中小企业网络营销策略研究

周菁菁

摘 要：文章将网络营销借助于互联网更有效地满足顾客需求和欲望，实现企业营销目标。从分析我国中小企业发展现状，研究中小型企业如何构建网络营销渠道。

关键词：网络营销；中小企业；营销策略

1 中国中小企业网络营销的发展现状

据《第十七次中国互联网络发展状况统计报告》显示，目前上网中小企业的数量有所大幅度提高，但所占整体比例不高。

许多中小企业已经初步应用网络营销，但应用层面较窄。大部分仅仅是依靠网络平台发布信息，而没有真正深层次的开展网络营销，在信息化方面还没有具体行动，这将严重影响中小企业的发展成长。

网络营销意识不够。没有充分意识到为了赢得企业未来竞争优势，在信息化时代抢占网络这一市场是必要手段。

网站建設想法简单，缺乏目的性。一些中小企业出于赶时髦的心理，建立了网站，但不注意管理、维护、更新和推广，忽视了营销调查、与相关群体的互动、产品展示、品牌推介等的重要性。

网络营销概念理解不清晰，导致网络利用率不高。许多的中小企业认为网络营销就是网络销售、网上广告、发布供求信息，甚至仅仅作为一种廉价的通讯联络方式。

网络营销策略研究不透彻，特别是中小企业对于网络营销系统研究经验的缺失，导致网络营销活动的效益不明显。

中小企业网络营销受到许多资源条件的约束，例如资金、人才、技术、品牌等。这增加了网络营销在中小企业推广应用的困难，因此很多的中小企业依然没有采用网络营销。

2 中国中小企业开展网络营销的策略

如何开展有效的网络营销活动，必须要结合自身企业的特点，根据营销的业务需要，来制定适合自己发展的正确的网络营销的策略。

2.1 网站网络营销策略

2.1.1 加入行业信息网站，这是中小企业网络营销的重要手段。在专业信息网和行业信息网上免费发布、收集供求信息，更容易引起关注和取得效果。

2.1.2 充分利用网络广告扩大渠道策略，加强网络营销的经济效益和品牌效应。

2.1.3 利用网络收集市场信息和情报，开展市场调查，能够为中小企业的营销决策提供有效的支持。即使尚未建立网站的企业，也不可忽略这种互联网为企业营销带来的便利。

2.1.4 利用网络营销软件开展原本简洁、方便、大众化的网络营销方法，不仅可以进行信息的搜索、信息的发布，而且一些软件还为中小企业提供网上客户关系管理、网上邮件管理、网上邮件群发等多种营销功能。

2.1.5 利用网络销售适当的产品，创建新的营销渠道，构建起“企业-网上商店-顾客”的新型销售渠道，有效提高产品销量。

2.1.6 在网店开展各种营业推广活动，不仅可以提高产品销量，还能够间接提高产品的品牌知名度，达到一定的宣传效果。

2.1.7 利用网络辅助人员进行活动推销，收集竞争对手的信息和情报，争取推销活动效率的最大化。

2.2 关于网站建设的策略

2.2.1 如何选择中小企业建站的方式。目前通常的建站方式包括招聘专业建站技术人员，购买域名，空间，邮箱，自主建立网站，自主维护与更新；相对于微小型企业，可以外发网站给相关建网站公司，帮助其建立网站。

2.2.2 网站内容及维护策略。把网站建好后，还有很多的日常维护问题需要企业进行关注，怎样去处理这些问题对整个网站作用的发挥至关重要。

2.3 网站推广策略

针对中小企业的自身特点，其网站推广可以采取如下方法和策略：

2.3.1 借助于传统媒体的推广。传统媒体对大小企业来说是一种不可忽略的推广方式。在传统媒体发布专门的网站进行广告推广、这样的推广信息将产生最大的影响力。

2.3.2 借助于互联网的推广。主要有搜索引擎登录、网络广告、友情链接、在网络虚拟社区中推广网站、借助于电子邮件的网站推广、导航网站登陆、建立博客。

2.4 网络营销渠道策略

2.4.1 借助于网络信息中间商的渠道策略收集各种销售线索、挖掘潜在客户，最终达成交易，为企业带来利润。

2.4.2 通过网络进行间接的销售方式，美国最大的百货连锁店之一沃尔玛特百货商店即是这种中间商的代表。

2.4.3 能够借助网络传输的虚体产品的网络直销，减少了中间的交易环节，降低了交易成本，从而降低商品的最终价格。

2.5 网络营销广告策略

2.5.1 网络广告交换策略。中小企业可以参考一些同行的网站，相互交换广告，实现双赢。

2.5.2 E-MAIL广告策略。中小企业可以尝试在各种营销的活动中利用各种渠道收集客户的E-MAIL信息，可以得到产品推广的良好机会。

2.5.3 在虚拟社区实行广告策略。很多的虚拟社区大部分都是在不同的讨论主题基础上建立的，比如互联网、汽车、经济、文学、摄影、体育、房地产等等。其中很多主题都和企业业务有着一定的关系，那么网络营销人员就可以选择影响力很大的论坛来推广自身企业的业务。

参考文献

[1]中国互联网络信息中心.第十七次中国互联网络发展状况统计报告[Z].2006.

[2]毛涛涛.网络危机催生网络安全市场[N].北京现代商报，2006.

[3]刘长安.搜索引擎—互联网的第四桶金[N].人民邮电报，2006.