吉德 保持竞争优势 应对格局变化

陈万友

三四级市场的开发与深耕一直是吉德战略规划和执行的重点，从开拓国内冰洗市场到现在步入发展期，以县乡为主要组成单位的市场成为攻坚的重点。

行业洗牌加剧

相比一二级市场的饱和，县乡市场的冰洗产品普及率还远远不够，这就为我们拓展市场提供了更多的可操作空间。国家城镇建设全面展开能够吸引更多外出务工人员的回归，这种回归同时也将更先进的生活方式和消费理念带入了三四级市场，从而影响并改变着下级市场的消费动向。

从众多一线品牌采取双品牌运作开发三四级市场的动作上不难看出这块土地孕育的巨大商机。但随着刺激政策的退出，目前的三四级市场确实出现一段发展真空期。市场缓冲期在对销售造成影响的同时，过剩产能的处理也成为考验厂商的一大难题，可以说是目前各冰洗品牌在下级市场发展遇到的一大瓶颈，但理智客观的面对现状，也会从中发现整个行业的发展趋势。对于肃清三四级市场品牌格局，回归理性发展是一针强有力的助推剂。同时也为有研发实力、有产品基础、有服务保障的品牌提供更大的发展契机。

虽然从长远发展来讲，三四级市场的市场趋势较为明朗，但是面对目前这种空前紧张的局面，依然需要出台各种应对措施，以缓解市场疲软对品牌和销售的冲击。为此，我们在差异化和个性化上开始规划并已经着手实施。比如，3D冰箱在很多地方广受经销商和用户的青睐。

以品质参与市场竞争

作为有着30多年发展历程的吉德，对于产品品质的打造和不断完善一直是我们发展的源动力，同时也是我们参与市场竞争的基础。在公司五年和十年规划中，工业园的建造和团队的打造成为我们的工作重心，围绕产品品质的硬件和营销团队的软件，不断进行完善和提升，向市场投放优质产品，配合优秀的团队和营销，双管齐下持续提升品牌在三四级市场的竞争力。

过去，赢得三四级市场最有利的方式是价格，也是对当地消费者最有吸引力的促销手段。但是随着消费理念的转变和消费能力的提高，越来越多的用户开始更为关注产品的外观、功能以及产品所带来的使用感受。在我们所做的市场调研中，外观简洁大气、颜色素雅的产品近两年在三四级市场的销量逐年攀升，这也是未来产品在外观工业设计上的一种发展趋势，也是产品研发和完善的方向。

例如，2014年我们将在新品研发上重点做两方面的工作，一是于今年7月份推出的滚筒洗衣机新品，二是针对波轮洗衣机启动全面更新项目，在外观上趋向简洁大气，在功能上全面推出超大容量的产品，以适应三四级市场的用户需求。

围绕用户体验做好口碑营销

产品的落地销售环节，经销商是我们团队中最重要的力量。在家电下乡政策刺激市场需求全面爆发期间，经销商的利润也得到了有利的保障，销售的推动也更为迅速。一旦政策抽离，经销商的高毛利空间不再，市场陷入疲软毋庸置疑。随着市场风向的变化，更多的经销商开始调整自己的品类结构，开始向市场主推具有高附加值的产品，以保证自己的毛利空间。正是在这样的市场背景下，吉德滚筒洗衣机的推出和对波轮产品的改进迎合了经销商的政策调整，同时也满足了用户的品质需求。

在如何与经销商保持稳定合作的问题上，维系双方的不仅仅是利润。还有很重要的一点是口碑营销，口碑营销的受众群来自用户，用户会将产品的使用体验以最快的速度在自己的朋友圈中扩散，一旦产品质量或者服务环节出现纰漏，不仅会影响品牌形象，同时也会对厂商合作产生负面影响。所以，紧扣用户体验，做好口碑营销不仅是维系厂商合作的共赢要素，同样也是做好三四级市场不可忽视的工作。

以产品品质为保障，以口碑营销为推广，是品牌美誉度和认可度打造过程中不可或缺的。endprint