乐语虚拟运营进军移动健康“蓝海”

本刊记者 | 黄海峰

乐语虚拟运营进军移动健康“蓝海”

本刊记者 | 黄海峰

乐语通讯的虚拟运营“妙”品牌，将通过跨界方式发力移动健康领域,专注运动瘦身的白领、关爱父母的中青年、血糖血压监测的中老年等细分人群市场。

3月28日，作为首批获得虚拟运营牌照的企业，乐语通讯正式发布了虚拟运营品牌“妙more”。“妙more”的发布让人们切实感受到了虚拟运营时代的到来，也大大促进了中国通信服务行业的快速发展。

“随着生活节奏的加快，人们对健康的需求越来越迫切。从用户需求出发，乐语虚拟运营选择发力移动健康，突出差异化，进行跨界营销，这正是乐语对互联网思维的探索与实践。”乐语通讯执行总裁赵健表示。

虚拟牌照带来移动互联优势

移动互联网正在改变世界，但用移动互联网创造产品，离不开云管端。在实际生活中，管道的不充足，往往成为“云”和“端”连接的阻碍。而多种管道的建立，则能够让人们的生活更加便利。事实上，许多云公司都开始试图通过不断建设管道，来推广自己的云服务。

对此，赵健介绍，乐语得到虚拟牌照后乐语就获得了亟需的“管”。“管道是移动互联网改变世界中重要的环节之一，有了虚拟运营这个管，我们就有进军移动互联网的钥匙。” 据了解，移动互联网“云管端”的建立让乐语通讯从中生发灵感，并将其用到了虚拟运营业务之中。

据分析，首先，作为电信零售服务企业，乐语最初的业务是手机等移动终端的销售，而随着目前智能手机的普及，端的条件已经具备；其次，虚拟运营牌照的取得，让乐语有了170 SIM卡这样的管道，要想建立通路，乐语要做的就是找到合适的、足以吸引广大用户的云服务。

“妙more”品牌的发布让人们对乐语的虚拟运营产品和服务有了全新的认识，以及更为广阔的想象空间。基于这样的思考，乐语选定了移动健康领域作为其差异化服务、跨界营销的第一步。

以跨界方式发力移动健康

随着生活节奏的加快，人们对健康的需求越来越迫切，而养生、健身、疾病预防更是被人们提上了日程。从用户需求出发选择移动健康，突出差异化，进行跨界营销，这正是乐语对互联网思维的探索与实践。

此外，在移动健康领域，乐语自身的资源和优势也较为显著。赵健表示：“一是渠道运营的优势，渠道给了我们直接面对顾客的机会和接触点，帮助我们更好的进行客户发展及运营；二是在手机零售行业长达十年的经验，我们对云管端中的端非常熟悉，并具备强大的销售能力；三是对移动健康市场的准确把握、终端与一些健康及运动管理产品的独家代理权也成为运营虚拟运营业务的加分项。”

据了解，国际移动健康业务发展迅猛，欧洲、美国、日本、中国台湾等国家和地区都已进入精细化服务阶段。根据PWC、GSMA和IDC等机构的报告，到2017年移动医疗市场将达到230亿美元。

因此，乐语通讯虚拟运营品牌将通过跨界方式发力移动健康领域，专注运动瘦身的白领、关爱父母的中青年、血糖血压监测的中老年等细分人群市场。

对于未来规划，赵健介绍，乐语虚拟运营业务首先选择移动健康产业，下一步会进入到移动教育、移动金融等领域。“这是一个伟大的时代，伟大的变革时期，我们愿意与更多产业链合作伙伴打造云管端产品，共同致力于虚拟运营的快速发展。”

那么，在开展虚拟运营业务中，除了品牌，乐语在产品、市场方面的规划如何？带着这些问题，我们专访了乐语通讯执行总裁赵健。