图书馆集群管理总分馆制模式的构建及发展研究

梁斌

[摘 要]集群化管理是现代图书馆图书馆实行总分馆制的管理模式。图书馆集群是把区域信息资源进行整体建设，并对图书馆的服务管理体系进行科学的组织和调整，以增强图书馆的服务能力。对图书馆实行集群化管理是我国公共图书馆发展的必然趋势。本文将以重庆市渝中区集群图书馆的建设为例，对图书馆集群管理总分馆制模式进行讨论。

[关键词]总分馆制；图书馆集群；集群管理

图书馆的集群化管理是利用统一的集群管理系统来对整个区域的集群图书馆信息资源进行有效的整合和共享，实现网络化、自动化的集群管理。图书馆的集群化管理是以计算机网络技术为支撑，在管理模式上采用总分馆制，是按照区域人口分布、经济情况、文虎特设以及群众的需求等条件进行合理的布局并结合网络文化共享工程来实现资源共享，以为人们随时随地的提供好图书馆服务。

一、重庆市渝中区图书馆现状

占地18.54平方公里的渝中区是重庆的母城，辖12个街道76个社区，常住人口63万人，流动人口30余万。在2010年12月，渝中区图书馆建成并开放，渝中区图书馆共藏书61万册，设有10个服务窗口，500个阅览坐席，为市民提供了优质的文化服务。为了把免费的服务送至顾客的家门口，在2011年渝中区开始构建图书馆总分馆建设。渝中区图书馆总分馆的建设运行模式是以渝中区图书馆为总馆，所有经费由总馆统一管理，统一调配，所有图书由总馆统一采购、统一编目、统一配送、通借通还，人员管理上，实行一体化管理，每个分馆配备2名工作人员，每个图书服务站配备1名文化志愿者，各馆人员可相互流动，工资由财政统一负担。

目前，渝中区总分馆图书馆的建设分两期建设，现已建设完成建成6个地区文化中心分馆、1个农民工图书馆、3个24小时ATM自助图书馆、9个图书服务站（1个部队服务站、2个中小学服务站、2个福利院服务站、4个社区服务站），所有分馆服务站统一装修、统一标识、统一配备硬件设备。分馆馆舍面积300平米以上，藏书10000册以上，报刊50种左右，计算机不少于20台，计算机网络带宽不低于4兆，阅览座位40个左右；服务站面积100平方米以上，藏书3000册以上。

此总分馆模式的建立使得群众的从图书馆来获取信息只是的人数明显增多，主要体现为，在2012年渝中区的新版读书证的人数为7036个（分馆1539个），外借图书281655册；而未实行总分馆制之前的2011年新办读者证4626个，外借图书217340册，同比增长52%和30%。

二、集群图书馆管理模式的构建

（一）集群图书馆建设的目标

是以渝中区图书馆为中心，建设该区域的图书馆分管，在利用计算机网络技术来构建““公共文化服务网络”，合理的布局服务网络，形成“图书馆群”，将公共图书馆服务覆盖到全区所有人，通过统一采购、统一编目、统一配送、统一服务政策、统一管理等方式，实现服务效益最大化，

（二）集群图书馆建设的管理模式

图书馆的集群模式采用总分馆制，总分馆制模式起源于美国，目前美国的图书馆事业已发展为世界一流水平。国外的多数国家均采用这种管理模式来拓展其国家的整体知识能力和信息竞争力。

（三）集群管理总分管制的运行方式

1、统一的服务效果。集群内的图书馆在性质、地位和功能上存在一定的差异，但是在服务方面却要统一规范，否则会造成图书馆管理的混乱。（1）各分管的建设格调要一致，以用来体现图书馆服务的结构特点。（2）制定统一的服务方式和标准。（3）各馆的馆藏进行及时的流动。（4）把各类服务延伸到个分馆中，例如讲座、展览等。

2、信息资源的共享。集群图书馆管理的目的就是实现总分馆资源的共享。只有实现了各馆资源通借通还和网络资源的无区别访问，方能保证集群内信息资源的便捷高效的使用。因此，在集群图书馆管理中图书产权归总管，由总管进行统一的分配，在此方面渝中区图书馆通过Interlib集群管理系统将中心馆、分馆和流通点联合起来，组成一个区域性数字化、网络化的虚拟图书馆群，在渝中区图书馆的统筹和管理下，将传统文献服务与数字资源服务有机的链接和整合，以实现信息资源的共享。

3、集群图书馆的统一管理。总馆在管理时采用人事管理和资源管理，其中，人事管理是图书馆经费管理的重要体现，为其资源管理提供保障；资源管理则是图书馆实行人事管理和经费管理的目的，所以实现集群图书馆的统一管理主要是掌控好对各分管的经费和人事管理。

4、集群图书馆的重要支撑——信息技术。为适应现代的信息需求图书馆实业开始走向集群化管理，此管理模式的重要支撑室信息技术的运用。现代的渝中区图书馆采用Interlib集群管理系统，实现了集群图书馆中各馆的馆藏进行通借通还的文献大流通；各馆的配置需要可通过系统参数进行合理的配置；集群管的数据主要是存放在中心馆中，其余分管要使用业务系统秩序配备PC机联网即可。

三、结束语

在现代现代的信息时代实现资源的共享已成为现代图书馆发展的主要方向，图书馆的集群总分管制管理模式是以我国图书馆事业的发展特点为前提，以实现图书馆的资源共享为指导方针提出的一种管理模式。在建设过程中运用先进的信息技术，在结合区域的经济特色以及区域内群众的需要建设车结构合理、高效运行、可持续发展的集群图书馆。

参考文献：

[1]罗雪明.论公共图书馆总分馆制的可持续发展[J].图书馆论坛.2010（03）

[2]王以俭.公共图书馆实行总分馆制管理模式研究[J].绍兴文理学院学报（哲学社会科学）.2010（01）

[3]徐萍.总分馆制公共图书馆建设的现状及模式探析[J].科技情报开发与经济.2009（17）