浅析对知识型企业团队及员工的管理

高剑昕

摘要：当代社会企业间的竞争越演越烈，竞争由以往的产品竞争和市场争夺渐渐演变成了创新知识的竞争，即人才资源优势的竞争才是企业间竞争的本质。知识的创造、应用以及增值，对企业资源的整合与配置都需要员工来进行完成实现，而这一类员工的要求即为知识型员工，其作为企业的精英员工、创新性员工，对于企业有着不可忽视的作用。而企业应该如何管理知识型员工，组建知识型员工团队，充分发挥知识型员工的人才资源优势，为企业谋求更多的利益，本文将结合高学历人员以及高技术团队的领导，简要分析企业应如何对这一类人才进行管理。

关键词：知识型人才 企业管理 培养与激励

当代企业间的相互竞逐本质上是人才间的博弈，企业要想长久屹立于市场竞争的洪流中，对于人才的吸收和管理将成为其成功博弈的关键。人才的吸收和管理作为企业人力资源管理的关键部分，对其的研究实施具有重大意义，尤其对于当代存在大量海归博士进驻企业团队之中，在接受的相关管理理念和文化程度、工作态度、工作追求等方面存在存在一定差异的情况下，如何做到有效地管理，除了要解开国内传统制度的约束以外，在薪酬待遇上也要依照实际情况进行调整，工作环境等进行改观。更应该引起管理者注意的是，这一类高技术、高学历的知识型人才他们所追求的、更加看重的是企业未来的发展是否符合自身未来发展的需求。因此要做到吸引和留住这一类人才，在管理上必须要有极大的改善和突破。

一、知识型人才定义及特点

知识型人才作为新知识经济时代的必然产物，一方面特指那些受过高等教育拥有高学历的员工，即博士、硕士等；另一方面也指那些拥有高能技术的人才，他们并非拥有过高的学历，但在技能上有着极大的操作性。这二者对于社会和自身都将创造出极大的价值，如此，便是真正的知识型人才的定义。知识型人才具备文化层次较高、独立自主性较强、具有较强的流动性（哪个企业更吸引自己便流向哪个企业）、竞争力强等特点，并且对于实现自身成就的动机十分明确且强烈。知识型人才在工作中所创造出的成果有时候是难以估量的，其工作的方式也与传统的企业工作方式迥异，因而在实际工作的过程中，企业固有的管理模式会出现漏洞，并且会约束到这一类人才，使其个人能力不能充分发挥。

二、知识型人才的管理

知识型人才作为当今时代企业发展的重要支撑和推动的力量，由于其具备的鲜明的个性特征以及企业内部管理机制之间的相互冲突和矛盾，再加上工作环境对其的影响，对于知识型人才的管理对传统的人力资源管理来说是极大的挑战。要做到对知识型人才的有效管理，企业应该对自身进行大胆的变革。

（一）企业文化的构建

隶属于知识型人才的博士海归们由于接触的管理理念更加趋向于国际化现代化，因而对于企业的文化要求有很高的要求，一般在面试时询问他们对企业的要求时，对于薪酬一般不多于看重，他们更加看重的是企业的工作环境和工作氛围，作为企业的领导者管理者们是否具有吸引人的能力，在工作中他们还能学到什么，未来的发展前景如何，倘若企业不能符合这些需求，也就无法做到吸引和留住他们。因此管理知识人才的基础便要从丰富企业文化内涵开始，只有优秀的企业文化才能营造出良好的工作氛围，并且能有效地激发员工们的工作活力，员工愿意与企业一起发展来实现自己的价值。

（二）工作模式的新变化：团队建设

由于知识型人才对于自身的要求很高，工作中的个性化很明显，有时难做到与他人很好地沟通交流，因此在管理上要敢于挑战和突破，将不同类型的知识型人才进行团队组建，让他们在工作中不断磨合，相互交流与学习，才能让其明白个人与团体之间是相辅相成的，每个人都无法脱离集体而生活，在团队工作中能学到的东西会更多，工作效率也会更快。

（三）优化管理措施

传统的管理理念对于知识型人才的束缚过大，不能使其充分发挥工作的能动创造性，因而企业要优化自身的管理机制，学习并且引进先进的国外管理制度，并结合企业本身的特点进行不断完善。在管理中要表现出对知识型人才的充分尊重和信任，扩宽其授权范围，并且建立无边界的组织，在工作中营造出一种平等友好的工作理念和氛围，让这些人才感受到自尊、自信，从而更好地为公司效力。

三、知识型人才的激励方式

激励员工是人力资源管理和薪酬管理中最常用的一种管理模式，对于知识型人才应该做到奖励与目标管理相结合的管理激励理念。在对于知识型人才进行奖励时不应完全靠奖金激励，要切合实际考虑到知识型人才他们与普通员工的不同之处，其工作的动机和追求不同，因而所期望的激励方式也是有差异，一味的奖金激励在某种程度上反而会挫败他们的工作积极性以及生产创造的能力。因而在进行激励奖励的时候要做到奖励方式的多样化，既要有物质奖励，又要注重精神奖励，突出对他们自身价值的认同感；同时也要把握奖励的时间、力度，以便奖励能起到激励的效果。

四、结束语

对于知识型人才的管理将成为企业未来发展中极具挑战的问题之一，也是人力资源管理中值得研究探讨的课题，企业在实际管理中，应对于知识型人才的管理和团队的建设，要结合每个人的个性特征，充分做到知人善用，结合实际情况将管理不断完善，才能吸引更多的知识型人才，并充分发挥他们的才能，为企业创造更大的价值。

参考文献：

[1]王吉鹏，人力资源管理实战经典系列：知识型员工人力资源管理[M].中国劳动社会保障出版社，2008

[2]扬扬，浅析企业知识型员工的管理[J].管理与经济，2013

[3]程勇，论企业知识型员工的管理策略，中国煤炭新闻网，2008endprint