优质护理在43例妇产科手术患者中的应用

江西省新余市渝水区城北街道沙土社区卫生服务中心，江西 新余 338000

优质护理在43例妇产科手术患者中的应用

胡萍

江西省新余市渝水区城北街道沙土社区卫生服务中心，江西 新余 338000

目的分析优质护理在妇产科手术中的应用效果。方法选取妇产科收治的86例产妇，均分为两组；对照组采用常规护理，观察组在常规护理基础上采用优质护理服务，对比分析两组产妇实施的效果。结果两组患者的实施优良率比较有差异(P<0.05)具有统计学意义。结论妇产科护理工作中结合采用优质护理，可有效保证手术的顺利进行，提高产妇的心理舒适度，对于提高临床护理服务质量效果显著。

优质护理；妇产科手术；应用效果

当前，随着各医院竞争的不断加剧，传统护理模式不断地进行改进，临床上结合采用优质护理，使护理质量明显提高。本次研究中，分析妇产科手术中采用优质护理实施效果，总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院妇产科2013年4月到2014年5月收治的86例产妇，随机分为两组，各43例。对照组，年龄21～37岁，平均年龄为(29±1.1)岁，剖宫产分娩23例，自然分娩20例；观察组43例，年龄为22～36岁，平均年龄为(29±1.1)岁，剖宫产分娩24例，自然分娩19例。对比分析两组产妇的一般临床资料，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

1.2 护理方法 对照组患者采用常规护理，根据分组责任制开展护理工作，责任护理人员根据三班倒制度进行护理，具体工作落实到个人，包括给予产妇常规的治疗，对应的护理干预措施，开展必要的产后康复指导，进行必要的健康宣教以及实施新生儿护理。

观察组在常规护理基础上，采用优质护理服务，划分小组实施小组包干制护理。每个小组有1名责任组长，2名管床护理人员；组长根据优质护理的具体分工模式负责管理5～8名产妇，管床护理人员负责8～13名产妇。将治疗及护理工作结合起来划分为一个综合组，并统一给每一组产妇提供全面、有效、连续的医疗护理服务。责任组长在岗8h，实施24h负责制，管床护理人员实施12h轮班制，提高护理工作实施效率，有效提高护理服务质量。具体护理措施如下：

1.2.1 提高基础护理及专科护理水平 大多产妇对分娩相关知识了解不够充分，针对这一情况，医护人员应将专业知识转化为通俗易懂的语言，根据不同阶段给予产妇必要的健康宣教工作，并给予产妇高质量的专科护理以及基础护理，以增强产妇顺利分娩的信心，利于产妇积极主动配合护理，使其顺利度过分娩。医护人员应做好早晚间护理，保证母婴的生命健康。同时，可引导产妇进行适当的锻炼，有利于产妇身体的早日康复[2]。

1.2.2 加强健康宣教 产妇入院后，医护人员有必要详细告知产妇整个分娩过程，尤其应注意引导产妇进行自然分娩。分娩后辅助产妇进行早期母乳喂养，母乳皮肤接触时间不能多于30分钟，保证产妇自身的营养供给，在喂养时要按需供给。注意定期开窗通风，叮嘱产妇可适当运动，保证顺利排便。医护人员指导产妇进行必要的新生儿护理工作，注意保证母婴生命健康。同时，应注意给予产妇必要的心理疏导，防止产妇出现产后抑郁症[3]。

1.2.3 促进护患沟通 在各项护理工作中，护患沟通是一项非常重要的工作。加强沟通技巧，对于构建和谐护患关系，减少护患纠纷具有十分重要的作用。医护人员要以通俗易懂的语言与产妇进行沟通，在整个分娩过程中，给予产妇必要的鼓励，以利于产妇顺利分娩。

1.3 观察指标 采用医院自制的调查问卷表，调查病区生活环境、产后康复指导、夜间工作情况、母乳喂养、巡回病房及时性、服务性、服务态度、基础护理实施、护理技术等多方面。划分为优良差三个等级：优为8～10分,良为6～8分，差为4～6分。对比两组患者的护理实施效果。

1.4 统计学分析 本次研究数据资料采用SPSS18.5统计软件处理分析，计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

对照组患者护理后，优良率为90.7%；观察组患者实施优质护理后，优良率为100.0%，优良率明显优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)，具体见表1。

表1 分析比较两组患者的治疗效果(例)

注：与对照组比较，*P<0.05。

3 讨论

优质护理坚持以患者为中心，加强基础护理，并将护理工作落实到个人，实施护理责任制，拓展护理内涵，可显著提高护理服务水平[1]。在妇产科实施优质护理，为产妇提供更为全面优质的护理服务，可在充分调动医护人员工作积极性的同时，提高临床护理服务质量，和谐护患关系。医院对妇产科患者实施优质护理，在保证患者身体健康的同时，关心患者的心理状态，坚持以患者的个性需求为服务重心，保证产妇获得身体、精神以及心理等多方面的护理服务，改善患者的身体不适情况，提高临床治疗效果。同时给予产妇必要的哺乳指导，告知产妇如何正确喂养新生儿，有利于保证母婴生命健康。

本次研究中，给予患者实施优质护理后，观察组患者的护理优良率明显优于对照组(P<0.05)，差异具有统计学意义。综上所述，给予妇产科手术患者实施优质护理干预，可显著提高产妇生命质量。

[1]孙春香，邵玉霞.人性化护理在妇产科手术护理中的应用[J].北方药学，2011,8(6)：125-126.

[2]陈卉蕊，马艳.优质护理服务在产科护理工作中的应用及效果评价[J].医学信息，2013,26(7)：752-753.

[3]代艳芬，顾辛，孟永丽.现代护理服务对护士素质的要求[J].中国保健营养，2013,(7)：3740-3741.

R473.71

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1007-8517(2014)20-0112-01

2014.08.05)