刘晓坤:美国资本最活跃,所以美国企业能领跑
2014-09-24
7月22日上午,刘晓坤在演讲完毕后接受了《化妆品观察》&品观网的专访。作为本届中国化妆品大会自媒体报道团成员,上海悦妆信息科技有限公司董事总经理白云虎“客串”记者。
Q:你身上有一个很明显的标签——KA,但是KA渠道现有的态势比我们想象中的要糟糕很多,数据也显示它下滑的速度很快,您如何看?
A:现在的媒体包括资本都没有看到未来的走向,更多人只是着眼于当下的热潮,随波逐流,而没有用一个平常心去看待商超渠道的现状。
其实,每一个渠道在发展过程中,都会面临这样那样的问题,不仅是商超渠道,专营店和电商渠道也都是如此。随着各个渠道的发展与进化,最后会呈现出渠道均衡发展的状态。
中国近年经济发展速度超越很多国家,在这个过程中,不管是普通老百姓,还是企业家,都很浮躁。正因为这样,大家很容易走极端。KA渠道本来是稳步前进的,但它忽然以30%到50%的增长速度扩张店面。这样的增势,导致团队跟不上、商品供应链跟不上,最终造成KA卖场对供应商越来越强势。
互联网渠道的出现,缩短了供应链,使得供应商可以在中间赚取更多利润,这也是越来越多人盯着互联网的原因。但是没有人关注到,目前运作互联网的企业,有多少真正赚了钱?据我所知,互联网渠道引流一个消费者需要花150至200元。京东已在纳斯达克上市,但是具体盈利如何?它的成长是靠资本推动和堆积的。我个人觉得经营企业还是应该回归到经营企业的盈利本质。
在渠道冲击的大环境下,如果KA卖场没有碰到今天这样的痛点,家乐福、沃尔玛一类的卖场也不会出现大调整。我认为一个企业的发展路径一定是向前的,出现了错误,纠正过来再发展,最终达到平衡。而中国人的极端就像农民种土豆的例子一样,土豆市场行情好,大家都去种土豆,结果造成供大于求,土豆价格猛跌,然后农民又纷纷转种其他农作物,结果土豆价格又开始反弹。这就是典型的恶性循环,我认为任何一个新兴渠道的出现,我们都要去学习和跟进,但不能因为新兴渠道的发展,就放弃原有的渠道。
Q:大家有一种说法是,未来购物渠道要解决消费者的空间问题和时间问题,照此说法,未来能够生存的渠道就是电商渠道和便利店渠道,那KA渠道是否还具有优势?
A:这个说法忽略了KA渠道的体验感。便利店方便,但解决不了品类的问题,电商渠道可以解决品类问题,但是很多时候是看不见摸不着的。未来KA卖场和百货都要着力解决购物体验的问题。
Q:你仍然对KA渠道充满信心?
A:我的信心来自卖场的高层领导。从与他们的聊天中我得知,他们不仅是企业管理者,更是消费者。他们也切身感受到了来自各种渠道的冲击和威胁,以前KA渠道的日子太好过了,在安逸的环境下大家都没有想过去做调整。中国有一句古话是“穷则思变”,苦日子来了,大家都会积极改变。所以,如果KA卖场调整好以后,它仍然是一个非常重要的渠道。我们不能将行业潮流都引向电子商务渠道,这样下去会对实体渠道产生很大的影响。
其实我也花了很多时间研究电子商务渠道,我发现它的消费者在购物行为上是片面的,比如说偏向于价格决定一切。另外,我们做KA卖场、屈臣氏渠道,无论是在运营还是宣传上都是规范的运作模式,而在互联网渠道,随便打开一个网页,网络品牌都充斥着“10天速白”等绝对化的宣传术语,导致消费者把他当作神器。这些都是非理性的行为。
Q:接下来我们继续你的演讲内容,谈谈资本。很多人说资本进入对企业是把双刃剑,你怎么看待这个问题?你又如何看待资本正面引导品牌发展的意义?
A:这个首先要看企业家引进资本的心态。你自己心里首先要清楚,投资公司进来,是为了赚钱。但是你同样也要明白,它的进入对企业而言,更多是资源,而非其他。不过,企业管理者在选择资本的时候,就要考虑清楚企业未来的路,最终是要上市还是卖掉?因为资本终究会退出。这些都要想清楚。这几个问题想明白了,你就会很清楚你应该选择哪一种类型的资本。
Q:总体来说,资本在你的眼中是有更大的积极意义,能够帮助企业的发展?
A:谈资本,我更关注的是以前的阿里巴巴和现在的京东。如果没有资本的推动,就没有今天这两个企业的市场规模。改变世界和人们思维的品牌,如微软、FACEBOOK,他们早期都拿到了资本。美国是资本最活跃的市场,美国的企业至今能远远领跑世界前列,在于资本给了他们很大帮助。而在欧洲市场,我们很少看到资本的流动,所以欧洲的企业缺乏创新。
Q:资本的投资是分阶段的。VC型的资本用于企业发展前期,PE型的资本用在企业发展的后期。目前,资本对本土化妆品企业的兴趣非常大,针对国内化妆品企业的现状,你更倾向于哪一类型的资本?
A:从我的理解来说,谁都愿意做PE,因为PE型资本投起来更轻松,投资对象的发展状况看得见摸得着,也非常容易实现未来的退出。而创业型的企业,就像VC型资本带婴儿,除了要给他吃的喝的,还要关照他,引导他。资本一开始的初衷多数是做PE,但有时候又不得不去做VC型资本。