试论新华书店搞好企业文化建设的工作举措

刘华军

【摘 要】随着“全民读书”运动的倡导，社会大众的阅读量与日俱增，新华书店发展迅猛，书店的从业人数也大幅度增加。伴随着书店的发展，书店工作人员的思想政治工作也面临着新的挑战。比如，老员工的思想和技能不能跟上时代的发展等。因此，如何适应新的发展形势和社会需求，准确定位书店的社会作用，如何做好书店职工的思想政治工作就显得尤为重要。

【关键词】新华书店；企业文化；思想政治

当我国的改革开放进入深水区时，书店的思想政治工作也变得复杂而艰巨起来，因此要有针对性地对全体员工进行思想政治提升，以顺应时代的潮流和发展的需要。

一、营造良好的企业文化氛围

良好的企业文化氛围，能使员工的思想情操得到潜移默化的感染和熏陶，从而使他们树立起正确的人生观和价值观，培育起良好的职业道德，养成高雅的文化素养，追求高尚的职业情操。要实现这些目标，新华书店务须在员工中坚持不懈地开展思想政治工作，用正确的理论武装员工的头脑，进行“五讲四美三热爱”教育，敬业爱岗教育等，可以制定企业精神用语，升国旗、店旗，开展读一本好书，“我为书店献一策”活动，组织征文比赛、图书知识竞赛，还可以运用多种形式开展多层面、多样化的文化体育活动，唱店歌，举办文艺晚会，进行歌咏比赛、各种棋类、球类比赛，开展“创优评先”，争创青年文明岗，争做星级营业员活动，树立先进典型，大力褒奖先进，掀起“比学赶帮超”的劳动竞赛热潮等等，使员工思想在有声有色、丰富多彩的群众文化活动中得到交流，焕发起他们积极向上的精神风貌，激起他们旺盛的工作热情，在多姿多彩的企业文化熏陶下，书店必然会处处充满生机和活力。

二、对老员工进行技能培训以适应新的发展形势的需要

在信息化社会，老的思想和工作方法不能适应新的需要，出现了一系列的不和谐现象。书店要加强对员工的思想培训，转变思路，改变过去“一家独大、我是唯一”的陈旧观念，认识到信息社会的竞争不仅来自个体的公司和书店，还有其它各种媒体，切实认识到书店在信息传播中的优势和劣势，做到步调一致，扬长避短，调整心态和工作思路，改变过去“书店卖书的地方”的狭隘认识，对书店的社会地位重新定位，最大程度发挥书店的优势，让书店成为人民群众喜欢的阅读场所。另外，还要对老员工进行工作技能培训，提高职业技能，让每位员工都能掌握现代化工作工具，自如应对书店中的每项工作，做好顾客的导购，并能为顾客提供其需要的书籍信息，以自己过硬的专业技能赢得顾客的信任和满意，为书店赢得良好的声誉。

三、以人为本，注重工作方式，积极为员工排忧解难

1.在工作方式上，根据员工特点，细化以人为本的管理方式

重引导：对员工重视正面教育，积极引导。一方面用邓小平理论、三个代表。思想、科学发展观等党的先进理论武装员工的大脑，引导他们树立坚定的政治信仰和正确的人生观、价值观，养成艰苦奋斗的工作生活作风。

2.在工作内容上，积极为员工排忧解难

员工情绪容易波动、工作心不在焉等，很可能与其遇到的困难有关。员工面临的困难大多与切身利益的变化有关，如果书店能够关心员工关注的热点、疑点、难点问题，会对提高员工的积极性起到事半功倍的作用。因此，新华书店思想政治工作要更加关注职工的切身利益，为其排忧解难，千方百计体现思想政治工作的针对性。既要做到保障员工的根本利益，也要重视员工的现实利益，关心员工的就业、职位晋升、婚姻、吃饭、住宿等实际问题，在休息、休假、卫生、女工等方面，认真落实有关劳动标准等，维护职工权益。

四、建立良好企业文化，让思想政治工作与企业文化相辅相成

企业文化，是企业凝聚力的核心内涵，是企业能否健康、持久发展的动力。新华书店秉承艰苦创业、无私奉献、团结协作、竭诚服务的优良精神传统，传承七十多年，形成了具有新华书店特色的企业文化。实践是检验真理的唯一标准，新华书店的改革要紧扣时代的步伐，在立足于实践的基础上开拓创新。要注重联系的观点和发展的观点相结合，从实际情况出发，实事求是，真正的考虑到现实的各种因素的影响，注重企业文化的建设，注重人文精神的培养，在新的时期，要特别注重可持续发展的重要性，抓住主要矛盾的主要方面。

五、关注弱势群体，成功运用思想政治工作这个“法宝”

为了顺利完成新华书店改革改制的历史性任务，我们的法宝是重视和加强这一特殊时期的思想政治工作。特别是改革改制前的思想政治工作，首先要统一干部职工的思想认识。重视改革改制中的思想政治工作，就要面对在改革改制形势下形成的经济关系、利益关系的调整中出现的下岗、失业、分配差距过大等现实问题，要制定既切合实际又便于理解和操作的政策，减少因理解或掌握上的失误而引发新的矛盾。因此在制定改革改制政策时要充分考虑干部职工的承受能力，特别要考虑需要下岗的干部职工的实际情况，本着以人为本的原则，从稳定的角度出发，制定切实可行又在国家政策或法律范围内的具体措施。最大限度地保证新华书店改革改制工作的稳定顺利的进行。我们的企业思想政治工作必须与解决干部职工的实际困难、维护干部职工的合法权益相结合。特别是要关注干部职工中的弱势群体。把维护弱势群体的权益放在重要的位置，要做到了解弱势群体、关心弱势群体。在对待弱势群体的待遇政策上能放宽的要放宽、能照顾的要照顾、能解决的问题要解决。要特别重视做好弱势群体（下岗群体、特困群体）的思想工作，因为做好这一部分干部职工的思想工作会极大地促进改革改制工作的顺利进行，从而促进企业改革改制的圆满成功。

六、转变营销观念，以思想政治工作突破企业发展困境

近几年来，学生减员、课本减量、图书市场的持续低迷等一系列不利因素，对我们提出了十分严峻的挑战。我公司领导班子与干部职工进行面对面的交流思想，引导员工解放思想，转变观念，使大家在观念上行动上真正转到了适应市场经济要求上来，充分调动了全店员工的积极性。

七、结语

加强思想政治工作，使干部职工的思想动态和心理状态趋向于改革改制的大趋势，使思想得到统一，保证改革改制工作的顺利完成，增强了企业的向心力和竞争力，进一步促进新华书店系统的健康平衡发展。

参考文献：

[1]杨慧中.怎样提高思想政治教育的效果[J].思想政治教育，2008（1）：7～10.

[2]张凌坤.思想政治教育工作中存在的问题及解决策略[J].企业文化教育，2006（2）：33～35.