潘剑峰：有抱怨就是机会

张蕾磊+尚珮璇

“学会一个申请的技能，等于拿到了通往世界各地的PASSPORT。”潘剑峰说。在香港理工大学读研期间，潘剑峰根据自己的申请经历，历时半年多完成并出版了《香港留学网申教程》，这本“让中介流泪”的书，旨在帮助同学们DIY申请，实现留学香港的梦想。当潘剑锋研究生毕业后，他在香港创立了公司斑马留学，以千元内的价格提供网申香港的留学服务，最贵的套餐VIP定制是10000元。

潘剑峰的兴趣广泛，他说，写作、摄影、旅行、唱歌、创业是他的生活不可或缺的部分。在努力开拓斑马留学的业务之余，他还和朋友们尝试着做一款有一定价值的互联网产品。潘剑峰在键盘上敲打出这样的字句：“年轻是快乐的，但是青春的短促与碌碌无为是悲伤的。”在快乐和悲伤中，他还有更多想要尝试的事情。

有体验才有认识

潘剑峰坦言自己是要“做喜欢的事情”的人，也是个停不下来的人。他本科就读于浙江工商大学公共管理学院，这个“文字爱好者”组织创立了院刊《白虹》，担任主编，在痛并快乐着中写卷首语和稿子，去企业拉赞助。为了院刊有优质的图片，潘剑峰组建了校园摄影队，自己拿起相机坚持拍摄。“我们渴望于特立独行地走一条可以肯定自己的道路，于是我们没有放弃任何一种被肯定的尝试，包括游戏、社团、爱情、工作。”潘剑峰这样形容在大学忙忙碌碌的自己和同学们。

大三时，潘剑峰获得了在网易（杭州）研究院实习的机会，主要负责网易博客名博采访的工作，一个月后，他独立运营“网易小油菜”名博推荐栏目。大四，微博的崛起迫使传统博客面临转型，潘剑峰参与了网易LOFTER（轻博客）的研发，负责活动策划、图片审核和编辑的工作。在网易的实习，潘剑峰一直在学习，他接触到很多作家、名家，在一次次访谈中思考关于人生的各种问题。他曾采访一位残疾女作家，谈及她过去最后悔的事时，女作家表示，遭受了那么多年的病痛折磨，她最可惜的是莫过于到头来什么也没有被记录下来，现在想到了，也终于只剩下一个手指头能动了，才开始写，写是写了，但心境是大不相同，出来的故事也大相径庭。听到这番话，潘剑峰突然语塞，不知道如何去安慰一个本来就比自己坚强百倍的人。后来，他在文章中反省拥有青春而迷茫着的年轻人，“迷茫于在不断膨胀的内心与现实的巨大落差，迷茫于他人嘴里的成功是如此的唾手可得，迷茫于爱情围城的进进出出。我们在不断地尝试的同时，也不断否定自己所设定的未来的模样。由此，我们痛恨于前人给与我们的劝告，好像一切都命中注定一样。但是我们却又如出一辙地走进了前人演过的戏剧里。”

实习后潘剑峰有了收入，这让以前对花钱不在意的他有所触动。“我一直是没钱花了就跟家里要，自己赚了钱后，突然意识到这是血汗钱，花钱变得谨慎了。”潘剑峰笑说，之后他就没再跟家里要过生活费。看到自己的变化，潘剑峰对“有体验才有认识”更认同了。因此，大三下学期在考虑毕业去向时，潘剑峰决定留学进修，去体验更多的生活后再做选择。

因中介激发斗志

“英语是个硬门槛，一年里我考了三次，一次比一次好。”潘剑峰回忆起来还是感慨。他选择离家近的香港读研，咨询了杭州当地的一些留学中介。中介认为他本科学校不太好、GPA不高、雅思口语分不高，还要跨专业读文科，开出了两种套餐：3万块是不能确保能去的；5万块是能够确保去读的。中介拿出一些优秀的特例给潘剑峰看，让他颇受打击。不过，中介兜头泼来的一盆凉水激发了潘剑峰的斗志，他下狠心决定自己来完成申请。

潘剑峰结合学校的网站和留学相关论坛上的信息来做功课，吃了很多苦头。他当时对缴费等情况不理解，就在论坛上发帖咨询，后来发现论坛上很多搭理他的都是留学中介的托，回复了一些基本信息后，就希望他选择中介的服务。当然，在海量的信息中，潘剑峰也获得了一些有用的信息，收集整理信息的过程中，激发起他想要做一个新的互联网产品，更好地整合这些信息合。就像马云在高校演讲中曾说：“只要有抱怨的地方就会有商机。”潘剑峰非常认同。

潘剑峰申请了香港七所学校的十个专业，他DIY申请花费大约2000元人民币。后来他面试了五个专业，被其中的三个专业录取。因为比较喜欢人文，潘剑峰最终选择了香港理工大学的中国语言学专业。

“回想当年申请的岁月，每天早上7点准时起床刷邮箱，然后又默默关掉邮箱，洗脸刷牙去上班。直到offer突临的那个早晨，憋屈大半年的心终于落了下，我当时情不自禁地跑到阳台上大吼了一声，谁知把楼下清理垃圾箱的老大爷吓得半死。”潘剑峰说。

香港留学网申教程

2012年9月，潘剑峰如愿以偿到香港读书，他处处观察、时时留心，感受良多。“我从一开始就没有期待通过短暂的一年半时间让自己彻底蜕变。相反，我更热衷于体验不同的生活，带给我的无论是感官，还是心灵上的冲击。”

学业第一，潘剑峰把精力专注在课堂上，课下很多时间泡在图书馆。此外，他积极参加文学院的活动，和志同道合的人一起写诗、分享心得，也结识了不少香港的本土作家。本科期间锻炼出良好的摄影功力，潘剑峰也没有丢下，他用相机记录生活点滴：深夜马路上的车河、地铁里的人潮、晚归的路人、国庆维港的烟火……有时候，潘剑峰会从朋友那里接到一些人像拍摄的工作，赚些零花钱。同时，他坚持在网络写日记，毕业前，他在香港的随笔汇集为电子书《温柔的屠杀》，在网易云阅读售卖。

“我的很多同学都是为了一张文凭而来，当然这无可厚非，但是我觉得自我的修为，并不是一张盖了章的纸就能说明问题。”潘剑峰说。

潘剑峰曾把自己的留学申请经历写成帖子发在人人上，从考英语、选学校和专业到写个人陈述和简历、面试、租房子，分十一步走。此后，有不少师弟师妹来找潘剑峰讨教申请经验，于是他耐下性子，历时半年多写了《香港留学网申教程》，2013年11月，潘剑峰完成的教程出版并在网络售卖。

在分享香港留学网申的经验中，潘剑峰看到在校大学生在留学中介面前如同待宰的肥羊，他开始思考是不是可以做一个留学产品，花费比较少的成本就可以帮助到那些有着留学梦想的年轻人。真正来到香港读书，潘剑峰感慨到信息不对称让中介开出令人咂舌的高价。“很多东西如果大家在内地就能接触到，其实都能懂，而且都会比较容易地获得很好的OFFER。”临近毕业，潘剑峰开始考虑创业，他想以互联网为载体，搭建一座桥，让申请留学的效率有所提高，就从申请香港大学入手。

传统中介会没落

潘剑峰是浙江湖州人，父母都经商，从小耳濡目染，他知道从商是可以改变命运的途径，也知道从商考验着一个人的多种素质和能力。组织社团、在网易实习、写书并且出版，大学里的各种折腾，锻炼了潘剑峰的沟通能力、组织能力、领导能力，从校园到社会、从内地到香港，他接触到形形色色的人，开阔了眼界，也积累下可靠的人脉资源。

有《香港留学网申教程》做底，潘剑峰开始招募合作伙伴，并在香港注册了公司斑马国际。选择在香港注册，潘剑峰有所考量。内地的留学中介可谓遍地开花，杭州市就有200多家大大小小的留学中介，更别提北上广这样的一线城市。香港本地的留学中介则少得多，而且主要是服务香港人到海外留学，潘剑峰的目标是帮助内地学生到香港留学，竞争不那么激烈。同时，在网易实习的经历让潘剑峰更聚焦于在互联网平台上做好留学服务。

潘剑峰注意到，对于香港本地的本科生、研究生来说，申请不是一件困难的事情，因为他们从小学到大学的求学过程中都在做申请。他认为，内地的大学生们，会越来越了解留学申请的模式和信息，传统中介的经营方式会日趋没落。“我们希望开设一些留学培训的课程，比如你想要去香港大学，我花一个小时给你上课程，你基本上就可以掌握申请的各种细节，这样，你根本不需要花几万块去找人代理申请。”潘剑峰的留学服务目前基于他的《香港留学网申教程》一书，每年会有更新版，然后提供个人留学辅导，最低的套餐报价115元。前阵子，有个学生在潘剑锋的网络平台购买了800元的文书服务，一周后拿到两个学校的offer，他很高兴，他之前通过中介的申请以失败告终。更让潘剑峰自豪的是，通过斑马成功拿到offer的同学，都选择了自己喜欢的专业，而不是为了留学勉强选择专业。“无论你最终是否想要出国，在毕业时申请一下港大，对你而言是只赚不赔的。你应该具备这样的能力。”潘剑峰说。

大学生都买本书看，知道申请的方法了，还会需要斑马的服务吗？潘剑峰的答案是：你看了一本经济法，能考90分，但是真的让你去打一场与经济相关的官司，你会怯场。斑马的功能就像是你学了一本经济法后，还能跟着律师去打一场官司——你学会了怎么申请，你又和一个非常懂得怎么申请的人一起完成申请，获得参与感的同时更加清楚自己想要什么。斑马在这中间有很多增值服务的空间。