探索服务学习视域下全面素质育人有效实施

宋佳东　刘佳

摘要：服务学习是指学生在积极参与精心组织的服务中得到学习和发展的一种方法。“全面素质育人”是“四全”育人对“三全”育人理念的建设性补充，是响应党和国家新时期关于大学生思想政治教育政策和方针的有效教育探索。将服务学习引入全面素质育人，是对高等学校“四全”育人工程的全新探索，是对高等学校大学生思想政治教育工作的全新拓展。充分发挥服务学习在“四全”育人工程中的教育作用，将可能引领大学生思想政治教育突破发展瓶颈，最大限度地拓展其教育路径和模式的创新空间和创新维度，因此，探索服务学习视域下全面素质育人具有深远的理论研究意义和巨大的实践价值。作为培养“美丽的青年大学生”的高等学校，应该肩负起大学生思想政治教育工作的重任，建立健全“四全育人”機制，为学生提供多样化的、高质量的、贴近实际的教育，并以此来满足广大学生提高自身素质、更好地服务国家和社会的愿望。

关键词：服务学习；社会实践；四全育人；全面素质育人

中图分类号：G40-012 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2014}05-105-03

大学生是十分宝贵的人才资源，是祖国的未来、民族的希望。加强和改进大学生思想政治教育，全面提升大学生的思想政治素质，不仅关系到大学生的自身成长、人格完善，更关系到中国特色社会主义事业建设的成败，关系到我国国家富强、民族复兴、人民幸福伟大“中国梦”的实现。

1992年6月，中宣部、国家教委、共青团中央颁发《关于广泛深入持久地开展高等学校学生社会实践的意见》指出：社会实践活动对于帮助学生了解国情，增进与工农的感情，加强与社会的联系，接受思想、政治、实践能力等多方面的实际锻炼，增强改革开放意识，提高坚持党的基本路线的自觉性，培养全面素质，尤其是思想政治素质，具有重要作用。2005年，中宣部、中央文明办、教育部、共青团中央联合下发《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》，再一次明确强调，必须在巩固已有工作成果基础上，采取更加有力的措施，进一步加强和改进大学生社会实践，使之在大学生思想政治教育中发挥更加积极的作用。

2008年北京奥运会的成功举办，奥运志愿者的优质服务，带动了我国志愿服务事业蓬勃发展，并彰显出大学生志愿者在志愿服务中的群体优势，骤然引起大学生参与服务性的社会实践活动的热潮，唤起我国社会和高校的重视。如今，大学生参与志愿服务已日渐成为高校一项十分重要的育人路径。然而，不可否认的是，大型志愿服务体系在我国仍处于初步建成阶段，体系尚不完善，还存在着一些诸如教育性、延续性、系统性不足等弊端，严重影响了志愿服务育人功能的发挥，亟待建立一种长效的志愿服务新机制。在美国，高等学校对于志愿服务和高等教育的结合所创造的服务学习理论和和实践为此提供了一种全新的视角：服务学习是一种学习方式，在这一过程中，学生主动参与精心组织的服务进行学习并得到发展，这种服务在社区中发生并满足社区的需要，今天服务学习已经成为美国高校公民教育的重要途径和学校服务潮流，世界各地采纳服务学习方式的国家和机构也越来越多。美国用丰富的教育实践经验表明，服务学习在培养大学生社会责任感、历史使命感及树立大学生正确的世界观、人生观和价值观方面，均具有十分突出的意义。

“全员、全过程、全方位、全面素质”育人（以下简称“四全”育人），是新时期高等学校在迎接全球发展挑战、顺应我国发展趋势、满足大学生自身发展需求中应运而生的大学生思想政治教育新方法。本研究试图探索服务学习模式在大学生思想政治教育中对大学生全面素质发展的促进作用，发挥其在引领大学生思想政治教育走上规范化、程序化和科学化的发展之路过程中的重要价值。

一、服务学习内涵、要素及基本形式

“服务学习”一词首次出现于1966年，一经出现，就迅速成为美国富有影响力的教育创新举措之一。1976年，美国南部地区教育董事会（Seuthem Regional EducationalBoard）对“服务学习”进行了规范性的论述，并由此在美国各级学校推广并使用。1990年，美国《国家和社区服务法案》（National and Community Service-Act of 1990）将其解释为：学生在积极参与精心组织的服务中得到学习和发展的一种方法。它既能够迎合社区的需要，又能够增强公民责任感。同时，服务学习为学生或参与者提供反思服务经历的结构性时间，体现社区服务项目中的教育因素，整合与加强学术课程。国家与社区服务协会（the corpora-tion for national and community service）对服务学习做了相关界定：服务学习是一种教与学的方法，它将课程学习与有意义的社区服务联系起来。学生通过服务获得学术能力并且增强社区力量。它所带来的积极作用包括提高学术成绩，增强学生参与能力和公民技能，使社区更强大。

由上述可见，服务学习其实就是将教师、学生、社区的需要和利益与学校专业教育及思想政治教育全面结合在一起的一种教育实践模式。服务学习应该包含两个方面的核心要素：其一，服务学习的主体部分是社区服务；其二，服务学习在本质上是一种学习方式。然而，纵观各类关于服务学习的文献资料以及笔者自身关于大学生思想政治教育相关工作的一些微薄经验，笔者认为，服务学习在中国的开展，不应该将服务学习局限于课堂，还应广泛开展非课堂性质的服务学习实践，真正地将服务学习理念运用于我国高校大学生思想政治教育实践。尽管专业课程提供的教学内容和教学计划更便于我们把握和考核学生在服务学习中达到的学习效果，然而，通过精心设计和严格执行的非课程性教育指导也同样可以促使学生在服务学习中产生丰厚的学习效果。学校党委组织部、校团委、学生工作处、教务处相关部门也应为学生提供不同程度、不同内容的教育教学活动。

二、服务学习与我国大学生社会实践比较

当前，世界上许多国家都非常重视大学生的理论学习与社会实践活动的结合，这也成为全球高等学校盛行的教育模式之一。以社区服务为核心要素的服务学习是美国理论与实践相结合的主流教育模式，而在中国，这种实践教育模式则是我们大家众所周知的社会实践活动，其中以团中央号召的“三下乡”最具代表性。正如“三下乡”指导思想所描述的那样，大学生实践活动就是要让学生们在实践中“受教育、长才干、做贡献”。参与社会实践不仅仅要促进大学生知识、技能运用能力的提升，同时，还要培养和加强大学生的志愿精神、合作精神、奉献精神及公民意识和社会责任感。现将美国服务学习模式和中国社会实践活动形式相比较，寻找异同，取长补短，借鉴美国优秀教育经验，以进一步优化我国大学生社会实践活动，从而促进大学生全面素质的提升。

1.内涵及目标比较

美国服务学习是指学生在参与精心组织的服务中得到学习和发展的一种方法。它与学校、社区协调运行，整合学校相关课程与社区服务项目，给学生提供充分的时间，让其反思服务经历，从而提高公民责任感。我国大学生社会实践是指高校为完成教育目标的要求，有目的、有计划地组织大学生了解社会、服务社会，在实践过程中受教育、长才干、做贡献。

比较两者的内涵，高校服务学习与大学生社会实践都是有目的、有计划、有组织地采取的教育与社会实践相结合的教学方法。从目标上来看，两者具有高度一致性，都是引导学生在实践中检验理论知识，提升实践技能，培养学生的社会责任感。两者的不同之处则在于，服务学习强调课程与服务两者的结合，它注重大学生在参与志愿服务过程中的反思和互惠。然而，我国的大学生社会实践，则注重大学生在志愿服务过程中给服务对象带来的实际利益，较之美国的服务学习，大学生社会实践对学生在实践过程中自身综合素质提高以及高等学校自身从中得到的益处认识不够充分。除此之外，在我国社会实践活动中参与实践学生的主动探究性和自觉提高性不如美国学生充分。

2.活动形式比较

美国服务学习活动形式多样，众学者对其形式划分的讨论众说纷纭，莫衷一是。其中，比较经典的分类方式要属美国学者Jacoby根据服务学习的组织方式不同而对其进行的划分，Jacoby将服务学习分为一次或短期的服务学习、长期的课外服务学习、与课程结合的服务学习、密集经验的服务学习。除此之外，还有部分学者根据服务学习活动是否直接满足被服务者的需要，将其分为直接服务和间接服务。而我国的大学生社会实践，在经历了20世纪80年代最初的社会考察、社会调研、社会服务等单一形式后，现已根据社会发展需求，不断拓展与创新，活动形式不断革新。比较中、美两国的大学生实践活动形式，很容易发现，美国的高校服务学习采用的是项目化的形式，学生参与的服务项目多元，涉及的学生参与面广，除此之外，学生还可以根据其自身需求选择不同的服务学习项目。而我国的大学生社会实践，往往涉及的都是优秀大学生群体或部分特殊群体大学生，实践参与者相对受限，很难实现全员覆盖或较大范围的实践参与。因此，较之美国的服务学习，我国大学生实践无论在项目数量上还是形式丰富性上都略显不足。

3.实践效果比较

服务学习是美国教育界流行性较广的一种教育理念和教育方法。在广泛的教育实践中充分显示，服务学习无论是对高校、学生甚至社区，都产生了积极影响。单纯从学生的角度考虑，有意识地将社区服务与课程学习相结合起来的服务学习，能够充分架起书本知识与社会生活之间的桥梁，提供践行理论、理论联系实际的机会，促进学生对知识的理解和参与技能的提升。经过服务学习，学生还可以对自己的职业兴趣和职业方向产生更加深刻的理解，为将来的就业奠定良好基础。更重要的是，服务学习还能显著增强学生的公民意识和社会责任感。而我国大学生社会实践给学生带来的实践效果多为：提高思想道德素质、培养团结合作精神、实践自身理论知识等，就服务学习而言，学习性效果鲜有不足。比较服务学习和社会实践，其最重要的区别还在于，大学生社会实践是我国国家政策文件中明确规定的，要在高等学校中必须开展的思想政治教育环节，而服务学习则是在服务学习活动中实现公民教育目标。

由上述可见，服务学习模式作为一种有效的大学生实践教育模式，值得我国教育者学习和借鉴，但是这并不意味着我们可以照搬照抄。因为，我国的社会实践也有自身的特点和优势，只是我们还需进一步充分整合社会实践与学术学习的价值、挖掘社会实践公民教育内涵、优化社会实践教育资源。

三、服务学习对“全面素质育人”的教育启示

“全员、全过程、全方位、全面素质”育人教育理念是高等学校紧跟党的指导思想，根据我国的教育方针，为满足新时期大学生思想政治教育工作新要求而发展起来的德育模式。其中，“全面素质育人”是对传统“三全”育人新的补充，是指在育人标准和教育内容上要坚持德、智、体、美全面发展，激发学生的创新能力。

我国的高等教育向来注重积极引导学生参加社会实践，为学生理论联系实际提供广阔平台。但是，在这些教育实践活动中，往往更多地强调学生要为国家、为社会、为他人做奉献，从而忽视了学生自身在实践中的主体发展和自我锻炼。这无疑会对我国大学生社会实践的教育效果起到阻碍作用。而美国的服务学习，正可以给我们充分的教育启示，让我们在社会实践中更加充分地认识到学生主体发展和素质提升的重要意义，进而保障“全员、全过程、全方位、全面素质”育人工程的顺利实施。

1.通过完善社会实践课程设置，提高大学生专业及实践素质

发挥“全员育人”机制，将学校各个部门紧密联合，教务部门和学生工作部门一同讨论学生实践方案，共同开发社会实践课程，充分将高等学校专业课程内容和社会实践内容相结合，使社会实践和学生的学习密切联系。引导教师开展实践教学，研发实践教育课程体系，将社会实践真正纳入学校的教学体系。引导学生积极参与社会实践，通过参与社会实践深入专业理论学习，培养专业技能，让学生最充分地实现学以致用，全面提升学生的专业知识和技能素质。

2.通过完善社会实践形式，提升大学生能力素质

使大学生社会实践成为一种以学习者为中心的实践教育模式，力争让学生在参与社会实践的过程中，实现积极调动、积极尝试、自主探索、自主规划，从而丰富自身多方面的知识、技能。培养大学生在实践中善于发现问题，从社会宏观角度去理解问题，并能利用自身专业知识和技能积极解决问题的能力。积极帮助大学生构建自身认知体系，拓宽知识视野，提高能力素质。

3.通过拓宽社会实践路径，完善大学生综合素质

在社会实践的考察、调研过程中，能够积极引领大学生运用正确的思想、科学的方法、得当的技能，从而磨炼大学生的理论素质和思维能力。在参与社会实践的过程中，能够培养大学生的组织协调及团队协作能力。在完成社会实践活动后，能够提升大学生的反思能力及归纳整理能力。参与社会实践是快速提升大学生综合素养和素质的有效途径，有利于促进大学生的全面发展。

4.通过提高社会实践参与深度，完善大学生品德素质

培养具备良好道德素质的大学生是高等教育的重要内容之一。高等学校思想政治教育多从理论层面对大学生进行指导，缺乏一定的实践性。引导大学生深度参与社会实践，有利于加深大学生对社会责任意识的认识，有利于大学生在与人交往中不断深化和实践社会主义道德观，提升当代大学生的品德素质。

教育寄托着我国广大人民群众对美好生活的期盼。党的十八大报告把“办好人民满意的教育”放在改善民生和加强社会建设之首，且首次提出“美丽中国”的概念。然而，“美丽中国”要由“美丽的中国人”来建设与创造，特别是由肩负实现伟大“中国梦”的一代又一代的青年大学生来建设与创造。因此，作为培养“美丽的青年大学生”的高等学校，应该肩负起大学生思想政治教育工作的重任，建立健全“四全育人”机制，为学生提供多样化的、高质量的、贴近实际的教育，并以此来满足广大学生提高自身素质、更好地服务国家和社会的愿望。

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