地方高校辅导员心理弹性与心理健康的影响及干预策略——以湖南省某市部分高校辅导员为例

蒋露茜

（湖南科技学院，湖南 永州 425100）

作为活跃于大学生思想政治教育一线的骨干力量，高校辅导员不仅面临着复杂繁琐的管理育人任务，还面临着个人社交和职业发展方面的巨大压力。心理弹性是影响高校辅导员能否在主客观各方面压力下保持心理健康状态的重要因素之一。“心理弹性是个体面对内外压力、逆境时，激发个体内在潜在能力、认知或心理特质，运用内外资源积极修补和调适机制的过程，以取得朝向正向目标的能力、历程或结果。”[1]文章针对永州市高校专兼职辅导员群体，探讨辅导员心理弹性与心理健康的关系，提出针对性的干预措施来提升地方高校辅导员心理弹性和维护其整体心理健康，以期确保地方高校辅导员队伍的工作绩效和稳定性。

一 对 象

本次调查选择了湖南科技学院、永州市职业技术学院和九嶷山职业技术学院这三所高校的部分专兼职辅导员作为研究对象，共发放问卷123份，剔除无效问卷11份，得到有效问卷112份，有效回收率为91.06%，其中男辅导员62人，占总人数的54.5%，女辅导员50人，占44.6%。

二 工 具

（一）成人心理弹性量表(RSA)

该量表“分为五个维度，即自我效能(包括对自我的感知和对未来的感知)、社交能力、组织风格、社会资源和家庭凝聚力，采用七级评分法。”[2]

（二）症状自评量表(SCL-90)

该量表“采用五级评分制，总均分的分值表示该个体总体的心理健康状况。”[3]

本次问卷调查采用不记名方式，运用SPSS17.0软件对调查数据进行统计处理和相关分析。

三 结果分析

（一）高校辅导员心理弹性总分及各因子的统计描述

表1.高校辅导员心理弹性总分及各因子的统计描述

如表1中所示，被试心理弹性总分和各因子得分的标准差显著大于0，表明问卷得分的区分度较好，能较好反映出被试的真实心理弹性状况。被试心理弹性总分平均为4.83，表明地方高校大部分辅导员的心理弹性状况略高于理论中值（4分），其中有87.3%的地方高校辅导员心理弹性的总分高于理论中值，12.7%的地方高校辅导员心理弹性的总分低于理论中值。据此可判断，绝大部分地方高校辅导员心理弹性状况尚好，小部分高校辅导员心理弹性状况存在一定的问题。

心理弹性各因子平均得分的排序为：社会资源>家庭凝聚力>自我效能>社交能力>组织风格，这说明社会资源、家庭凝聚力和自我效能三个因子对于心理弹性得分的贡献率最大。将各因子的实际得分与理论中值（4分）进行比较，其中社会资源、自我效能和家庭凝聚力低于4分的分别占总数的12.2%、16.5%、18.5%，而社交能力和组织风格分别占24.3%和29.1%，由此可见，总体上地方高校辅导员具有较好的自我效能水平与较强的社会资源和家庭凝聚力，但社交能力和组织风格方面则存在不足。

（二）高校辅导员心理弹性与心理健康的相关分析

表2.高校辅导员心理弹性各维度与SCL-90各因子的相关系数(r值,n=112)

由表2可知，对心理弹性总分贡献率最高的三个维度——“自我效能”、“家庭凝聚力”和“社会资源”与心理健康各因子之间均存在显著的负相关关系。

（三）地方高校辅导员心理弹性与心理健康的回归分析

将地方高校辅导员SCL-90的总均分作为被解释变量，以心理弹性总分和心理弹性各因子为解释变量，在此基础上进行多元线性回归分析，分析结果见表3。

表3.高校辅导员的心理弹性与SCL-90的多元回归分析

结果显示，只有心理弹性总分、社会资源、家庭凝聚和自我效能这4个解释变量通过了显著性t检验，应作为回归模型中的解释变量，剩余的两个因子则被剔除。而在上述4个解释变量中，社会资源因子的偏回归系数的绝对值最大，说明该因子的贡献率最大。

四 讨 论

研究结果显示，心理弹性与心理健康存在显著的相关关系。回归分析的结果表明：心理弹性总分对心理问题的发生存在反向预测的作用，即心理弹性得分越高，则心理弹性越好，从而发生心理问题的可能性就越小。社会资源、家庭凝聚力和自我效能作为解释变量进入回归方程，表明这三个因子对地方高校辅导员心理健康的影响是显著的，而社会资源因子的影响最大。

因面临学校生存与发展的变革危机、学生基础差难于管理的教育压力、职业声望日渐下降的社会压力、晋升和激励政策不完善，以及生活成本逐渐提高的经济压力等困境，地方高校辅导员队伍中职业倦怠泛滥、人才流失严重和心理压力巨大等问题频繁出现。鉴于心理弹性对个体从挫折及困难中恢复有一定的积极作用和维护心理健康状态的重要作用。提高地方高校辅导员的心理弹性是维护高校辅导员心理健康和确保高校思想政治教育工作质量的最有效的方法。心理弹性是个体人格因素和环境因素共同作用的结果，在其形成及发展过程中，起关键中介作用的是内部和外部保护性因素，所以地方高校辅导员心理弹性水平的提高可从两个方面着手。

（1）切实提供良好的外部保护因素。地方高校要为辅导员提供良好的社会支持，减少环境的不良影响。注重辅导员的正当利益与合理需求，做好辅导员的“减负增效”工作；切实提高辅导员的地位和经济待遇，健全辅导员工作的绩效评价体系，“在辅导员的工资待遇和薪酬上应考虑辅导员工作的特点，可以适当采取按劳计酬、适度倾斜的原则；建立辅导员激励机制，由学生工作部门根据学校考评结果分别给予不同程度的奖励和津贴；实现在晋级、职评的过程中政策上的畅通。”[4]

（2）帮助培养有效的内部保护因素。地方高校应完善辅导员队伍的专业培养机制，可以科学系统地安排辅导员参加形式多样、理论与技能相结合的岗前培训与在岗培训。同时建立辅导员心理健康教育和干预机制，要让辅导员定期参加个体咨询和团体辅导活动，掌握并运用一定的心理调节技术，培养辅导员积极的人格特质和压力应对方式，逐步提高辅导员的心理素质和承受能力。

[1]朱森楠.青少年复原力的概念[EB/OL].http://www.bsjh.hcc.edu.tw,2003.

[2]贾普君.幼儿教师心理弹性与社会支持——自我效能感的现状及其关系[D].河南大学,2011.

[3]汪向东.王希林.马弘.心理卫生评定量表手册(增订版)[Z].北京:中国心理卫生杂志社,1999:31-39.

[4]张瑞,白永生.地方高校辅导员心理压力预警机制研究[J].潍坊教育学院学报,2010,(6):48.