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巴州区五项举措推动社保业务下沉

2014-08-15王欢,何盈颖

四川劳动保障 2014年12期
关键词:巴州区经办定期

今年,巴中市巴州区社保局以联系服务群众为宗旨,积极探索职能下放和业务操作规律,推动社保业务下沉。一是夯实基层基础,业务上线运行。协助完善乡镇(街道)服务窗口综合管理配套政策,支持基层服务平台配备设施,实现各乡镇(街道)就业和社会保障服务中心通过“金保信息管理系统”办理相关业务。二是加大培训力度,提升业务技能。采取“手把手”现场演示、定期组织专业培训、按照项目板块分类培训等方式,全面强化提高基层平台工作人员业务技能,并配备专业指导员,重点开展基层业务指导工作。三是明确下沉项目,健全经办制度。明确业务下沉范围、操作规程、档案管理、内控制度和监督管理等职能职责。四是明确经办层级,构建责任体系。定期组织业务下沉风险评估,严格落实业务分解和目标责任考核机制。五是严格规范流程,强化业务监管。按照“严格、高效、便民”的要求,对下放的业务实行服务项目公开、业务流程上墙,强化对窗口服务质量的监督检查。

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