郭宇的创意生意经

鲍烨童

当国外创意电商风生水起之时，偌大的中国创意电商市场，又有哪些平台在蓄势待发呢？由郭宇创办的加意网便是其中的一个。

疯狂的极客

“为什么极客在改变这个世界？”郭宇在今年初的一次创意人沙龙上抛出自己的观点。

十几年前，一本名为《跨越鸿沟》的书，讲述了最早给产品买单的这群人被称为极客。极客就是天生热爱探索和创造，与众不同，挑战权威，相信设计，追求产品美学，充满想象力，有很强的动手能力，视创新、技术、时尚为生命的超级发烧友，这些人都是极客。

在郭宇看来，最早的创新产品出现时很难给消费者做营销，因为早期的消费者强调的是个人使用场景或者追求使用价值，“最早的一群人就是极客来使用，所以极客在改变着我们目前的世界。”

郭宇也是极客队伍中的一员。他在工业设计领域做了很多年。1992年从上海交通大学工业设计系毕业，接着在全美最好的设计学校伊利诺理工大学设计学院（Institute of Design， IIT）读硕士，毕业后在美国Netscape，AOL，eBay和Paypal做设计。2004年，郭宇回到国内，加入百度公司任首席设计师及用户体验部总监。2006年，百度推出百度空间，于是他开通了自己的博客“疯狂的设计”，分享世界上各种新奇的想法，他当时负责百度空间。

郭宇发现可以通过监测我的博客点击率，来监测百度空间整体点击率，于是就坚持写下来。几乎是每天一篇的频率。 因此他知道世界上有很多有想法的人，而他想让更多人知道这些新的想法，让这些有想法的人能体现出他们的商业价值。

如今，郭宇是加意网CEO兼联合创始人，他创办的加意网，是中国设计师和艺术家的兴趣型社区，注册地址在北京师范大学科技园。作为一个推动创新的平台，加意网在成立之前就引来了投资，投资人关注消费设计领域，看重该企业的创新性以及其颠覆性平台，“产品+市场+运作模式”便是点石成金的钥匙。在郭宇看来，设计的黄金时代已到来，关键是能不能找准机会。

郭宇认为，中国不缺设计，也不缺创造力，缺少的是一个展示设计师产品的平台。尽管很多设计师擅长设计产品，但这些产品却很少被人重视和挖掘，无法体现其价值，而且设计师多是单打独斗，无法形成一定规模。如何让这些设计产品有效地传播与销售，如何让设计师从幕后走向前台成为郭宇前进的方向，是郭宇一直在思考的事情。

“中国还没有属于自己的设计文化，而消费者也没有有意识地寻找设计感较强的产品，最重要的是，能引起更多人共鸣的产品并不多，大部分产品还是偏向设计师个人艺术品位的产品，能够大规模改变时代的产品还没出现。”

加意网是一个出售技术创新、体验创新，真正可以改变人们生活方式的创新产品。“唯品会创造了一个卖尾货的流程，加意网创造了一个卖新品的流程。”郭宇说。

创意是一种生活方式

“加意网就是加一点创意。”

郭宇对记者强调，“创意产品要有创意和品质，有新的想法在里面，能够给客户带来新的体验。这样的产品在一般的电子商务网站犹如大海捞针，所以我就决定成立一个品牌专门卖这类产品。这样的网站能够让消费者和设计师在互联网上互动起来，我们想看到的结果是消费者一旦有创意需求，设计师可以马上对接上去。”

郭宇有一双善于发现美的眼睛，还有一个精于表达的大脑。但他将更多的功劳归于整个团队，新品的研发、平台的搭建、产品的包装、仓储、物流到销售，整个链条都不能有短板，需要有一个很强的团队去服务。

“我们试图寻找一些独特的小的创意，他们能改变我们的生活方式。”郭宇将创意产品的推广重点放在家居用品和智能硬件（可穿戴设备）两个领域。

加意网与一般网站的区别很明显。首先，在加入新品的模式上是不一样的，你可以光顾你喜欢的设计师，还可以推荐你喜欢的创意产品，你可以去发现，去得到惊喜的感觉，每一项产品都代表了一种新的生活方式、新的功能和体验在其中。

在营销模式上，郭宇强调不仅要在加意网上卖产品，也会选择其他电子商务平台推出这些产品，如京东、淘宝等。郭宇团队将设计师的创意产品集中在加意网上。

加意网的优势之一是，他们已经与国内外几百家独立设计师合作，未来，郭宇希望将这一数字扩大十倍。在创意产品上市以前，郭宇团队会参与到产品的规划环节，制品、拍照、做文案等，从而给用户一个耳目一新的感觉。另外一个优势是，加意网重在强调后续服务，用户买到商品后出现质量问题有一系列解决渠道，郭宇说会为客户营造一个从期待到精细再到满意的过程。

“很多设计师为什么会愿意与我们合作，有可能是因为他们的规模比较小，不愿意亲自去做互联网的包装、推广和营销工作，通过加意网新品特卖的栏目推出后，后面的礼品供应商和银行的金融商城等，就会找我们做批量的合作，从而将创意产品做到全渠道的更大批量的销售。因为我们控制着创意产品的价值链，在源头上可以与很多设计师合作，所以能够在更广的范围内做到创意产品的推广和销售。”

作为一个推动创新的平台，加意网在成立之前就吸引了投资人的关注，这些投资人关注消费设计领域，在他们看来，加意网与传统设计公司不同，是一个颠覆性的创新平台，也是吸引投资的关键，此外，加意网的团队和市场前景也得到了投资人的认可。

加意网就是要搭建一个设计创新平台，让设计师在平台上发布产品，帮他们传播、销售，这样也能吸引追求生活品质、喜欢体验最新产品的消费者。同时，也能让好的创意快速变现，实现商业价值。

从定位来看，加意网与传统设计公司不同，传统设计公司是以项目设计为主，专注于咨询与服务，而加意网则是创造一个平台，发布和销售创新产品，把设计变成了一个社会化创新性体系。从产品及销售渠道而言，加意网与传统电商完全不同。加意网精选的创新产品不适合在一般的电商平台上销售，这样容易将创新产品埋没在一般的电商购物平台中。从经营理念来说，加意网是为满足年轻用户尝试新鲜、体验创意的爱好，做出人人喜爱的创新产品。

加意网希望创建一个泛创意的社区，唤起大众对创造力的兴趣，探索许多生活创意，从而改变人们的生活。与传统电商相比，传统电商更倾向于甩卖尾货和打折货品，而加意网则是销售前瞻性创意产品。加意网的产品囊括国内外最新时尚、家居、旅行、手工DIY等各种生活创意产品。此外，还有一些设计师的案头创意，虽只是停留在创意阶段，但加意网也可以帮助设计师把这些创意变成产品。同时，加意网每年还将引进几百款外国设计师的产品。

全新的加意电子商务平台

“我们卖的产品不是设计创新，比如纸巾盒上画一个熊猫。我们要找的是可以真正改变人们生活方式的创新产品，比如它可以改变人们喝水的方式，改变旅行的方式。它是可以量产的工业产品，可以卖给10万量级用户的那种。”

加意网的供应商是全球范围内的独立设计师、发明家，或者世界知名的设计平台甚至五百强企业。像海尔、华为都在不断地推出智能新品，国外有很多创新产品还没进入中国，像欧美顶尖设计事务所就有几十家，优秀设计学校都有1000多所。加意网有一个专业团队在全球范围寻找创新产品。

加意网也在改版。经过这段时间的运营，郭宇发现用户更愿意看一个两分钟的视频说明。他的团队正在做的事情，就是给重点产品拍摄一个两三分钟的使用场景视频，还会配文案、意见领秀的推荐，会做一个全方位的宣传包装。

新改版的网站被搭建成一个打通产品所有价值链的平台，包括设计师、投资人、工厂、媒体、用户。他们会建议用户采用实名制，认证身份，比如说是投资人、工厂、媒体、用户。这样加意网就成了一个开放创新的社区，比如投资人给出了一个好想法产生共鸣，设计师就可以和这位投资人联系。他们将传统的商品评论改成“话题”。这个话题是所有人都可以创建的，包括设计师本人。传统电子商务网站产品下的“评论”是比较琐碎的。“话题”是会有比较聚焦的讨论。一个产品下面有几百个“话题”，其中会潜藏很多新想法。

“我们将创意产品分为ABC三类。A类是重点研发、孵化或独家合作的产品。这类产品量比较大，都是以十万级计数的产品。B类产品是交给网站做经销商，但团队也能以低价出售的产品。C类产品是还未开始量产和出售现货的产品。C类产品会在加意网平台上发起深度讨论，更深入了解用户需求，并加速量产孵化。”

不论加意网的前途如何，我们都深信，创意电商的前景十分广阔，那些粗犷、标准化的东西也将会随着生活质量的提升而慢慢的消失在我们的视野中，取而代之的将会是那些充满个性、充满感情、属于个人定制化的物品。