把公司企业文化传播作为新进员工培训的重要内容

2014-08-15王秀凤

山东电力高等专科学校学报 2014年2期

王秀凤

临汾培训基地山西临汾 041000

0 引言

接受教育培训是职工应依法享受的权利，对职工进行教育培训是企业应当依法履行的义务，同时也是企业人力资源开发的基本手段，是提高职工队伍整体素质的主要途径。新员工岗前培训是国家电网公司员工培训的重要组成部分，培训中在人力物力上都投入了很大的成本。如何使新员工培训教育达到预期目的，使新员工在近4个月培训中学有所成，很好地实现从学生到员工的角色转变，成为优秀国网人，使培训的投入和产出成正比，笔者认为除建立适用、超前的培训课程体系，建立完善、科学的培训效果评估体系外，企业文化的传播是新员工培训的重要任务。在新员工管理中，以国网公司企业文化精神为指导，将国网公司企业文化理念渗透到管理的全过程、全方位，这是参训新员工管理成败的关键。

1 新员工及时掌握了解企业文化的重要性

企业文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。优秀的企业文化对企业具有导向、约束、凝聚、激励、调适等重要的作用或功能。优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能对企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力。

众所周知的富士康集团公司员工多次出现的跳楼自杀事件，有专业人士分析，富士康集团公司员工之所以会出现如此现象，关键是该公司企业文化的缺失，企业缺乏凝聚力，企业与员工缺乏共同的愿景，员工没有归属感。相反，无论是世界著名的跨国公司，如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“联想”等，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中都发挥了巨大作用。实践证明，一个有长久生命力，有发展劲头的企业，必然有其系统完善而充满人文精神的企业文化。

随着国家电力的不断改革和发展，国家电网公司通过深化企业文化管理与实践，已经建成包括“企业核心价值观、企业战略、企业员工行为规范”在内的系统、完整、科学的具有国家电网特色的优秀企业文化。2007年国家电网公司企业文化曾荣获“全国企业文化优秀奖”，成为中央企业的标杆和示范。并通过实施“企业文化‘五统一’”战略和企业文化传播、落地、评价“三大工程”，使企业文化深深植根于每个员工心中，鼓舞每位员工与企业同呼吸共命运，共同为国家电网奉献力量。企业文化建设也为公司“三集五大”改革起到了有力的推进作用。

公司新进员工是公司的未来发展重要的人力资源和有生力量，他们对企业文化的理解程度以及能否积极践行企业文化，关系着企业未来发展，关系着国家电网前途和命运，所以让新员工及时掌握和了解国网公司企业文化，深刻理解公司的企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向，牢固树立企业核心价值观非常重要。而新员工培训是向新员工传播企业文化的一个重要时期，我们必须牢牢抓住这一时期，时刻占领这块教育阵地，力争在培训过程中，通过各种途径、各种方法，让企业文化入心入脑，尽快融入企业团队。

2 知行合一带领新员工学习践行企业文化

让新员工认知企业的优秀文化，除了新员工个人的努力外，企业内部的促进作用不可忽略，而新员工培训则是一个很好的时机。所以，作为培训基地，如何在学员管理中渗透企业文化宣传和教育，并以企业文化指导学员管理工作，是值得我们研究并积极实践的一个课题。

2.1 宣贯教育加强新员工对企业文化的认知

一是设置企业文化课程，国网公司企业文化经过几年的发展，已经成为一个比较系统的文化知识体系，并有着丰富而深刻的内涵，在培训中设置企业文化课程，课时最少需10个学时（一学时45分钟）。需要有一定自然文化和社会文化修养，能较透彻理解公司企业文化内涵的教师承担该门课程的讲授任务；二是利用企业文化实践活动时间组织学员开展公司企业文化知识竞赛；三是开展学习公司企业文化，撰写学习心得活动；四是借助培训基地网站、宣传展板等各种媒介，采取主题活动、专题讲座、集中学习、课题探讨等形式，组织和引导新员工进行系统的企业文化知识和国网公司核心理念教育。临汾基地在学员管理中，在基地网站设立学员园地，给学员建立交流对企业认识、感想和学习心得的平台，通过一系列促学活动，促进学员对公司企业文化的认知，深刻理解公司企业文化的内涵，以文化指导行动。

2.2 章法有度促进新员工企业文化内化于心落实于行

企业文化只有扎根于员工的心底，成为职工的内心信念和文化自觉，才能成为现实“文化力”。在新员工培训中，不仅需要进行企业文化的宣传教育，更重要的是抓住四个月培训的黄金时期，使企业文化落实于新员工行动，从而内化于心。一是在新员工各项活动中强调统一使用国网公司标示，增强新员工“我是国网公司人”的意识；二是以国网公司企业文化中员工行为规范为核心制定考核办法，实施严格考核，把每个新员工行为囿于企业文化价值理念指导下的各项行为规范之中。如临汾基地除按照国网技术学院“五统一”管理要求，严格执行国网技术学院各项制度、办法、条例外，还以国网公司企业文化精神为指导，将国家电网公司的企业核心价值观渗透于管理的全过程，全方位。要求学员尊重师长、言行文明，在语言、行为、着装等方面向学员提出具体要求。三是，管理人员以身作则，在管理中渗透管理服务理念，让学员在潜移默化中领会企业“四个服务”宗旨。

2.3 以人为本让新员工尽快与企业融合同化

管理中要时刻践行企业以人为本，尊重员工，善待员工，维护员工利益，尊重员工的价值和愿望的管理理念，给学员以父母般的关爱。培养新职工与企业同呼吸、共命运的价值观，增强新员工的主人翁意识和对企业的归属感，推进“以人为本，人企合一”。临汾基地要求班主任在两周之内必须全部叫上本班学员的名字；学员生病班主任第一时间带学员就医；班主任负责学员心理辅导；做学员耐心的思想工作，每周必须至少与5位学员谈心；定期召开学员座谈会，及时解决学员学习生活中的问题等等，让每位学员都能感受到家一样的温暖。

2.4 “氛围”造势让新员工在短时间内能迅速地感受到文化氛围

可利用板报、文化墙、标语等在学员活动场所宣传企业文化内容；利用周三企业文化实践活动时间开展企业文化大讨论，让学员充分参与进来，明确企业最重视的理念是什么，倡导的做事方法是什么，执行的行为规范是什么；通过系列性的、周期性的、专题性的文体活动、文化事件来让文化传输过程有声有色、深入人心；可通过拓展训练、“征文活动”、“演讲比赛”、“运动会”、“文艺晚会”等，发挥铸魂、育人、塑形的作用。

倡导“快乐文化”。可通过举办乒乓球、羽毛球、篮球、游泳、摄影、歌舞、棋牌等文体活动；让“快乐文化”在各种文化活动中得以渲染，既丰富了新员工课余文化生活，也促进了新员工良好道德风尚的养成。临汾基地先后开展了“新环境新角色新起点”演讲赛；“抵制‘舌尖上的浪费’，我是光盘族，我光荣”光盘行动；“爱我地球爱我家园”环保知识竞赛；“新起点杯”辩论赛；“书香诵经典幸福沁梅林”读书活动；趣味运动会等等，学员参加率达100%，不仅极大丰富了学员的课余生活，宣传了社会主义核心价值观和公司的企业文化，而且起到了锻炼学员组织能力，团结协作精神，凝聚人心，提升思想境界的积极作用。