不同群体旅游者对海南省旅游景区选择类型的分析

2014-11-08陈春福邱彭华

嘉应学院学报 2014年6期

彭聪，林波，陈春福，，王瑾，邱彭华，栗伟

(1.海南师范大学地理与旅游学院，海口 571158;2.海南省旅游学校旅游服务与管理系，海口 571127)

随着社会的进步、经济的发展以及人们对高质量生活期望的提高，人们的旅游需求旺盛，旅游业越来越受到重视。旅游者的旅游经历会影响旅游选择。深入了解旅游者对国际旅游岛海南省的需求具有现实意义。

一、调查方法

为了了解旅游者旅游选择类型的状况，本课题组先后在海南省12家旅游景区进行调查。其中包括5A级旅游景区4家，4A级旅游景区4家，3A级旅游景区4家。样本取样占海南省A级旅游景区总数的29.3%。调查人员在每个景区对旅游者发放调查问卷，共发放调查问卷280份，回收274份，有效问卷270份，问卷有效回收率为96.4%。调查对象既包括国内各个区域的旅游者，也包括海南省主要客源国日本、韩国、俄罗斯客人，分布面较广。问卷针对旅游者的旅游频率和旅游选择等问题进行调查，按照人们的常住地、性别、年龄、文化程度、月收入、职业状况的不同，其来海南所做的旅游选择类型也各有不同。

二、数据结果

(一)旅游者对海南旅游景区选择的主要类型

通过旅游者在海南所选择的旅游景区类型的频率分类(见表1)中可以得知，在调查的270份问卷中，选择“海洋湖河类”的旅游者比例最高，达到39.5%;其次为“社会风情类”，为 22.5%;排名第 3的为“山地类”，比例为11.2%。由此可知，海南省的海滨旅游产品深入人心，成为旅游者的首选。

表1 旅游者在海南所选择的旅游景区类型

(二)不同类型旅游者的旅游选择差异

1.不同地域旅游者的旅游选择

不同常住地的旅游者所做的旅游选择不存在明显差异(卡方检验P＞0.05)。因此，在针对不同地域的客源市场时，海南海洋湖河类的旅游景区均成为营销首选。［1］

2.不同性别旅游者的旅游选择

调查显示，男女在旅游类型选择中也存在明显的一致性，旅游者的首选还是海洋类旅游景区。

3.不同年龄旅游者的旅游选择

在对不同年龄人群做出的调查中发现，除海洋湖河类在不同年龄人群之间的差异性均非常显著(卡方检验P＜0.05)外，其他旅游项目不同年龄人群之间的差异性不显著(卡方检验 P＞0.05)。［2］

调查结果显示:各年龄段人群对海洋湖河类的选择上有一定的差异性，表现为50岁以上年龄的人群并不太喜欢海洋湖河类旅游景区，作为传统的陆地性的民族，人们更喜欢传统的山地、社会风情类的旅游景区，而不太喜欢海滨类旅游景区，这一点在我国银发市场上表现较为明显。

4.不同文化程度旅游者的旅游选择

遗址足迹类、山地类旅游景区在不同文化程度群体之间存在明显的差异性(卡方检验P＜0.05)，其他旅游项目在不同文化程度群体间的差异性不明显(卡方检验P＞0.05)。

调查结果显示:在所有参加的旅游活动中，随着学历的提升旅游者选择旅游景区的积极性越高，而在遗址足迹类和山地类旅游景区中，大专或高职人群表现出更高的兴趣。［3］

5.不同收入水平的旅游活动选择

在对不同收入人群做出的调查中发现，除海洋湖河类和主题公园类在不同年龄人群之间的差异性均非常显著(卡方检验P＜0.05)外，其他旅游项目不同收入群之间的差异性不显著(卡方检验P＞0.05)。

在对不同经济收入家庭群体进行的旅游项目的情况调查中发现，不同经济收入家庭群体无论收入水平的高低，选择海洋湖河类、社会风情类和山地类较多。一些项目如海洋湖河类、主题公园类随着家庭月人均收入的提高而参与的人数呈逐渐上升趋势。其他的项目虽不完全随月收入的提高而呈现出人数逐步增加，但是也反映出一定的规律性。说明家庭收入状况对旅游项目的参与情况有一定的影响，但是并非每一个项目都与收入水平呈正相关。

6.不同职业的旅游活动选择

不同职业群体选择的旅游景区中，海洋湖河类、遗址足迹类、主题公园类在不同职业群体之间的差异性不显著(卡方检验P＞0.05);而社会风情类、山地类、建筑类在不同职业群体之间的差异性均非常显著(卡方检验 P ＜0.05)。［4］

不同职业群体在社会风情类旅游项目上存在较大差异，企业职员是最大的群体，商人次之，选择最少的是军人。山地类旅游景区是海南省近两年开展的新兴景区，商人最喜欢，其次为事业单位职工。学生最喜欢建筑园林类旅游景区，这可能与其学习相关。［5］