高职毕业生就业过程中的诚信缺失及应对措施

摘要：本文分析了高职毕业生在简历制作、面试过程、签订协议、工作后跳槽等就业过程中的诚信缺失现象，并从强化用人单位在招聘宣传时的诚信意识，完善高职院校毕业生就业诚信教育体系，建立切实可行的高职院校学生诚信监管机制以及提高家庭诚信教育意识四个方面阐述了解决高职毕业生诚信缺失的措施。

关键词：高职毕业生；诚信缺失；就业

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）08-0226-02

高职院校毕业生就业诚信是指高职院校毕业生在整个就业过程中（包括选择单位、制作简历、参加面试、签订协议以及工作报到后可能的行为）所表现的诚信心理及可能的行为倾向。它主要包括心理方面的意志，情感、认知等品质和所提供信息的真实性，协议等诺言的遵守度，对他人的信任感等。就业过程中，毕业生应本着诚实守信的原则，自觉地向招聘单位展现其个人最真实的奖惩情况、学习成绩以及个人实际能力等，同时能够严格履行合约，践行诺言。

然而，随着我国开放程度的不断加深，所有制结构和分配体制逐步趋向多元化，人们的行为方式也趋向多元化，传统的道德规范受到了前所未有的冲击，整个社会的诚信缺失影响了高职院校的学生，而高职学生的诚信缺失问题在就业过程中逐渐凸现。

一、高职毕业生就业过程中的诚信缺失现象

1.简历制作中的弄虚作假。用人单位在筛选简历时，常常对高职毕业生的在校成绩、企业实践经历、学生干部工作经历和在校期间获奖情况等有一些要求及期望，部分用人单位还会用软件分析筛选简历，若简历评分未达到公司要求，简历在第一轮筛选中就会被淘汰，所以一些高职毕业生为了能进入面试阶段，在提交简历时往往含有部分虚假信息。具体有以下几个方面。（1）掩盖考试成绩中不及格的科目，在向用人单位提供在校成绩单时，将不及格的科目去掉，以此说明自己学习成绩很好，专业基础很好。（2）虚构“三好学生”、“优秀学生干部”、学生会干部、班长等“头衔”，一线管理人才对学生的管理经验有一定的要求，招聘企业也认为学生在校期间通过参与学校、班级学生事务的管理可提高自身的综合素质，所以部分学生在就业时口若悬河将自己说成曾担任班长、部门干事、部长甚至学生会主席，以此赚取简历加分。（3）虚构社会实践经历，企业为高职院校毕业生提供的岗位主要是具备较高技能、综合素质较高的一线管理、操作岗位，这就要求毕业生在校期间除对学习成绩的要求之外，还需要在企业实践、校园活动实践等方面提升自己的社会实践能力，所以部分学生将自己一天走马观花的参观也说成生产实习，以此博取社会实践经验。

2.面试过程中的自我吹嘘。面试既是检验和评价高职毕业生综合素质的一种方法，又是整个求职过程中的最重要环节。毕业生在面试中表现得好坏很大程度上决定了求职的成败。在就业竞争压力面前，一些高职毕业生求职心切，在面试中并非诚实回答面试官提出的问题，而是凭借其较好的口才夸夸其谈，自我吹嘘，投招聘人员所好，以求面试成功。

3.签订协议后的恶意违约。高职毕业生在就业时，由于签署的协议多是实习协议，实习过后就直接转为劳动合同，因此，部分毕业生为了找到更好的工作，不惜与多家用人单位签订实习协议，最终选择其中一家待遇最丰厚、自己最满意的实习单位，从而造成对其他用人单位的恶意毁约。高职毕业生恶意违约，不仅造成企业招聘岗位的空缺，影响了企业的正常运作，而且也给高职院校及高职毕业生自身造成了不良影响。

4.报到上岗后的盲目跳槽。人才的合理流动可以促进企业和社会的进步，然而这并非鼓励高职毕业生初涉社会就频频换岗。部分毕业生从未进行过全面的自我分析和合理的职业规划，因此走上工作岗位后受到攀比心理的影响，把企业当成跳板，盲目地从一家单位跳槽到另一家单位。不安于现状，频繁跳槽。

二、高职院校毕业生就业诚信缺失的应对措施

1.强化用人单位在招聘宣传时的诚信意识。高职院校毕业生在就业时，常常对工作的地点、环境、工作内容、工资待遇、食宿状况有一定的期望值，尤其“90后”毕业生对工作地点和环境要求较高，他们希望得到的是最真实的信息。然而，用人单位在对招聘工作岗位的内容、工作性质、工作时间、工作地点、工作环境、食宿状况、工资待遇等内容说明时，常常避重就轻，将工作的食宿状况和工资待遇讲得很确切，而对公司的位置、工作环境及工作的内容含糊其辞甚至一带而过，这就造成毕业生的误会，从而导致毕业生失信。所以，在高职院校毕业生就业环节，用人单位要及时纠正对毕业生的认知偏差，正确认识“90后”，这能够在一定程度上改善高职毕业生的信用状况。

2完善高职院校毕业生就业诚信教育体系。加强高职院校毕业生“就业诚信”可从以下四方面实施。一是将就业诚信教育穿插到专业课程教学中。二是学院、系部要组织各种以“就业诚信”教育为主题的活动。譬如开展“职业素养教育月”活动，在活动月中，融入诚信教育、责任教育，开展形式多样的诚信教育活动。三是要适时调整毕业生的就业、择业心态，促使毕业生树立正确的择业观。面对当前高职毕业生复杂的择业心态，我们一方面要加强对学生的理想信念、三观教育（人生观、价值观、世界观）和职业素养教育；另一方面，也要高度重视高职院校学生的就业心理辅导，要引导学生正确认识高职院校毕业生的工作定位，正确认识自我，发现自我价值，缩小个人的主观愿望与自身能力等客观现实之间的差距。四是要注重教育者的示范性作用。教师的言行往往具有很强的示范作用，对学生进行诚信教育是高职院校全体教职员工的责任。高职院校的教育者务必要率先垂范，身体力行，言行一致，以自身高尚的道德修养和正确的价值观念带动学生树立诚信意识。

3.建立切实可行的高职院校学生诚信监管机制。高职院校在制定规章制度时要引导学生强化诚实守信，学院在开展各类评奖评优、推优入党、奖助学金评定以及对违纪学生进行违纪处分等都要严格遵守各项校规校纪，努力体现诚信意识。如：在考试制度方面，应该加强考前宣传，采取各种措施，严格防止考试作弊现象，对作弊的学生实行“违者必究”等。建立诚信档案，主要包括个人诚信承诺书、个人基本资料、家庭背景、学习状况、缴费情况、奖助贷情况等。高职院校通过毕业生诚信档案的建立，加强了与用人单位和已毕业学生的联系，能够及时掌握毕业学生的信用状况，通过其中的正面典型教育在校学生，对信用状况下降的毕业生实施再教育。

4.提高家庭诚信教育意识。高职毕业生的家庭诚信教育主要通过父母的诚信行为和高尚人格实施，父母首先要坚持通过“合法经营”、“正当劳动”获得收入报酬，加强个人修养，为孩子树立生活中的典范，在生活中，做到与人友善、真诚待人。

高职毕业生的诚信品格并不是与生俱来的，需要通过高职院校教育、家庭教育、企业自律、毕业生自身修养和实践锻炼才能获得。所以只要社会各方面齐心协力，通过社会舆论引导、高职院校教育、法律管制、制度监督以及高职毕业生自身的努力，一定能改善高职毕业生就业诚信缺失的状况。

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作者简介：孙国勇（1982-），男，山西万荣人，硕士研究生，讲师，研究方向为大学生就业与诚信教育。endprint