浅淡企业文化建设与基层班组建设的关系

黄亮华

摘 要：班组是企业组织中的最小机构，是安全工作的重要防线，承担企业各项具体安全生产任务，是公司安全的基石。好的企业文化为班组建设提供精神动力，基层班组建设完善又可以推动企业文化的发展.

关键词：企业文化；基层班组建设；关系

如果说班组长的首要职责是负责组织所在班组执行上级下达的生产任务，那么完成任务的最好方式就是通过建立班组团队合作精神，使所有成员齐心协力，高效率完成工作目标。在很大程度上，一个班组团队意识的有无，以及凝聚力的大小直接决定该班组是否有执行力、战斗力，因此班组长是企业文化建设的“主心骨”。构建班组的团队意识、培育团队精神，保持和增强班组凝聚力，是基层管理者需要考虑的重要内容，也是企业文化建设需要达到的目标之一。企业文化与基层班组建设的关系要从如下几点入手：

一、作表率，是班组建设的源头

执行力对企业来说意味着生命力，没有执行力，再好的目标、计划都无从实现，再完善的标准、制度都是纸上谈兵。俗话说的好，“火车跑的快，全靠头来带”。基层管理者（班组长）是兵头将尾，是各项生产任务的直接组织者和执行者，他们自身执行力的强弱直接影响其所带领的班组。一个执行力很强的班组长可以通过自身示范来影响组员的工作作风和工作激情。因此，通过企业文化建设和班组建设，提高班组长的安全素质、履职能力、组织协调和领导能力，增强责任心、奉献心、敬业心，使其身先士卒、百折不挠，做带头人表率，由此产生的巨大的示范和凝聚作用，有效地激励和团结员工，形成强大的战斗力，高效实现班组目标。俗语讲:“上梁不正下梁歪”，管理者是表率的源头“上梁正基础牢”，班组战斗力强，目标、计划的实现就畅通无阻。只有基层工作搞好了，企业综合经济效益、安全生产才有保障。

二、讲民主，是班组建设的基础

基层管理者天天与成员一起工作，管理者与成员信息基本一致，一件事的好坏，大家都心如明镜，就看管理者能否公正处置。要加强班组的民主管理，摒弃那种“家长式管理”独断专行的做法，调动职工的民主参与意识。在班组内坚持开展形式多样、内容丰富，针对性较强，员工喜闻乐见的教育活动；重视发挥骨干的模范带头作用；采纳员工的合理化建议；及时解决员工困难；创新工作方式以及健全工作监督网络，全方位、多角度地抓好基层班组建设。班组管理者实施管理时应采用科学的管理原则和评价标准，合理地对待班组中每一个成员，公正地评价每一位员工。尤其处理奖金分配、绩效考核、学习机会及先进评比等涉及员工切身利益问题，公正、合理与否对团队凝聚力的构建有直接的影响。同时，班组实行民主参与需要管理者有博大心胸，需要管理者开诚布公地进行集体决策，允许在参与过程中提出不同意、建议，甚至批评，只有广开言论、集思广益，才能真正开展好班组建设活动，才能真正揭开存在问题并分析解决问题，同甘苦、共荣辱，团结一致完成各项工作任务，实现班组目标。

三、重沟通，是班组建设的保证

只有通过沟通，才能使班组成员的情感得到交流，才能协调班组成员的行为，才能促进团队精神、共同意识和凝聚力的形成。班组成员可能来自全国各地，文化程度不尽相同，个性、兴趣、爱好互有差异，加上利益的不同，在企业所处位置及视角的不同，产生歧见和矛盾再所难免。但在通常情况下，这些歧见和矛盾并不明显，对班组工作也不会产生太大影响。但事关薪酬调整、工作评比、业绩奖励等方面与自身利益密切相关的事项，往往会因为视角的不同，判断标准不同造成严重分歧甚至是冲突。面对这些情况，管理者应积极创造交流的平台，疏通交流渠道，消除班组内成员之间的成见与隔阂，减少分歧，消除矛盾，把可能出现的矛盾化解在荫芽之中。而不能采取“家长式”独断专行的做法，这就会激化矛盾，带来诸多不利工作因素，各项工作也就难以完成。此外，让班组成员了解上级的精神和班组工作任务目标也离不开有效的信息沟通。如果信息传递有误或者不及时，就不能确保班组成员合理的行为，协作的愿望也无从谈起。总之，基层管理者要善于归纳、汇总大家的意见，并积极采纳有利于班组建设的建议，使班组成员获得参与班组管理与决策的机会，不断提高和激发成员的团队意识、责任感和荣誉感。

四、建团队，是班组建设的关键

积极向上的团队氛围，能使员工充满活力和激情。这种氛围往往能使情绪低落者受到鼓舞，在班组内形成一种团结互助气氛，班组的工作效率必将大大地提高。因此，打造团队氛围，首先要建立健全规章制度，严明劳动纪律和职业道德规范，做到规范管理。其次要重视班组道德规范的建设，通过班组道德规范的建设，营造相互尊重、相互爱护、相互信任的人际关系氛围。最后引导班组成员在工作生活中以诚相待，相互同情，增进理解、友谊和尊重。同时，管理者在协调班组内部人际关系，要讲求方法和策略：一要保持与成员之间的亲近感，不要官不大架子大疏远成员；二要尽好自己的职责，给每一位职工施展才华的机会。三要在生活中关心成员的思想和生活，了解他们家庭情况，掌握他们的思想动态；四要增进自己与班组成员相互理解信任。

企业文化不光要靠宣传舆论制造良好氛围，更是要靠员工深入开展，一步一个脚印，扎扎实实地做好每一项工作。基层文化尤其如此，管理者做到了，员工就能做到；管理者心中有成员，成员心中就有企业、班组；班组有温暖，班组就有向心力、凝聚力；班组成员都积极向上、不甘落后，那么班组就是有执行力和战斗力的！