杨 英：营造有骨气的行业领导品牌

侯耀晨

1978年，15岁的杨英在砖厂做工，每天赚1元钱。

如今，她创建的英才企业集团已经营20余年，先后在民办教育、高端地产、生物制药领地里精耕细作，并培育了“英才教育”和“龙湾别墅”等受人尊重的行业品牌。

近年来，杨英对有机农业兴趣日益浓厚，她长线布局家乡蜜柚产业，希望通过精细加工的果汁饮料等高端农特产品，为依靠蜜柚富起来的乡亲们，开发更稳定、更辽阔的外部市场。

2014年6月8日，杨英当选北京漳州商会会长，成为该商会创会15年来首位女掌门。在比以往更加严峻的经济与市场动荡中，她开始自己第一个任期。

置身商海三十余年，杨英是如何规避潮起潮落中潜在的风暴与暗礁的，她有哪些新思维，带领商会为会员企业稳健发展保驾护航呢？

与此有关的谈话持续了近三小时，而在回顾创业路上哪些关键时刻的决断时，杨英深有感触地对《中国商人》说：是信仰，给了我智慧和动力！

“中国是永不沉没的大篮子！”

“经营企业很难，经营家庭更难。”说起这些年事业与生活的平衡之道，杨英的回忆坦率而幽默。其直奔问题核心的“逆向思维”风采，虔诚的佛教情怀，时常令听者对人生得与失，事业成与败多了一些新鲜的视觉、别样的解读。

据了解，杨英麾下员工及师生有万余人，他们在英才集团安妥身心、经营未来。一些时常接近老板的人员，遇到家庭和个人的烦恼，亦往往被其三言两语加以化解。

当然，也有试图来说服杨英的人，一番价值观的互动之后，往往转化为有益于凝聚英才文化精神的定力和远见。

杨英回忆说，厦门英才学校里有数十位来自美国的职员，曾屡次有人建议她投资移民美国，杨英则表示要坚决留在自己的国家，因为“中国市场是一个永不沉没的大篮子”，这个充满机遇的大篮子当然会有某些经营风险，但她会“把鸡蛋放在篮子的不同角落里”。而不去美国的原因，则因为那是一个“好山好水好寂寞”的地方，没有中国的生活有趣，而且她害怕在国际航班上长时间飞行……

尽管“害怕坐飞机”，但杨英并不是一个缺乏勇气的人。一旦确信某个项目符合她的商业逻辑和个人信条，就会果断行动，数十年如一日地坚持下去。

杨英是漳州平和县人。漫长的贫困岁月，平和农民就靠水稻和甘蔗两种农作物谋生，他们时常担心强台风袭击，毁了全家人的指望。

穷山瘦水，辛勤的劳作，无常的收获，年轻人只有读书、种地、打工三条路。当地因而曾流传一个说法：“走不出红濑口是一条虫，走出去的都是龙。”

19岁那年，杨英也走出了红濑口，踏上平和县城唯一与外界联接的省道，前往厦门打拼。

说起人生中迈出的这第一步，杨英有莫名感慨“我是家里的老大，必须走出去。当年要是听母亲的话嫁个农民，我现在可以当太奶奶了！”

此后，她又历经多次抉择。杨英相信，学会换位思考，冲破逆境和困难，就是信仰的呈现，因而她从不怨天尤人，似乎有与生俱来的豪情。

初到厦门，杨英曾给一户人家当过保姆，东家包吃包住，每个月给21块工资。钱是多了，但是她经常吃不饱。不久，杨英就辞了这份工作。她安慰自己说：“如果我将来有了保姆，别的先不说，白米饭一定给人家管够吃！”

当年这个走过重重困境的女孩，深信“种瓜得瓜，种豆得豆”的因果定律，她也习惯于运用这个信条，找到自己愿意长期坚守的事业和幸福。

“为自己的孩子办学校”

在杨英开发的龙湾别墅区，林木掩映的龙湾戴斯酒店公寓里，为北京漳州商会提供了数间办公室。赵永新秘书长特意将窗户开大了一些，园林间的清新空气、鸟语花香，会在你沉思的某个瞬间溜进来，令人精神为之一爽。

在变幻莫测的市场中，如何发现可以长期投身其中的趋势性商机呢？这是市场惨淡时期，商人们尤为关心的问题。

我们的话题逐渐集中在英才集团的几个经典项目上，杨英很乐意还原她当年是如何找到了这些可以经营一生的事业。

她筹办厦门英才学校的动力，起初是心疼自己的孩子没有合适的学校来管教。

话说二十年前的一天，她那台2万多的“砖头机”又响了起来，老师在电话里急切地说：“您的两个儿子又丢了！”

当时杨英已从菜市场的个体户干起，做过很多行业。由于是单亲家庭，她只身一人既要打理企业里的生意，还要照顾孩子。实在忙不过来，就让两个儿子寄住在老师家里。这不，两个淘气的小家伙又不知溜到哪儿玩去了……

费心周折终于找到孩子后，杨英静下心来，琢磨着如何安顿好有点过于“皮实”的儿子。她忽然产生一个强烈的念头：如果有个让家长放心的寄宿制学校该有多好！

不久，一位接受杨英委托的金融界朋友给她提供了来自权威渠道的数据：1994年，全国城乡居民的储蓄存款为6万亿。

得到这个数据，一个大胆的预测在杨英的脑海里如电光石火般展开：如果我有30万，肯定是拿出10万块培养孩子，10万块用作买房的首付，再留下10万以备大病医疗等不时之需。照此推算，6万亿存款少说应有2万亿会陆续被投入教育中，即便只有1%“先富起来的人”愿意接受封闭式管理的寄宿制学校，全国也会有200亿的盘子。再加之经过上世纪八十年代严厉的独生子女政策之后，到2004年左右，中国第一代独生子女家庭将纷纷开始组建自己的家庭。这一代人届时将如何照顾自己的小孩？

“我做生意从来不愿跟在人家后面跑！”杨英回忆说，经过这一番精算和对未来教育市场的预测后，自己也被吓了一跳：“你到时候临时抱佛脚再来办高质量的学校肯定是来不及的，少年强则国强啊！”

这就是杨英之所以二十年来潜心办教育的原动力，而后来英才学校在民办教育领域的成功和品牌号召力，也印证了她二十年前的分析和预测。

办教育，杨英是为了孩子们的未来；

投身生物制药领域二十余年持续研发治疗肝病的新药，她瞄准的是一个必将到来的老龄社会的健康养生市场；endprint

投资开发、经营高端地产多年，是为了营造一个首先自己敢住进去，业主也能在其中舒心工作生活的居住环境；

而近两年来筹划着在老家平和县投资的蜜柚深加工产业基地，则是为了一份深深的乡情……

纵观杨英这些年投资过的重大项目，某种意义上如同她个人信仰、梦想和家庭经营智慧的“放大型”：

千千万万个追求幸福的家庭需要坚固的住所，需要给孩子们提供良好的教育，需要一份可靠的医药保障，需要安全的食品……

这些容易被四处寻找商机、急于赚到大钱者忽略的——普通人的梦想——在杨英看来，却是可以用一生的信仰去呈现、展开、延伸，几辈子也干不完的美丽事业……

“信仰，给了我智慧和动力”

“家庭是社会的细胞，家庭和谐了，企业才能和谐，企业和谐了，社会就更加和谐。而家庭、生活和事业里的各种烦恼，根本上是人的信仰出了问题。”当谈到企业家的经营底线和对企业的治理之道时，杨英同样奉行其朴素而虔诚的因果定律。

一个企业家选择做什么，不做什么可以看出他的“发心”，而企业家本人在企业里推行的价值观，则体现了其特有的“行持”，这种“行持”境界的高下，最终将决定其成败毁誉。在这个过程中，杨英觉得正是因果定律在起作用。

基于这种“发心”和“行持”的相互作用，杨英为自己的企业确立了各种不可以动摇的“铁律”。

比如在厦门英才学校创办之初，就通过“高薪养廉”和严厉的反腐机制来保障教职员工以高尚的师德为学生提供健康的教育：

老板可以给员工拜年，但不允许员工给老板送礼；

以此类推，校领导不可接受下级送礼，教职员工不允许在招生和工作中接受家长的任何宴请，不允许收取红包。

全校师生包括今天英才集团各子公司职工一万多人，可以在单位免费用餐，但不可以浪费粮食，更不可以拿回家；

特别优秀的教职员工甚至可以获得一套房子的奖励，但一经发现有任何违纪行为，“对不起，马上走人！”

“英才学校一直是六个考生才能录取一个，靠的就是这种百年树人的精神。说到底，教育是一种法布施。如果师德有损，那就不是百年树人，而是毁掉了学生的精神世界，毁掉了人家几代人的希望。”杨英认为，教育如此，其他的事业也万变不离其宗，“我曾对负责蜜柚项目的同事说，如果我们的果汁生产出来，你自己首先不敢喝，就马上给我走人！”

在这些规范员工行为的过程中，杨英更注重人与人之间的情谊，注重以身作则，营造“事业留人、环境留人、情感留人、待遇留人”的和谐氛围。

她要求员工不能浪费粮食，自己首先说到做到。出去请客吃饭时她可以坦然地把剩菜打包回家，她说：“我没听谁说过，有了钱有了地位的人就可以浪费食品！”

在另一些地方，杨英又是慷慨大方的。八年前，手下一位老总的父亲患了肝癌，她立即拿出20万让对方先去给老人看病。

“乡亲们推选杨会长出来，不仅由于她企业做得好，还在于她的奉献精神。这些年杨会长夫妇二人在公益事业上每年都有数千万的捐款。”在奔向龙湾的车上，北京漳州商会秘书长赵永新介绍说“当她了解到目前商会经费比较困难时，无偿提供龙湾戴斯酒店公寓作为商会的办公场所，还主动将自己的会费从150万追加到300万……”

不过，对于公益事业，杨英也有自己另类的解读，“我相信这辈子我捐得越多，布施得越多，下辈子赚得更多。一个企业家的财富最终回报给社会，给后代留下立身处世的美德，才是智慧的选择。”endprint