班主任说话要讲究艺术

洪艳萍

摘 要： 班主任的语言对于一个班级，对于每一个学生的影响是很大的。班主任的一句话既可以拒学生于千里之外，使学生的自尊心受到挫伤，甚至会影响学生的人格发展，又可以似一股清泉滋润学生干枯的心田。班主任说话时要注意技巧，要讲究说话的艺术性。

关键词： 班主任 说话 艺术性

有次，我听到毕业生谈论中学的班主任。一位男生说起班主任语言恶俗对他的伤害。班主任当时对他说：“别的同学都勤奋，你却无所事事；当别人硕果累累时，你两手空空；当别人衣冠楚楚时，你看看，你只剩下一条裤衩了……”那位男生伤感地说：“没想到一个女教师会这样说话！我难过的是她肯定忘记自己说过的这些话，而她的话我却一辈子也忘不了。”

和常人一样，班主任受到各种外界因素的影响，情绪时常会受到波动。一时不冷静，也许会说出一些过火的话。这些定性的话、消极的断言，会使学生的自尊心受到挫伤，甚至会影响学生的人格发展。谈话是一门学问，一种艺术。一个成功的班主任，是不能忽视说话的艺术的。下面，我谈谈班主任在说话方面的体会。

一、班主任要善于调适不良的情绪

班主任一旦情绪失去控制，与学生当众发生冲突，难免急火攻心。如果学生再反抗，就极容易口不择言，说出一些过火的话。如：“你真是无药可救了，朽木不可雕也！”“一粒老鼠屎坏了一锅粥，遇上你这样的学生，我真是倒大霉了！”“我们班有了你算是完了，你就是一个小流氓坯子！”有时，教师一句伤学生的话，就可能使学生永远不能原谅老师，产生对立情绪，教育工作就更难进行。

马卡连柯曾说：“不能控制自己情绪的人，不能成为好老师。”班主任有必要学习一些基本的心理学原理，寻找更有效的处理不良情绪的方法与技巧。当不良情绪出现时，我们要用合理的方式处理，这样才能不被情绪控制。例如：当学生言行不当，班主任处于非常难堪的情景时，最好采用转移的方法控制情绪。暂时离开现场，冷静下来。我们不妨想一想：假如这位表现不好的学生是我的孩子，我会怎么做？

二、班主任批评学生尽可能不当着第三人的面

某些班主任面对违反校规、班规的学生，不分场合，更不管有没有第三人在场，习惯于“暴风骤雨”式的批评，用极易伤害学生自尊心的话批评学生。这样批评的结果，往往事与愿违，收效甚微，甚至使学生产生对抗心理。

每个人都是有自尊心的。和乖巧懂事、品学兼优的学生一样，屡教不改、频频违规的学生也有强烈的自尊心。而且他们往往会把自尊和面子排第一位，他们渴望得到老师的尊重、理解和肯定，他们不愿意甚至十分害怕在他人面前丧失颜面。如果班主任当着其他老师或学生的面，批评犯错的学生，就会使挨批的学生觉得丢尽脸面，无地自容。这样，很容易激起学生的逆反心理，把学生逼向自己的对立面，迫使学生与班主任为敌，导致问题复杂化。尊重学生就从不当着第三人的面批评开始。

三、班主任教育学生需要换位思考

在日常教育教学中，遇到学生犯错，特别是屡教不改的时候，班主任经常采取责问、训斥、罚站等做法。结果往往事倍功半甚至事与愿违，没有达到预期效果。班主任就会觉得“好心没好报”，心灰意冷。其实，原因大都在于班主任批评教育时没有进行换位思考，没把话说到学生的心坎上。

换位思考是指班主任在教育学生的时候，先在心理上置于学生的位置上，站在学生的角度体验他们的感受，从中领悟怎样说话才能达到最佳教育效果。例如班主任要批评教育违反纪律的学生时，先换位思考：假如我是这名违纪学生，此时我会是怎样的心情？班主任用什么方式批评教育我，我最易接受，甚至会被感动；班主任说哪些话，我最反感，最容易产生对立情绪，等等。再采取学生最容易接受的方式，耐心说服教育。这样，学生大多会乐意接受班主任的批评教育。因此，换位思考是提高班主任工作效率的重要艺术。

四、班主任教育学生要能够灵活恰当地运用幽默艺术

很多班主任给自己的定位是沉稳型的，是不怒自威的。他们与同事、朋友在一起时往往笑容可掬、幽默风趣，可一到学生面前，就立刻板起面孔，不苟言笑，目的是树立威严，使学生害怕自己而便于管理。这种“师道尊严”的教育结果往往是吃力不讨好，事倍功半。

前苏联著名诗人米哈依尔·斯维特洛夫曾说：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默。”著名儿童文学作家锡德·弗莱施曼曾呼吁：“把幽默引进学校教育教学活动之中。”的确，用幽默的方式说出严肃的真理，比直截了当提出更能被人接受；用学生可以接受的方式指出学生不良的生活习惯、不良的学习行为，这样既尊重了学生的人格，又达到了纠正的目的。班主任在工作中常常会遇到一些难题，如果火冒三丈，板起面孔说教，强制学生听从，那么他们往往充耳不闻，无动于衷。遇到这种情况，聪明的办法就是用幽默化解。幽默的语言用于正面思想教育，胜于空洞直白的说教；幽默的语言用于批评教育，胜过粗暴的训斥。

总之，班主任的语言，对于一个班级，对于每一个学生的影响很大。班主任的一句话既可以拒学生于千里之外，又可以似一股清泉滋润学生干枯的心田。班主任说话时要注意技巧，要讲究说话的艺术性。

参考文献：

[1]吴非.致青年教师.科学教育出版社，2011.