移动互联网时代的新型家校沟通模式

孙丹江 朱兆伟

孩子的成长，需要家庭和学校的共同参与，家校沟通一直是教育的一个重要话题。家庭、学校，作为孩子成长的两个重要“摇篮”，必然需要对话和合作。学校在教育管理学生时希望能得到来自家庭的支持，家长在教育子女时希望能得到学校的指导。如果家庭和学校能合力关爱孩子，家庭教育和学校教育相互配合，建立一个高效沟通通道，孩子的成长必将会更加顺利。

● 家校沟通方式类别

我校多数学生住校，家长和学生分离，还有很多家长工作生活在外地，所以学校特别重视家校沟通。学校尝试了以下多种家校沟通方式。

1.家长会

每个学期只能召开一两次家长会，而且很多家长生活在外地，家长会是一种非常有效的家校沟通方式，但是难以常态化。

2上门家访

上门家访是最有效的一种家校沟通方式，但是在现代社会中，由于路途遥远，再加上人们越来越重视家庭隐私等原因，上门家访越来越难以实现。

3.请家长到校

这种方法能及时快捷解决学生在校发生的偶然事件，但是家长在忙于工作的时候突然被教师请到学校，只能就事谈事，大致了解事情的前因后果及就事件的处理和教师达成一致意见，没有达成真正意义上的沟通合作。这种方式偶尔为之尚可，如果经常请家长到校，不仅解决不了根本性问题，还会招致学生的反感。

4.电话沟通

这种方式最大的好处是方便快捷，但是有些家长总是给老师打电话，所谈内容往往重复，有较大的随意性，对学生的帮助意义不大，并且干扰了教师工作之余的生活。因此，电话沟通适合比较紧急情况下联系。

5.短息平台或校讯通（家校通）

学校组织试用过一段时间国内三大运营商基于短信模式的家校沟通工具，效果一般。这种方式本质是“短信平台+互联网”，学校采取群发短信的方式通知家长。但这种方式也存在一些弊端，由于存在这些问题，我校最终没有正式试用家校通。

6.QQ群和微信群

家长们创建了班级QQ群，邀请班主任和任课教师参加，能克服时间和空间的限制，为教师和家长交流提供了有效的工具。但是存在信息量大、经常刷屏、难以管理等问题。随着智能手机的普及，移动互联网时代的到来，家长们开始用微信群进行交流，但微信群的安全性成了最大的问题。同时，二者的可控性都不够强，如果不可控的因素被放大，本来一件很小的事情，也可能被放大，最终酿成大祸。

● 学信的优势

在尝试过各种家校沟通平台之后，我校特别需要一个安全可控的工具，同时能够满足日益发展的移动互联网，在家长和学校之间构建一座沟通桥梁。一方面传递学校的办学理念、办学成果，另外一方面也让家长了解孩子的在校情况。今年开学之后我们比较了市面上众多的家校沟通APP软件，最终选定了学信软件。从2014年5月开始在全校各班家长和教师中开始使用学信，取得了令人瞩目的效果。发现学信的优势如下。

1.免费且可拓展

学信是一款基于智能手机的移动互联网APP软件。该软件充分利用现代技术手段建立家校沟通的纽带，将孩子、家长、老师的心相连，让孩子、家长、老师的情感融合。且该软件还提供了SDK平台，让学校可以专享移动手机网站。该软件不仅仅是一个家校沟通工具，还有丰富的学习功能包含其中，让学习信息触手可及，让每个人都能随时随地，以更低成本和更高效率获取知识，同时不断提高教育机构的管理效能，也是该软件的一个重要功能。

2.为教师提供了展示平台

班主任们特别渴望把班级取得的成绩、特色课程等传递给家长。以前只能经过层层筛选之后发布在学校网站或者论坛上，由于条件所限，家长们不能时时上网查看。有了学信之后，班主任在学信上一发布消息，家长们的手机立即就会有提示，可随时随地查看，增强了家校沟通。

每一位教师都希望自己的工作得到认可，通过学信，教师们切实感受到了家长们参与教育的诚意。不用强制，教师们都主动用起了学信。

以前有重要的班级活动或每日作业，班主任只能发纸质通知让学生带回家去，费时费力费钱。现在班主任只要在班级通知栏里发布重要活动通知或作业，家长们立即就能收到。哪些家长已经签收，哪些家长已经回复，班主任们可以一目了然。

老师们都感叹，有了学信之后，家校沟通真便利了。

3.使家长更易于了解孩子的情况

有了学信之后，家长们可以随时看到孩子的上课情况、晚自习情况、课外活动身影、劳动成果、各种活动，等等。原本只能是想象的事情，变成了现实。所以，有的家长感觉到幸福感增强了，因为上班时也可以看到孩子了。有的家长感觉到特别满足，因为可以经常看到孩子的身影了。

4.沟通更可控

在使用微信群沟通时，由于可以随便拉人入群而身份不公开，所以，微信家校沟通中存在很多问题。学信有效地解决了这些问题，满足了家长和教师的诉求，大家在学信的身份是公开的，家校沟通变得方便可控。

通过这一段时间使用“学信”，我们切实感受到“学信”为学校和家庭搭建了一座沟通心灵的桥梁，让家校沟通变得更加便利。也让教育实现了从单元体到多元体，家长与家长之间、家长与老师之间、家长与学校之间实现对等的共享与沟通，打造了一个人人都可以参与的平台，用信息化的手段创造协助教育。对于传统教育而言，这是一次从时间到空间、内容、结构的颠覆性变更。相信有了学信，移动互联网时代的家校沟通会更加顺畅。