微评论，如何以小搏大？

□ 文/王 健

与传统评论相比，微评论的特点截然不同：140字的容量，在草根中传播的贴近性，开放的互动空间，都要求我们改变传统评论的语态和写作方式。那么，微博有哪些特点需要注意？怎样才能让“微”评论发出“大”声音呢？

找准目标受众

根据新浪微博数据中心的统计，青少年是微博的绝对主体和最活跃的用户群。 从用户年龄结构分析，90后是微博用户的绝对主力，占53%；80后用户占37%。此外，从学历分布情况看，微博用户以高学历人群为主，其中大专及以上用户占70.8%。

目标受众的特点告诉我们，微评论要贴近他们的生活。语态上首先要力争鲜活，摈弃暮气沉沉的论理方式。内容上、表达上可以灵活多样，甚至使用80后、90后所习惯的网络语言。2013年2月16日，时值韩剧《来自星星的你》在青年人中大热，“@人民日报”的“你好，明天”发布了这样一条微评论：

“【你好，明天】从春晚舞台上的“欧巴”，到“炸鸡与啤酒”火爆，令人再度惊呼“韩流”凶猛。韩剧入境20年，何以始终人气延绵？剧情轻松，制作精良，是剧迷喜爱的理由；环境宽松，政策扶持，是韩剧风靡的土壤。一个国家的强大，离不开文化的强大。虚心学习，悉心培育，让世界为“华流”买单，尚需几时？”

这篇微评论所探讨的本就是80后、90后热议的话题，整篇评论的用词、表达方式和关注的视角都能让年轻人找到共鸣。事实上，微博评论的效果在于能否让微博用户找到共鸣。如果微评论打动人心，病毒式的传播扩散方式将大大推动评论的影响。相反，如果微评论搞错了目标受众和传播对象，评论很容易“石沉大海”。

快些、再快些

一条微博的转发，只需要一秒钟的时间。正因于此，在微博上首先披露的新闻事件，数量和比例不断上升。根据《中国社会舆情与危机管理报告(2012)》所做的统计，微博首曝的热点新闻事件在2010年占比9.3%，2011年飙升至20.3%。2011年影响巨大的“7·23甬温线特别重大铁路交通事故”“钱云会事件”“红十字会万元餐”等事件均由微博曝出 。

信息的快速传递需要观点的快速跟进，因此，微评论也常常被人称为“快评”。事实证明，评论发布越是紧跟新闻事件，传播的效果也就越强。2013年3月25日夜23点43分，“@平度公安”发布消息，平度纵火案告破，这样一起因征地纠纷而行凶杀人的案件终于水落石出。数十分钟后的凌晨0点23分，“@人民日报”发布“人民微评”，就案件的最新进展发表观点：

“【人民微评：凶手归案，问责不能止步】在各方关注下，平度纵火案告破，凶手自会受到法律严惩！告慰逝者的同时，追问不能止息：征地协议村民是否知情？征地程序是否合法合规？案件告破不是句号，调查与问责必须跟上！”

评论因新闻而发，时效性要求不应放松，对微博而言更是如此。虽然评论有时需要观察、沉淀，但“快评”显然更符合传播规律，带来的影响也更大。

力争一击而中

传统观念认为，评论应该有完整的框架，清晰的逻辑和详细的论证。而微评论只能在140字的篇幅里做文章。对于微博专栏而言，字数会更加受限。例如，“@中国之声”的“早安今天”栏目，在140字中还需包括“#早安今天#”六个字符，余下134字的空间。

微评论局限于字数，其言论的结论性表达，缺少必要的完整论证过程；情绪宣泄感性简单，无法进行理性的深入分析；即兴的随意表述，缺乏深思熟虑。 那么对于一篇微评论，怎样化繁为简，同时不失锐度呢？

首先，微评论所立足的事实，多是关注度较高的新闻事件。因此，在微评论的内容中，叙述和铺垫的部分应尽量“瘦身”。即便是必要的叙述和铺垫，也要尽量争取多些干货，少些冗余。那些与后面的评论无太多关联的事实，则可以一笔带过。来看一例：

“#早安今天#湖北两所幼儿园再曝喂服病毒灵，震惊之余难免质疑：还有多少幼儿园曾经无视生命，突破底线？更应追问的是，一粒药片到达幼儿口中，本有药监、卫生、教育诸多部门，重重关卡，为何却关关失守？师者仁心，监管义务，法律规章，道德伦理去哪了？面对无辜幼童，应该被责问的何止是那些幼儿园！”

“@中国之声”的“早安今天”栏目所发的这条评论，叙述事实的部分就一句话：“湖北两所幼儿园再曝喂服病毒灵”。“此前哪里的幼儿园曾经曝出类似情况”“具体细节如何”“是否有孩子身体受影响”“怎样查处”等内容都完全省略。对接下来的讨论最关键的信息就是一个“再”字——再次曝出，其他都不必详述。

第二，论述的过程中应避免不必要的起承转合和旁敲侧击，而是要抓住气力，直击要害，三言两语点出本质。此外，新闻评论可以选取的角度往往并不单一，而是可以从多视角分析同一个话题。在微评论中，“伤其十指不如断其一指”。对于其他的角度，不可贪大求全。3月25日，当人们还在努力寻找马航失联航班MH370的下落时，马来西亚官方仓促召开发布会，宣布航班可能已经坠毁。“@人民日报”发布了一篇仅有30字的微评论。

“【你好，明天】今夜无眠，悲伤与愤怒交集。为逝者默哀，向生命承诺：我们要真相！”

麻雀虽小，五脏俱全。虽然仅有30字，但这篇评论的观点直接而鲜明：“我们要真相”。从传统意义而言，这篇文字甚至算不上评论，却在微博上有近万的转发、评论。

角度小，评论实，言语锐是微评论的特点。拖泥带水的铺陈、四平八稳的论述和八面玲珑的平衡，不仅在140字以内难以呈现，也会让微评论举轻若重，丧失穿透力。

放低重心

微博有天然的草根性，微博账号虽然有认证与未认证之分，但每一个账号之间都是平等的。每位用户都可以自由发布信息、发表观点，也可以选择读或不读某一段信息。事实上，微博上一些草根账号的影响力，大大强于某些官方微博账号或实名微博账号。

此外，微博的信息大多是草根身边的人和事，流露的都是真情实感。微博上信息的表达带有极强的草根特性——口语化、随意化、碎片化，不是洪钟大吕、阳春白雪，而是随性流露、下里巴人。各类微博信息中，越贴近草根生活，传播的效果就越好。

微博是草根的舞台，微博上发布的信息本就应该带着草根的气息，而非“铅字”的墨迹。因此，无论微评论是代表哪家媒体的立场，视角都应该是平视，语言都应该是探讨，用词都应该平实。3月21日是世界睡眠日，当天“@人民日报”的“你好，明天”发了这样一条评论：

“【你好，明天】用青春赚回的钱，难赚回青春；用生命成就的事业，难补回生命；用幸福换来的成功，难带回幸福。今天，世界睡眠日，放下工作，丢开手机，早睡一小时吧，奔波的人们。晚安，中国。”

从文字的风格，很难看出这段微评论出自常常发布重要社论的《人民日报》。甚至很难感受到这是机构发布的官方言论，而非网友发布的“心灵鸡汤”。想象一下，如果把社论的语气和视角搬到网络空间并发布在微博上，会是怎样的效果。

看似无意的交流却有着鲜明的态度，寓观点于口语化的表达中，贴地气的视角和个性化的表达——微评论的生命力就在于草根。它或许没有传统媒体的深度，不会简单上纲上线，但一定抓铁有痕、雁过留声。

做足互动

“转发”“评论”和点“赞”是微博的基本功能，正是由于微博用户间的不断互动，让微博平台的影响力大大增加。一条微博的发出，只是发布而已，如果没有人转发或评论，等于做了无用功。

正是由于微博的互动性，让有些信息的传播能力大大增强。“一传十、十传百”正是微博几何级数般复制的特点，因此如何通过互动性增强微评论的传播效果就显得非常重要了。

微评论的互动性首先体现在选题方面，应当是网友和群众关心的话题。有些新闻事件太过宏观，网友的关注度并不高。微评论既然基于网络空间，应摈弃大而不当的选题。与此同时，对网友热议不断的话题，通过微评论的方式把鱼龙混杂的观点加以厘清，有助于引导大众向着理性的方向迈进。例如，影星文章婚外情曝光，网上就此讨论颇多。“@人民日报”的“你好，明天”就此发出微评，引导大众理性看待：

“【你好，明天】媒体穷追不舍，网上段子迭出，明星私情演变成网络狂欢。既是公众人物，公众当然有知情权，可新闻报道与消费隐私，其实只有一步之遥。可以关注，但别消费家人痛苦；可以报道，但别僭越公私边界。知止，知息。”

微评论的互动性还体现在与网友的直接互动上。“@中国之声”的“早安今天”栏目，每天都会选取网友的精彩评论，在广播的“微博热议”栏目中播出。“早安今天”的微评论，只是起到了抛砖引玉的效果，众多网友的观点汇聚起来，对一个新闻事件的解析才会更集中、更准确、更全面。有专家认为，这样的互动方式“很好地弥补了传统媒体单向交流的缺陷，传统媒体通过微博加强与受众之间的沟通，更好地了解受众，同时也提升了受众对媒体的忠诚度”。