非语言符号传播在演讲中的作用和特点

钟首民

【摘 要】 非语言符号是人类传播活动的重要工具，是演讲者塑造形象不可缺少的手段，了解演讲者的非语言符号在传播中的作用及其特点，旨在提高演讲质量和演讲效果。

【关键词】演讲 传播 非语言符号

演讲，作为人们表情达意的一种较为特殊的方式，是传播信息的一条重要途径，也是人类传播活动中使用的符号。符号可以分为语言符号（包括口头语言和书面语言）和非语言符号两类。非语言符号是指人类各种静态和动态的包含特定意义的信息载体。静态非语言符号包括：人的相貌、服饰装扮、时间掌握、环境布置和空间距离等。动态非语言符号包括：人的动作（眼神、表情、手势、上下肢体行动过程）、气味、声响、色彩等。诚如施拉姆所言：“如果仔细观察一下，传播不是全都（甚至大部分不是）通过言辞进行的。一种面部表情、一个姿势、一个强调语气、声调类型、响亮程度、化妆没化妆、戴没戴首饰，这一切都携带着信息。”人类的传播行为既是互相传递信息、共享信息的过程，更是彼此交流情感，沟通情感的过程。而作为知识传播的载体——演讲者在后者中起着至关重要的作用。非语言符号是演讲者塑造形象不可缺少的手段，特别是演讲者一出现，往往成为听众的视线中心，演讲者的一颦一笑，一举一动都会给听众留下强烈的印象。在演讲过程中，演讲者要被听众接纳，并进一步取得好的传播效果，就需要尽可能地调动一切手段、运用多种信息符号，试图与听众成功交流。在演讲者的种种传播手段中，除语言符号外，非语言符号，即演讲者的相貌、眼神、表情、手势、身姿、服饰、体态，以及声音、语调等亦可成为演讲者传播的重要策略。所以，演讲者在进行有声语言传播的同时，非语言符号的运用在传播的过程中具有相当重要的作用。

一、非语言符号传播在演讲中所起的作用

（一）非语言符号可以辅助语言传递信息、交流感情、吸引听众的注意力

根据巴甫洛夫学说的解释，人脑接受刺激引起的兴奋点如果经常转移，主体就不易疲乏，而静止的形象则常常容易产生抑制，难以引起人的注意。所以，非语言符号可以使听众不断兴奋，保持高昂的情绪和较集中的注意力。例如，一位军人在演说《军人的妻子》时说道：“……是的，军功章上有你的一半功劳。军人的妻子，请接受我们军人的敬礼！”说到这里，他敬了一个军礼，这个军礼既表达出他的内心情感，也起到了吸引听众的作用。在情感交流上，非语言符号往往比语言更传神。

（二）非语言符号可以补充、强调、解释和说明演讲者有声语言所传递的信息

心理学的研究表明，语言符号和非语言符号对人都可以产生刺激，但语言符号的刺激是通过听觉形成的，非语言符号的刺激是通过视觉产生的，而通过视觉产生的刺激的强度是远远超过听觉刺激的，因此，非语言符号比语言符号无疑是有强化作用的。列宁的演说给人一种精神焕发，生气勃勃的清新感，演讲时他全神贯注，眼睛熠熠发光，随着演说内容的不同，打着生动有力的手势，时而俯身向前，时而仰身向后，从听觉和视觉两方面来调动、感染听众，使演讲达到一种趋于完善的境界。

（三）非语言符号可以体现演讲者的人文价值和综合素质

一名优秀的演讲者应表现出强烈的人文价值和良好的综合素质。素质教育的实施对演讲者提出了更高的要求，其中一个方面就是要求演讲者要有较好的外在素质。所谓外在素质，就是指演讲者要有良好的风度仪表，它是演讲者各方面素质的综合表现。演讲者的榜样作用是强有力地教育因素。演讲者在台上认真负责严谨活泼的仪态风貌，对人生对社会的个性化点评都是一个人德行的自然流露。一个光明磊落、心地善良、正直诚实的人，其风度自然是庄重、大方、优雅、从容的。具有不可替代的“身教作用”的演讲者，不光要在学识修养上使人敬佩，在着装上也不能含糊。演讲者的衣着举止细节技巧的运用也在传播信息，所有这些又都统一在演讲者独特的人格魅力上，使演讲者直接带给听众好感，产生信任，有利于彼此融洽交流。

二、非语言符号在演讲传播过程中的特点

（一）传播过程中的感官性

演讲就是一种以讲为主，以“演”为辅的口头交际活动。演讲的内容既要通过听众的听觉为其所接收，也要通过听众的视觉使其受感染。演讲者的非语言符号可以同时刺激和调动双方的多种感觉器官，视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等感官参与传播。因为非语言符号是一种可视性语言，是一种立体的语言艺术，所以表现力强，表达内容丰富。因此，大大提高了感知的效率。正如人们常说“一目了然”，大部分非语言符号就具有这种传播特性。

（二）传播过程中的普遍性

演讲，自古以来就被认为是一种经济有效地宣传手段。作为一种宣传手段，演讲具有更广泛的群众性。在演讲过程中，不论演讲者和听众双方是否交谈，他们无时不在进行着传播。其举止、神态、服饰、空间距离等都在有意识地向对方发出信息。因此，萨莫瓦说：“绝大多数研究专家认为，在面对面交际中，信息的社交内容只有35%左右是语言行为，其他都是通过非语言符号传递的。”可见，非语言符号在传播活动中的运用是非常普遍的。

（三）传播过程中的临场性（无意识性）

演讲是面对很多听话人讲话，具有临场性。心理学研究成果表明，人类心理活动的发生都伴有情感因素的参与，情感变化时，会发生一系列生理反应，如暴怒、恐惧、紧张、血压升高、心跳加快、燥热出汗等。这些机体内部变化体现出的外部表征，人的意志是无法控制的。因为人类语言所传递的意识大多属理性层面，经过加工整理后表达出来的语言，往往不能直率地表达一个人的真正意向，这就是所谓的“言不由衷”。语言符号难以将一个人的内心世界全部表达出来，但借助非语言符号能全面地将人的思想感情暴露出来。同时，也使非语言符号传播的信息往往比语言符号传播具有更大的可信性。

（四）传播过程中的约束性

任何非语言符号都只在一定范围内被理解，只有具备有关文化背景的人才能接受到该符号所传递的信息。只有符合特定背景的符号才能在这一范围内被接受。比如，在公开演讲会上，演讲人和听众的身势在中英之间的区别就非常明显。中国演讲者习惯于在讲台上稳立或稳坐不动，沉着庄严，一本正经。英语国家的演讲人大多在听众面前来回走动，甚至还会走到听众身边，以此加强感染力，有时干脆坐在讲台上，演讲者动作频繁，如身体前俯后仰，脚跟踮起。有时为了求得某种效果还会背向听众。

综上所述，演讲者必须通过语言符号和非语言符号去创造和渲染气氛，去感染和影响听众。演讲者在讲台上的风采会对听众产生强大的感染力，一篇好的演讲稿通过演讲人的语言符号的加工、非语言符号的描绘，在大众场合下进行着思维、感情、能力和心理各方面的交流。也许您的一次演讲，对听众所产生的影响力会改变他的人生观。

【参考文献】

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