高职学生就业指导核心工作常见误区辨析与改进措施

廖敏倩

摘要：高职院校的就业指导工作存在以“高就业率”为核心目标、以“求职指导”为核心内容、以毕业生为核心指导对象、以辅导员为核心就业指导人员四大误区。对此，应采取以培养自主职业规划能力为核心任务、以更加个性化的职业规划指导为核心内容、以全体在校生为就业指导对象、以全员参与形成就业指导合力的四大改进措施，以期改善我国高职院校的就业指导工作。

关键词：高职学生；就业指导；常见误区；改进措施

中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）09-0089-03

研究背景概述

随着高等教育毕业生就业制度由最初的统包统分、以行政手段为主，逐步转为推向市场、以双向选择为主、以国家和高校帮扶为辅，包括高职学生在内的所有高校毕业生普遍面临如何提升自主择业能力、实现自主就业的问题。然而，对于高职毕业生而言，他们所面临的就业问题还有其特别之处：一方面，高校应届毕业生人数因大规模扩招已增加至700万，受过国外高等教育的“海归”人数也较5年前上升近三倍，高职毕业生就业普遍面临学历劣势与竞争对象人数过多的问题；另一方面，由于更加急迫地需要高技能人才的企业多为生产型企业，且提供的多为车间工作岗位，而我国大多数生产型企业在现阶段仍处于产业链的中低端，这类企业提供给高职毕业生的就业环境、薪资待遇与提供给更低学历的产业工人并无二致，加上高职学生在投入更多教育成本后，往往存在更高的就业期望，所以高职学生在就业初期的职业不适应问题更加突出，盲目“跳槽”的比例在各学历层次的就业者中位列第一。

为了帮助大学生更好地就业，国家与高校都采取了很多有益的措施。在就业指导帮扶措施方面，各高校根据教育部2007年下发的《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》，自2008年起，纷纷开设了就业指导课程，并通过校级学生就业指导服务中心及各二级学院就业工作小组的形式为毕业生提供与就业相关的咨询服务。笔者所在的高职院校在此方面也进行了积极的探索与尝试。笔者从2008年起便从事“大学生就业指导”课程的教学工作，有连续3年从事毕业生就业工作的经历，深感只有充分弄清高职学生就业指导工作的核心任务，我们的工作才能更加适应社会与学生发展的共同需要，才能克服过于功利化、过于短视化的弊端，也才能更经得起时代的考验。

就业指导工作的主要误区

以“高就业率”为核心目标 “就业率”是高校就业指导工作人员非常敏感的一个词汇，因为它关乎来年的招生规模，关乎社会对学校办学质量的评价，关乎政府对学校的财政拨款数量，甚至关乎社会的稳定。不少高职院校在给二级学院下达工作任务时也往往把“就业率”的完成指标定在93%以上。因此，对于高职院校就业指导工作人员而言，“就业率”通常是为数不多的可以量化其工作成效的考核指标，完成学校规定的就业率甚至已经成为他们就业指导工作的核心任务。笔者结合自己的工作见闻，感到这样的考核指标及社会关注焦点导致高职院校的就业指导工作容易走极端。例如，为了按时完成就业任务，部分高职院校甚至以扣押毕业证为条件促使学生早签就业协议，且无视就业协议单位签章的造假问题及学生盲目就业、低质量就业的后遗症问题。在就业思想指导方面，部分高职院校片面强调“先就业、再择业”，无视人职匹配的重要性，无视学生的个性化发展需求，已经使学生产生了被学校“逼着就业”的感受，出现了“为了不使老师难办”而签约的行为，部分学生甚至对学校的诚信产生质疑，并通过大众媒体抨击学校，进而导致部分高职院校的社会公信度大打折扣。

以“求职指导”为核心内容 不可否认，“简历”是获得面试机会的敲门砖，“面试”是找到工作的必经环节；教给学生如何制作简历以及如何提升面试效果的技能是提升学生求职能力所必需的教学内容。但是，如果以这些为核心内容，而忽视如自我认知、职业探索、自我规划、自我决策等内容的教学，必将是“残疾”的就业指导。我国的就业指导工作从最初的上报就业方案、发放派遣证为主，已转变为近几年的组织招聘会、推荐就业机会为主。相应地，就业指导也具有很强的“应景”特色，不少高职院校辅导员的主要工作都围绕着帮毕业生逐一修改简历、举办模拟招聘会、多次推荐就业等内容展开，旨在让学生迅速掌握“找到工作”的技巧。而至于工作是否适合学生，如果不适合学生该如何规划等一系列问题则尚未成为高职院校就业指导服务工作主要考虑的问题。

以毕业生为核心指导对象 高职学生初入高校时普遍有高考失利的挫败感，对于被调剂学生集中的专业而言，更是存在学生普遍专业认同感低的问题。然而高职教育基于培养地方急需、专业对口的高技能人才的培养目标，往往把主要精力用于学生学一行、爱一行、干一行的专业思想培养与专业技能传授上，而忽视了并不是所有学生都能学一行、爱一行、干一行这个核心问题。就业指导往往是到了临近毕业前才被提上议程，在此之前则以某一专业的知识与技能传授为主。高职学生基本上在第一学年结束时就已清楚自己是否还想从事本专业的工作，其中对本专业学习仍未产生兴趣以及对本专业的学习感到困难的学生如果仍未有新的职业规划与目标，就会选择沉迷网络游戏或随波逐流“混”学分，荒废了大好的学习时光。即便是对本专业感兴趣的高职学生，也往往对将来感到迷茫，他们或者对与本专业相关的行业、企业缺乏应有的了解，或者对工作环境及薪酬待遇有着与实际偏差过大的期望，或者虽然成绩优秀却不擅长职业决策，不能很好地在众多选择中做出正确选择。当上述问题未被及时关注，而累积到高职学生毕业就业时，就会导致高职学生就业主动性不强，缺乏合理规划，盲目“跳槽”等一系列问题爆发式地凸显出来。

以辅导员为核心的就业指导人员 虽然高职院校一般设有校级就业指导中心，但其提供的服务往往十分有限，主要以就业方案上报、组织统一的人事代理上门服务及办理档案转出为主。大量的就业指导工作是通过就业指导课程以及二级学院的就业工作小组完成的，而负责上述两项工作的主体通常就是二级学院负责毕业班工作的辅导员。以辅导员为主负责就业指导工作（一人负责300～400名毕业生），往往能解决就业率的问题就不错了，在提高就业质量、提升毕业生职业素质方面通常会有指导精力有限、路径有限、效果欠佳等问题。许多应与辅导员的就业指导工作形成合力的资源并未被充分调动，例如，不少专业课教师偏重传授专业技能，而未能同样重视培养学生的专业认同感，未能充分重视学生职业素质的培养；不少二级学院未能在学生一年级、二年级时重视邀请行业、企业精英到校园宣讲，亦未能组织邀请优秀校友返校交流的系列活动，导致这些优秀的校外指导人员未能充分参与到对一年级、二年级学生的职业指导中，不能不说是巨大的遗憾。

就业指导工作的改进措施

以培养自主职业规划能力为核心任务 高等教育人才培养的现代化包括以下重要内容，即更加尊重学生的权利，以学生更好地发展为教育的首要宗旨。在双向选择的人力资源市场中，面对激烈的人才竞争环境，面对不断升级的产业发展趋势，高职学生更加迫切地需要掌握职业选择与职业决策的能力。较之“高就业率”那个数字本身，高职毕业生更为关注的是如何实现高质量就业。当然，对于高质量就业的内涵，有的毕业生可能更关注薪酬，有的毕业生可能更关注是否与专业相关，有的毕业生可能更关注工作的稳定性，除此之外，还有更加多元化的高质量就业需求。把其中任何一项指标单独作为衡量高职院校就业指导工作的核心目标都是不合适的，真正的目标应该是由毕业生自己提出的，它可能在未来的某个时期会有所变化，但是如果高职院校把职业规划的科学方法传授给学生，他们就可以根据自己的特点结合不同时期的就业市场环境做出自己的决策。高职学生可能在毕业时会有学历劣势，他们所掌握的技能也可能与市场需求尚有距离，但是如果他们有了合理的规划，能做好自主管理，不断提升自己的职业胜任力，并在遇到问题时能够积极地应对，势必有通过自身努力获得更高质量就业的机会。即便是在就业初期，如果他们对就业市场有更贴合实际的期望，有更强的就业主体意识，也将不会过于依赖学校，而会更加积极主动地解决自己的就业问题。

以更加个性化的职业规划指导为核心内容 高职院校除了要拓展传统的就业指导课程模块，增设自我认知、职业探索、职商管理等帮助学生提升职业决策能力及职场适应能力的课程外，还要重点增加更具个性化的职业规划指导咨询服务，以提升职业指导的针对性与实效性。由于目前的就业指导咨询工作主要由各二级学院的辅导员完成，存在专业化水平参差不齐、人手有限、做个体咨询工作积极性不高等问题，建议高职院校应对全体辅导员进行职业规划咨询工作的培训，并应采取激励措施，如将学生职业咨询服务工作纳入工作量的考核统计中，以提升辅导员开展咨询工作的积极性，进而为学生提供更多的职业规划个体咨询服务。

以全体在校生为就业指导对象 高职教育本来就具有很强的职业指向，就业指导工作等到三年级才启动已越来越无法适应学生发展的需求。建议自一年级起就分阶段地开展就业指导教育。一年级重点帮助学生厘清职业兴趣、性格特点、能力特长等自我认知问题，高度关注通用职业素质的养成问题，并通过企业参观、企业宣讲、校友交流等多种方式，让学生对本专业的就业环境有初步的了解；二年级重点帮助学生澄清职业意向，掌握职业规划的科学方法，引导他们通过兼职及社会实践的方式更深入地了解就业环境，同时巩固他们通用职业素质的养成效果；三年级则重点传授求职技巧、督促学生加强自我决策能力、主动践行职业决策，帮助他们掌握根据自身情况与就业环境调整落实职业规划内容的能力。如果可能，还可延伸服务，帮助毕业生顺利渡过职业适应期，进而避免产生过多的盲目“跳槽”行为。

以全员参与形成就业指导合力 高职学生的就业指导是一项全程性、综合性的工作，绝非辅导员一人所能胜任的。所以，需要多方共同参与，与辅导员形成合力，才能做好就业指导工作。对专业课教师而言，好的专业课教师能以其精彩的讲授充分调动学生的专业研究热情，即使是对专业兴趣不足的学生，也能受到教师敬业爱岗职业精神的熏陶，进而有助于学生养成良好的职业素质。对学院领导而言，根据我国国情，全方位的就业指导特别需要学院领导的支持与统筹，如果学院领导能充分认识到除推荐工作外其他就业指导工作的重要性，定会更加重视与提升职业指导能力相关的师资培训，并会加大与行业企业的合作力度，在经费与激励机制上更加支持请企业精英入校园宣讲的活动，并会在经费与人力方面更加支持其他有助于提升学生职业规划能力、职业素质的活动，从而能为学生提供更多更好的职业指导教育资源。对行业协会而言，如果更加重视高职人才的培养，定会积极支持高职院校的就业指导工作。对此笔者深有感触，行业协会会长及秘书长等往往特别了解本行业内有哪些精英，并且具有很强的公关能力，如果获得他们的支持，往往能十分容易地邀请到行业精英入校园共同参与对学生的就业指导工作。行业精英往往是学生特别想学习的对象，他们结合自身经历的讲演往往比毫无企业实际工作经验的辅导员更具有感召力。如果有条件，还可以通过行业精英，组织企业一线的优秀工作人员为在校生做兼职职业指导教师，提供更常态化的就业指导，提供更个性化的咨询服务。

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（责任编辑：王恒）