略论新时期企业文化对人力资源管理工作的创新
2014-09-18王艳
●王艳
略论新时期企业文化对人力资源管理工作的创新
●王艳
每一位企业领导者都知道企业文化与人力资源管理有着密不可分的关系,以人为本是企业文化的核心,人力资源管理的核心理念是“人的因素第一”。只有将人的作用发挥到极致,才能使企业得以健康、快速发展,二者相辅相成。优秀的企业文化对人力资源管理具有极大的促进作用,对人力资源管理的导向功能、对人力资源管理的激励功能、对人力资源管理的培养功能、对人力资源管理的约束功能,这相辅相成的四方面功能将极大地促进企业人力资源建设。
新时期 企业文化 人力资源管理 创新
新时期企业要想在激烈的市场竞争中实现良好的发展,就必须依靠现代化的人力资源管理,在工作机制、人才培训、技术考核、动态管理、人事规划、奖惩激励等多方面采取全新的管理模式,打破传统的计划经济体制下的劳动人事制度,从而能够使企业向着“人无我有,人有我新,人新我独(特)”的发展目标迈进。
企业文化作为企业的灵魂,与现代化的人力资源管理理念有着密不可分的关系。每一家企业都有自己企业区别与其他企业的文化,但是“上有千条线,以人为本是底线”,正如李克强总理在2014年政府工作报告中所指出的:“让人才的贡献与回报相匹配,让各类人才脱颖而出、人尽其才、才尽其用。”新时期全国各条战线都要抓改革促发展,抓作风树新风。作为国有企业的人力资源管理工作者,更是要将企业文化作为创新人力资源管理理念的源动力,并将这种源动力始终贯穿于现代化人力资源管理的全过程。
一、企业文化能够对人力资源管理发挥导向功能
市场经济条件下,企业员工的价值观念与行为准则、思维方式与过去相比发生了巨大的变化。人力管理工作者在处理正常的劳动、人事事务过程中,如果单纯地就事论事,按照过去的思维方式去办理,势必会使自己处于被动的地位,非常容易因为劳资双方由于沟通不畅而导致问题僵化。这就需要我们人力资源工作者灵活地运用企业文化中尊重每一位员工的价值、尊严与权利的内涵,真正了解员工们的诉求,了解他们和家属、子女的“喜怒哀乐”,及时向上级领导和有关部门反映他们的呼声,在尽可能的情况下,为他们安排新的部门,调换工作岗位,提高岗位津贴,解决后顾之忧。从而使广大员工能够在大家都认同的企业文化共同价值观的基础上,将自己的工作热情、工作干劲发挥到极致。
因此说,任何一家企业要想具备推动企业永保成功的最持久的因素,就是真正拥有深厚的文化底蕴。正如松下幸之助先生所讲:“大火可以烧掉我的厂房和设备,但只要我的员工还在,我的企业精神还在,很快就会有一家新的企业出现在人们面前。”
每一位企业家都想在人力资源管理的招聘、考核、培训、奖惩的过程中,尽快找到和培养出自己企业所急需的人才,但却往往感叹“伯乐常有,千里马不多见”,这是因为步入了一个误区。企业所需要的人才,必须要靠企业文化长期潜移默化、逐步地培养、浸透,让“千里马”真正感到自己的企业有着丰富的“草场”,可以任骏马驰骋,“英雄大有用武之地”,才能使他们尽快地感觉到这里才是自己的归宿,产生出对企业的归属感,从而发挥出巨大的正能量。
二、企业文化能够对人力资源管理发挥激励功能
“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。”现代化人力资源管理科学的激励机制对任何一家企业的发展都有着极大的作用,但同时没有企业文化的精神信仰与理论渊源,激励机制是很难建立与支撑的。企业要想做到“人无我有,人有我新,人新我独(特)”,就必须始终拥有一批核心的技术、管理、创新人才。那么,如何才能吸引与留住人才,让他们不为其他企业优厚的薪金、住房以及各种好的待遇所诱惑,仅靠人力资源管理者的说教是不行的。由于企业文化能够给企业员工以很强的使命感与神圣感,以其独有的感召力对员工产生有效的推动和激励,使他们能够始终保持自强不息、积极向上、努力拼搏的工作态度,全身心地投入到愿意为之奉献的事业中,是其他任何物资、金钱所不能替代的,而这正是人力资源所要达到的最佳目的。
因此,企业一方面要精心打造自己的企业文化,“吹响改革的集合号”,尽可能地将各门类人才凝聚在一起,夯实共同的政治思想基础,使大家都能够在自己满意的平台上集思广益,畅所欲言,汇集众智,为企业的健康、快速发展共助一臂之力;另一方面,人力资源管理部门与人力资源工作者要给各类人才创造一个比较理想的宽松环境,真正、真心地为他们解决后顾之忧,化解各类矛盾,使他们能够在这里看到实现自己理想的希望,从而能够无所顾忌、全身心地投入到企业的生产、创新、攻关项目中,能够以“士为知己者死”的“千里马”精神,奔驰在锐意改革创新,造福全体员工的市场竞争疆场上。
三、企业文化能够对人力资源管理发挥培养功能
笔者认为,“知己知彼,方能百战不殆。”企业各级领导和人力资源管理工作者要经常深入群众,调查研究,及时掌握第一手资料,接好“地气”,真正懂得广大员工、尤其是各类人才的所思所想,做到“急人才所急,想人才所想”,设身处地地为他们解决各种问题。春风化春雨,润物细无声,点点滴滴滋润大地,自然会带来鲜花盛开的春天。
因此,企业文化要始终贯穿于企业人力资源管理对员工和人才培养的各个环节:
1.贯穿于培训员工建立企业价值观的始终。人力资源管理工作的一个重要环节就是对员工企业价值观的培养和教育。因为在努力提高员工职业技能的同时,必须提升他对企业价值观的认识。只有让其尽最大的可能快速地融于企业这个整体,从思想上真正成为企业的一员,才能达到人力资源管理培训的目的。所以,无论是对新员工踏入企业大门开始接受入厂教育,还是举办各类学习班,对老员工开展各种形式的培训,都要将企业文化贯穿于始终,潜移默化地对他们进行企业文化理念的熏陶,塑造他们的行为心理,使其从心底里真正成为自己企业的一员。
2.贯穿于学习企业制度与企业伦理文化的始终。任何一家企业都有各种规章制度,对这些制度的学习,就是为了能够让全体员工在统一的规范下,令行禁止,“不越雷池一步”。因此,学习、认识和落实制度的过程,就是每一位员工对自己企业文化、人力资源管理的认识、接受过程。只有用心去领会每一条制度。每一个细节,才能在今后的工作中,做好事做好人。同时,每一家企业都有自己的伦理文化,即职业道德、社会责任、管理理念等,比如,汶川大地震刚一发生,就有数以千计的企业伸出援助之手,这正是社会责任、企业伦理文化的体现。在对企业员工进行伦理文化教育的过程中,更是要将自己的企业理念贯穿于其中。
3.贯穿于员工培训模式创新的始终。企业的培训工作是一项长期、艰巨的任务,久而久之,就会使员工培训成为一种固化的模式,不仅是人力资源管理部门或人力资源管理工作者感到乏味,被培训的员工也感到是“老生常谈,学了也白学”。如何才能使广大员工真正感到培训有新的亮点,能够使“学习者强,学习者胜”,就需要企业人力资源管理工作者将企业文化与时俱进地与员工培训有机地结合在一起,找到职工培训的新的亮点,让他们感到学习“不白来”,不来反而会“遗憾、后悔”,真正体会到学习的好处,并且能够迅速地将刚学到的新知识、新技能、新理念运用到生产工作中。这样就做到了企业文化与人力资源培训的有机结合。
四、企业文化能够对人力资源管理发挥约束功能
市场经济,大浪淘沙,泥沙俱下。在企业发展中经常会出现贪污、腐败现象,“大小蛀虫”由于自己的一时贪念而步入深渊,悔之晚矣。每当此时,他们都会埋怨企业组织没有及时制止自己的贪婪行为,企业文化没有及时引导自己走上正道。这虽然是这些人推卸自己责任的一面之词,但也从另一方面反映了企业文化的薄弱环节。如果企业有关部门能够将防范措施前移,“防患于未然”,在这些人还没有被拉下水时,就敲响警钟,用“手莫伸,伸手必被捉”的血的教训警示他们,用正能量、是非标准去引导他们,使他们能够幡然悔悟,悬崖止步,结果也许会大相径庭。因此,企业文化能够对人力资源管理起到约束的作用,对每一位干部、职工营造一种非强迫的心理约束氛围,让他们始终在阳光下行得正,站得直,以一种无形的正能量自觉自愿地认同企业价值观、道德观和社会的责任感、荣誉感,严格遵守企业的各项行为准则,出污泥而不染,“从源头上关紧水龙头”,进一步推动人力资源建设,实现企业的可持续发展。
“一枝一叶总关情”。笔者认为,企业文化与企业人力资源管理有着密不可分的关系,二者相辅相成,一荣俱荣,一损俱损。只要把二者紧密地联系在一起,以人为本,将企业文化潜移默化贯穿在对全体员工的每一项培养、教育工作中,就可以使其真正树立起全新的理念,真心实意地为自己的企业奉献全部力量。
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(作者单位:同煤集团机电管理处人事科 山西大同 037000)
(责编:若佳)
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