谈建筑工程项目管理中的合同管理与施工索赔

谭纬

摘 要：近些年来，我国的建筑工程业不断发展，这就必然导致项目工程当中会有一些不太合理以及彼此出现意见分歧的情况发生，工程索赔在所难免。这就需要我们非常明确关于建筑工程项目管理中有关于合同和施工的相关索赔细则。对此要加强合同管理以及积极的索赔态度。

关键词：建筑工程 项目 管理 合同 施工索赔

中图分类号：F284 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）01（a）-0076-01

施工现场中，合同的相关管理是一项工程中存在的非常重要的一个环节，而同时在合同管理中，相应的施工索赔也是必不可少的关键一步。所以能够合理的进行建筑工程项目的管理，减少相应的施工索赔现象，是极其重要的。

1 在施工现场，合同管理方面，经常存在的一些问题

（1）在很多的情况下，建筑工程的管理者或者承包商，对于合同这一方式，显得略有疏漏，并不看重合同在施工过程中的重要性，极其淡薄的合同意识使得最终在施工的过程中总会有很多合同上的疏漏和错误，造成不必要的精神和经济索赔，为自身造成很大的损失。比如说在负责这一项目的负责人拿到合同的时候，并没有组织人员共同的研究合同内容，发现合同中的一些漏洞或者对方以及彼此都规避的敏感之处，从而导致在双方发生一些纠纷及状况的时候，不能用合理的方式和手段来保护自己的合法利益，很大程度上对自身造成了巨大的经济损失。

（2）没有足够清晰的认识到合同中存在的风险状况，没有很好的预知风险的能力，对于风险的存在没有充足的认识。

很多时候，项目的承包商负责人在风险预估的时候没有足够清晰的认识，想当然的进行施工，这就导致在施工的过程中会出现一些难以预料的风险，相关负责人事先没有采取相应的预防措施，使得不能在第一时间将风险转移，最大程度上减少自己的损失。这种问题会对承包商造成很大的损失。

（3）一些项目的负责管理者总是一味的认为，只要可以处理好工程双方负责人的相应关系，就可以在工程的进行之中一帆风顺，并不需要什么所谓的一纸合同，这种想法和观念是极为错误的。天下没有口说的合同和不可拆散的关系，这样的错误方式只会对自身造成很大的损失和伤害，所以我们必须要形成很强的法律意识，在一些项目面前，涉及到双方利益的关系之时，必须要强化合同意识，充分的意识到合同在工程中的重要性，这样才可以更好的保障自己的利益不受损失，也是减少双方之间纠纷的最好办法。

2 在建筑工程项目中，由于合同管理不善导致的风险问题的分析和相应的处理方法

2.1 充分的认识风险

风险是每项工程项目中都不可规避的一个现象，所以对于风险，要有提前预估的能力和基本的判断能力。在建筑工程中，存在的风险有很多种，一种是不确定的风险因素，比如说天气，气候对于施工的影响以及社会环境对建筑工程项目进程的影响。另外还有技术方面的风险，比如：设备是否到位，施工过程中图纸以及设计图是否正确并且准时到位等等，都是建筑工程项目在技术方面存在的不可预知的风险。此外，经济方面也存在很大的风险性，比如说市场价格的不稳定和上下波动，国家社会政策的不断调整等等，都会对经济形成很大的挑战性。

2.2 面对这些不确定的风险因素，应该采取的积极有效的应对措施

一般来说，对于这些风险最好的控制方式大概分为两类：一类是在事前；另一类则是在事后。事前控制就是在建筑工程项目开始之前，对一些风险就有了提前的预测和把握，想到一些相应的采取措施和应对方法。这在无形之中就对管理者提出了很高的要求。要求管理人员必须具备很好的问题分析能力和超强的风险预知能力以及积极的应对风险的态度和措施。另外的那种所谓的事后控制就是在风险发生之后，第一时间采取积极有效的风险转移的行为，这就需要管理者具有很强的采取措施的能力和规避风险降低损失的能力。一般来说这就涉及到了相关的施工索赔问题。但是由于施工索赔制度在我国并没有很好的推行，所以不可避免的就会出现很多索赔纠纷。在纠纷发生之时，采取比较积极的赔偿，是最好的处理问题的方式和方法。这也要求我们的管理者必须学会最佳的风险转移方式，将自己的损失降为最低。

3 施工现场应该在合同的相关管理方面，认真贯彻管理模式，以便索赔工作更加积极的开展

我们不得不说，很多时候，建筑工程项目中涉及的施工索赔很大一部分上是因为施工合同的不完全和疏漏造成的。也就是说施工索赔与施工合同二者之间紧密而不可分割。假如双方真的发生了纠纷要涉及到索赔问题，那么这就要求双方按照合同的相关事项进行相应的赔偿，在合同中双方都默认的条件允许的情况下，应该采取积极有效的索赔措施，这种施工索赔的方法也可以被我们称为是合同索赔，是符合索赔条件的，也是维护自身利益的最好保障。

3.1 证据在施工索赔中起着至关重要的作用，也是关键因素

证据可谓是任何的双方发生矛盾时最有力的说服者，这也说明证据在施工索赔中起着很重要的作用。在合同中，要有对于出现风险和问题时如何进行索赔，以及索赔的时间，索赔的额度等等相关问题的详细介绍，这样就很大程度上保障了受损的一方在工程中的利益。合同中涉及的这些都是在纠纷发生之后，施工索赔的条件和证据，所以必须引起领导的高度重视。

3.2 在纠纷发生之后，组织相关的工作人员一起认真的分析和研究合同，以便更好的寻求索赔的机会

组织相关的工作人员一起分析合同中的相关事项，认真的考虑自己和对方的义务与责任，时刻都要结合相应的法律法规来分析合同内容，寻找最有利于自身利益的保护方法，最大程度上保障自身的利益不受到损失。因为合同中除了一些非常明显的索赔现象之外，还有很多的隐性条件，这就需要不断的理解和认真的分析，才能做出最佳的判断，得到最大的补偿，从而降低最大的损失。

3.3 面对索赔问题，我们必须要掌握科学的方法来解决这些问题

作为一个负责人，在自身的利益受到损失的时候，我们除了要具备一些意识，比如：法律意识，合同意识等等之外，还要具有科学的方法，才能最大程度上的减少自身的损失。比如：说我们要善于的抓住风险和纠纷出现和存在的不确定性和不可预知性，运用科学的方法，比如：严谨的思维，准确而有逻辑的语言进行叙述，委婉的语气等等，使得对方认为你的语言确实有道理，切不可无理取闹，我们必须做到以理服人，这也是取得胜利，捍卫权利的最佳方式和途径。

参考文献

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