档案馆员职业素质培养策略研究

杨薇蕊

【摘 要】以信息化和网络化为代表的新形势给机关档案管理工作带来了新的挑战，也为机关档案管理人员素质提出了新的要求。档案管理人员的整体素质如何，是做好机关档案管理工作和保证档案服务质量的决定因素。做为机关档案人员，应具备良好的心理素质、职业道德、专业技能等素质。本文重点对档案馆员职业素质培养策略进行探讨。

【关键词】档案馆员；职业素质；职业道德；专业

一、档案馆员应具备的职业素质

（一）良好的政治素质和心理素质

档案人员必须坚持四项基本原则，加强政治理论学习，用科学的理论武装头脑，坚决执行党和国家的各项法律法规和方针政策。要有正确的理想信念，不计较个人得失，要本着对组织和个人负责的态度，保持优良作风，具备守口如瓶、严守秘密的政治素质。同时，档案工作要求细致严谨，工作步骤多、环节多、程序多、耗时多，致使完成任务的时间弹性比较大。档案管理人员必须具备较强的责任心，一丝不苟的、一步步地做好档案工作，保持归档案卷的齐全完整和质量。档案管理人员还要具备健康的心理素质，适时调整心理状态，有较强的自制力和自控力。要耐得住寂寞，经得起考验，适时调整心态，爱岗敬业，甘当无名英雄，在平凡的工作岗位上默默的无私奉献，兢兢业业干好工作。

（二）良好的职业道德修养

职业道德，指的是从职人员在职业活动中应当遵循的道德规范和行为准则。在图书馆工作中，馆员除了要遵守一般社会公德，还应遵循与图书馆工作所要求的特殊行为规范和准则。高校馆员除了搜集整理文献资料进行读者服务外，还肩负着教育职能，馆员的言行对学生有着很大的影响。

（三）专业的理论知识

随着计算机和信息网络技术在机关档案工作中的应用和发展，对于档案管理人员的业务知识、科学知识以及管理、操作能力等方面都提出了新的、更高的要求。原有传统的业务知识与工作方法，已经不能适应新时期、新形势发展的需要。因此，档案管理人员要主动参加继续教育学习，注重自身专业水平的提高。通过自学、参加培训等方式，不断更新业务知识，努力掌握科学管理的原则和方法，积极探索新的管理模式，提高工作效率，提高档案管理质量。使机关档案工作更科学、更实用。

（四）信息素养

信息素养包括信息意识、信息道德、信息知识和信息能力等。信息素养是一个不断发展的概念，它是在信息活动中形成和发展起来的，是人们运用科学的信息策略独立获取、加工和利用信息，分析和解决问题的一种能力，对馆员自身成长有着不可低估的作用。当今时代，随着互联网的普及等多种传媒通讯的迅速发展，人们获取信息的方法、渠道越来越多，信息大量出现甚至泛滥，许多有用和无用的信息甚至是“垃圾”信息也会到处传播。如何快速收集并高效管理有效信息，是信息时代的馆员必备的一项重要素养。

二、档案馆员职业素质培养策略

（一）职业道德的培养

职业道德指的是工作人员在日常的工作中应该遵守的道德标准和行为规范。档案馆员的职业道德是档案馆员应当遵循的与档案管理活动相适应的道德标准，是调节档案馆员之间、与用户、与社会的关系的一个重要遵循的指南。作为一个档案館员，要时刻以为人民服务为准则，要学会奉献社会，要有对自己职业的热爱，产生对自己职业的荣誉感，要有强烈的服务思想，并落实到日常的工作中。档案馆员是档案馆各要素中最根本、最活跃和最重要的因素，档案馆事业的发展动力主要是档案馆员的素质和知识。现代档案管理向着复杂化，信息化和高科技化的方向发展，对馆员的职业素质有了更高的要求。

（二）档案管理人员的业务培训

档案培训是提高档案人员职业素质的重要途径。档案管理人员的业务素质水平直接影响档案管理工作的质量，为了使档案管理人员能够适应现代化档案管理工作的需要，跟上新形势的发展，必须对档案人员加强继续教育，努力提高档案人员的知识水平和管理能力，更新、拓宽、优化知识结构，掌握现代化管理的基本操作技能。不断提高业务能力水平，以适应和促进现代化档案工作的发展。

要提高档案人员的职业素质，就要充分发挥档案人员自身的主动性，自我学习，积极进取，努力提高。档案人员应根据现代化档案管理各项要求，树立终身学习意识，拼搏进取，不断加强自身学习更新补充新知识，掌握新技能，做适应档案事业发展需要的复合型人才。

档案馆员是一个专业性很强的工作，不能仅凭一本学位证书和专业知识的多少来判定馆员的职业资格。档案馆员除了具备高等学历外，还得有一定的对档案管理专业知识的掌握。如果不是对口专业的人员，必须经过一定专业的培训和实习，并且通过一定的职业技能考试，考试和实习合格者才能正式进入工作。档案馆员作为一种职业，必须具有严格的职业标准。国家应该出台相关的条文，进行档案馆员资格认证、制度建设等问题，从而从根本上提高了档案馆员的职业素质。

（三）提高档案工作人员工作积极性的措施

1、增加经费投入，实行轮岗制度，合理配置资源

合理足够的经费是保障档案工作顺利进行的保障，也是档案工作人员进行研究、提高技能的重要保障。长期从事某一项工作，往往会失去新鲜感，很容易造成职业怠倦。档案馆可以根据工作人员的个人兴趣、能力与岗位需求相匹配，制订具体的计划和目标实行轮岗，为员工提供一个提高自身能力的机会，同时能够避免个体在某个岗位上工作时间过长而缺乏活力及消极的工作状态。档案管理人员要合理配置资源，重视常规档案的整理、收集、保管利用工作，加大对常规工作的重视力度，解决档案人员工作的基本难题，创造有利于档案工作的环境，积极促进档案人员在科研方面的发展。

2、提高档案人员的认可度，使档案工作人员获得成就感

避免档案人员职业倦怠现象的发生，要构建有利于档案发展的大环境，提高档案人员的社会地位。档案工作应该受到全单位的重视，单位领导和档案部门领导要加强对档案工作的领导，协调好档案部门与其他部门的关系，通过多种途径和方法提高档案人员的社会地位。

成就感是个体在完成一件事情或从事一项工作时，为自己所做的事情感到愉快或成功的感觉，而职业工作时个体实现自我价值获得成就感的主要途径。获得认可和成就感是自我实现需要的重要体现，提高档案工作人员的认可和成就感，就是对档案人员在收集、整理、保管、提供利用档案等工作或者取得进步时给予肯定及尊重，重视其职称职务、工资津贴、资源分配等方面的发展，使档案人员获得认同感成就感，以避免职业怠倦的发生。

（四）提高信息素养

馆员对于网络的接受和利用程度以及网络信息素养方面是有差异的，应根据具体情况学习一些使用较为广泛的信息素养培训课程。如我馆就曾举办专题讲座，介绍图书馆各种数据库的使用，学习文献检索技术等，从而提高了馆员对专业文献检索的能力，对信息资源的利用能力，在很大程度上提高了馆员的工作能力和科研能力。同时，高校馆员应充分发挥自身优势，加强自我管理与自我导航能力，在网络环境下学会思考，对各种信息进行监控、分析、加工、处理、从是弃非，筛选有效的信息，学会迅速有效地发现并把握对自己工作有价值的信息，并把这些信息整合到自己的知识结构中来，充分利用和有效管理这些信息，让这些信息有效地为工作服务，创建一个资料齐全、管理规范、运作高效的校园网络。同时也可以把校园网与图书馆丰富的馆藏文献资源相结合，促进文献资源的利用，利用各种方法使它们得到有效的利用。用科学、健康、积极向上的信息感染学生，提供读书上网相结合的学习方式，使网上学习成为读书学习的延伸和升华。

参考文献：

[1]徐红.谈档案员职业素质[J].新课程.教师，2011年11期.

[2]王丹.对档案管理人员的职业素质的探讨[J].科技创新导报，2008年17期.