听障大学生行为现状的调查研究

周春梅

随着我国经济社会的稳步发展，特殊教育和残疾人事业也得以迅速发展。越来越多的残疾人有机会进入高等学校，接受高等教育，而这部分人群又以听障大学生居多。据不完全统计，我国目前共有10余所本、专科院校招收听障大学生就读，在校听障大学生约3000人左右。如何培养他们掌握一定的知识技能，以良好的行为习惯，积极健康的心态去面对学习，面对社会，做一个自立自强的社会公民，是高校和特殊教育工作者所必须思考的。本文围绕听障大学生学习、社会、心理行为的几个方面进行了调查研究，旨在为听障大学生的教育培养提供一些理论支持。

一、调查情况

本研究采取随机抽样的方法，选取南京特殊教育职业技术学院（该院为江苏省教育厅直属的普通高等院校，面向中国内地每年招收听障大学生150人左右，所学专业为工艺设计、服装制作、动漫等，现在校听障大学生468人）、金陵科技学院（该校自2002年始每年面向江苏招收60名听障大学生，所学专业为信息技术，现在校听障大学生240人）的在校听障大学生为调查对象。采取当场发放问卷，当场作答，当场回收的方式，共发放问卷140份，回收124份（回收率为95%），其中有效问卷117份（有效率为93.8%）。有效问卷的构成为：学生的性别、年级、年龄分布（见表1）。

表1 调查对象的基本情况表

二、听障大学生的不同行为状态

（一）学习行为

1.上大学的主要目的。从表2可以看出，听障大学生上学的主要目的是掌握一定的技能和日后的就业。从这一目的也能看出，他们及他们的家庭认为，接受高等教育将有利于就业和社会地位的提高。值得肯定的是，约10%左右的听障大学生求学的目的也是为了提高自身素质，反映出与时俱进的可贵思想。当然，也有约占10%左右的听障大学生对上大学存在着一定的被动性和盲目性。

表2 上大学的主要目的

2.喜欢的课程。很多高校在文化基础课上采用的是和健听大学生一样的教材，而在实际教学时适当降低标准，让听障大学生能够适应和接受，但这客观上影响了他们对文化基础课的兴趣。专业技能课直观，操作性强，是听障大学生比较喜欢的课型。而专业理论课的喜欢程度不高，也体现出他们对理论钻研存在畏难的心理。社会实践课的选择度不高，应该引起关注，这可能从侧面反映了聋人即使进入高等教育阶段，依然存在与社会的沟通接触和认可接纳的问题（见表3）。

表3 喜欢上的课

（二）社会行为

1.与听人群体的交往。从186页表4可见，听障大学生和听人群体的交流与年龄的增长成正比。到了毕业阶段，因为就业的压力和需求，呈现被动接触的情况。说明即使在与听人大学生共处的校园中，听障大学生依然较为独立，与听人交往的主动性不强。

表4 是否愿意主动与听人群体交流

表5显示，即使进入大学校园，听障大学生首选的交往对象依然是同类群体，而与他们同处一个校园的听人大学生作为首选交往对象的比例偏低，反映出融合沟通的偏好情况。因为远离家人、长期住校及年龄的增长，他们和家长的交往频次降低，也反映出他们对家庭的依赖性逐渐减弱。值得思考的是，将老师作为首选交往对象的比例严重偏低，从一个侧面也折射出，现在高校的学生管理模式中师生关系的疏离，不仅反映在普通大学生身上，在听障大学生身上更为明显。这当中也不排除语言交流的障碍及听障大学生自身的认知情况。

表5 平时首选的交往对象

2.网络行为。表6列举了7项对听障大学生上网主要目的的调查，调查内容涵盖了知识、娱乐、社会交往等与他们学习、生活关系较为密切的方面。从这些数字来看，听障生上网的主要目的是游戏和学习，同时也可以看出，听障生愿意运用网络这种形式进行交流。调查还发现，绝大部分听障生较全面地了解网络的多种功能，他们利用网络沟通、聊天的时间更多一些。值得注意的是，在普通大学生中占很大比例的收发邮件一项，听障生要远远低于普通学生，反映出听障大学生的活动范围和社会交往还存在一定的局限性。

表6 上网的主要目的

3.社会实践。调查显示（见表7），听障大学生参加社会实践主要依赖于学校的统一安排，在假期社会实践、青年志愿者活动方面的参与度不高，勤工俭学也来自于学校安排的校内岗位。与教学计划结合的专业实训成为他们参加社会实践的主要途径，这种由学校相对集中安排的专业实训更多强化了学习的专业性，而淡化了社会实践性，与社会实践的本意有所差距。

表7 参加社会实践的主要途径

（三）心理行为

表8显示，近97%的听障大学生经常或偶尔会产生心理困惑，只有极少数表示从来没有心理困惑。经常会有心理困惑的女生比例超过50%，远远高于男生比例，全部女生都存在心理困惑的现象值得关注。影响听障大学生心理的因素主要来自外界和他们的内心，包括学习、就业、人际关系、恋爱问题、经济方面的原因等，表现形式主要是抑郁、烦躁、焦虑、缺乏自信心及自我封闭等。

表8 心理困惑情况

三、对策与建议

（一）加强师资力量，提高培养质量

1.加强专业人员培养，细化管理。听障大学生虽然在高校学生数中所占比例很低，但考虑到他们成长的特殊需要，高校从教学、管理、生活服务等各方面都应配备能够满足其需要的专业师资和工作人员。老师和工作人员必须经受不同层面的特殊教育专业训练，文化理论、专业实训及辅导员（班主任）等人员必须要掌握手语，能无障碍地与听障生交流。听障大学生的管理，要变粗放为精细，树立全员育人的意识，教师和管理人员定期走入他们中间，随时听取他们心中的困惑，增强他们对学校、对老师的信任度。

2.改变培养模式，提高培养质量。听障大学生能否成才，取决于培养他们的高校。高校必须加大特殊教育的改革力度，改变特殊教育水平远远落后于普通教育的现状，有效提高听障大学生的文化水平和职业技能。探索融合教育，改变接受高等教育的听障大学生往往采取单独编班、单独授课、和听人大学生教育采用不同标准的方式，不降低对同等教育层次的听障生的要求，确保他们的文化知识水平、专业技能、沟通适应能满足用人单位的需求。例如，在挪威等特殊教育发达的北欧国家，残疾人教育考试采用和听人同样的试卷，只是针对他们的特殊情况，辅之以手语帮助加深理解。实践证明，他们的听障大学生接受高等教育后，走向社会和参加就业的情况，与普通大学生的差距很小。

（二）组织安排社会实践活动

社会实践是了解、接触社会的重要途径，在校听障大学生参加社会实践，可以磨炼他们的意志和毅力，帮助他们正确地认识社会，激发他们的进取心，增进与普通人群的融合、沟通和理解，提高他们的社会适应力。听障大学生的社会实践要做到行之有序，加强设计和引导，做好实践教育、监督和保障。要有计划，针对性要强；有要求，锻炼目的明确；有考核，带着任务去做；有总结，确实做到在实践中提高。鼓励他们和普通大学生一起走向社会，大胆实践。听障大学生在社会实践中，也要充分发挥自身特点，勇于展示所学才艺，不仅自身努力，而且带动残障人群体的奋进。

（三）加强心理健康教育和指导

关注听障大学生的心理健康，对他们进行心理健康方面的教育指导，是学校、社会、家庭义不容辞的责任。高校从事听障大学生思想政治教育的老师，更要关注他们，了解他们，及时发现他们存在的心理问题，依照心理健康教育的原则，有计划、有目的地对学生施加直接或间接的影响，及时给予疏导和矫正，排除他们的心理困惑，维护他们的自尊心，消除他们的紧张和焦虑，满足他们的心理需要，使他们保持积极健康的心理状态，让他们尽可能地融入学校和社会大家庭中。可采用专题讲座、专题活动的方式，对全体听障大学生进行集中辅导；在高校从事心理咨询的教师要专门学习特殊教育学和心理学，为听障大学生开展个性化的心理咨询；开辟专门的心理辅导室，环境布置要符合心理辅导的要求，还要适合聋生的特点；学校、家长应该合力重视他们的心理健康教育；培养听障大学生的心理健康教育意识，要通过多种途径，让他们学会自我反思，自我比较，自我醒悟，学会主动找教师、同学、长辈、亲友谈心，正视存在的心理问题，学会调节自己。开展积极心理健康教育，通过发展解决问题，通过快乐化解烦恼，通过阳光消除灰暗，通过进取防治退步，通过成功防止失败。

（四）发挥校园网主渠道作用，引导听障大学生正确使用网络

校园网依然是听障大学生光顾网络最主要的场所，各高校要为他们上网创造条件，充分发挥和利用校园网的优势，开展喜闻乐见、健康有益的网络活动。学校要利用其积极的一面，举办网上作文大赛、电脑绘画比赛、网上辩论赛、动画制作比赛、个人网页设计竞赛等吸引他们踊跃参加。校园网要多推荐“阳光网站”，引导学生多光顾一些教育网站和较正规的科技、文化类网站，不断提升他们分辨网络信息好坏的能力，增强对网络不良诱惑的免疫力。针对他们的年龄、生理和心理特点，开展文明上网的“三不”活动，即不健康的信息不浏览，不随便与网友约会，不破坏正常的网络秩序。尽量避免听障大学生在社会网吧上网，以避开可能带来的不良影响和不安定因素。