从资源获取到资源发现的现代图书馆发展趋势

刘文杰

在用户需求的推动下，资源发现系统逐渐被引入图书馆服务机制中，逐渐形成一定的发展规模。随着Web3.0环境的深入开发，各种商业网站的影响逐渐加深，资源获取更加简单便捷的需求及创新学习理念的发展，推动着图书馆开发新的资源服务入口。

一、现代图书馆由资源获取向资源发现转变

1．资源获取方式。现代图书馆的馆藏资源发生了很大的结构性变化，特别是电子资源占据了半壁江山，其资源获取主要有两个途径。

一是直接购买，从购买、资源自建和共享、网络资源等途径获取。网上的传统文献资源包括图书、期刊、技术报告、专利、会议文献、学位论文、标准文献等，而网上的图书资源则主要包括中文数字图书和外文数字图书，网上的期刊资源包括中文期刊数据库和外文期刊，外文期刊又包括综合性与专业性两种。图书馆通过搜索引擎、网络资源导航、机构网站或资源网站和专业数据库等方式获得这些信息。鉴于网络资源的共享、广泛特点，图书馆直接购买书籍、网络资源达到共享目的。

二是充分发挥各大网络引擎的作用获取资源。首先是通过搜索引擎获取信息，其中，综合搜索引擎如百度、谷歌、雅虎等，专用搜索引擎主要用于学术资源、电子邮件、图像信息、服务器等，如中文学术网、化学之门等。其次是通过网络资源导航获取信息，如中科院国家科学数字图书馆、上海交通大学图书馆、国家科技图书文献中心等。再次是利用机构网站和专业网站搜索专业信息，如中国知识产权局网站、美国科学信息门户、中国标准服务网等。最后是利用专业检索工具，包括国际联机检索系统、大型数据库。各大网络搜索引擎的发展为图书馆资源的获取提供了最佳途径和有利条件。

2．建立资源发现系统的必要性和困难。现代图书馆都是通过各自的服务系统为读者进行服务，其整合资源和资源搜索的功能虽然有所增强，但在一定程度上仍然无法形成完整的体系，成为图书馆发展的瓶颈，而用户则亟须一个能够有效消除资源隔阂的资源发现系统。建立集中索引仓储，通过更加简单的搜索框架实现资源查找，为读者提供更加合适的信息资源，正是现代图书馆的一大发展趋势。

目前图书馆主要采用联邦搜索、统一认证以及链接解析系统等方式来改善这一情况，但是对于资源发现仍然存在很大的阻碍。我国资源发现系统的研发处于初步探索阶段，没有形成系统的服务体系，如有些搜索引擎不提供浏览功能，对于虚拟与实体资源不能实现统一整合。由于图书馆服务系统的开发商与图书馆之间存在稳定密切的联系，因此在合作开发过程中，对于用户的需求以及图书馆的发展趋势有着直接影响，开发资源发现系统能够有效地与现代图书馆的发展趋势相结合。

3．资源发现系统概述。国外现代图书馆已经推出了不少资源发现系统，但是我国仍然存在一定的滞后性。大规模集中索引是资源发现系统发展的一个重要因素，与联邦搜索技术的升级有紧密的联系。资源发现系统需要具有一定的资质，包括海量的元数据和先进的搜索技术，目前的资源发现系统，或是由数据库生产商推出，或是由图书馆集成系统开发商推出。前者拥有大量的数据资源，对于文摘、索引和全文数据库都有较为广泛的影响力，而后者一般不具有自己的数据资源，但是积极采用开放标准，重视资源的开放和包容，在内容上保持中立，其优势体现在资源搜索技术上，特别是大型集中索引。[1]21

二、现代图书馆从资源获取到资源发现的发展趋势

1．获取不同格式资源的改变。从资源获取到资源发现，电子期刊、图书等纸质形式的基础资源作用逐渐弱化，而音频、视频和图像等多媒体资源不断兴起。要对这些资源进行合理利用，以更加丰富生动的形式为用户提供信息和知识，通过更加灵活的表达方式，逐渐提高用户的满意度。对于图书馆中仍大量存在的文本类资源，需要通过多媒体资源进行开发，实行多媒体资源的集成，使得各种格式的资源得到公平的对待与揭示。[2]12

2．内容索引的深层次发展。资源发现不能局限于元数据集中索引，而应该更重视相关度排序上，特别是对全文的深层次检索。许多服务提供商在全文检索上设置访问权限，通过预处理可以有效地建立集中索引，对全文文献进行深层次索引，有效提高准确度。用户在使用过程中，应该将文献中每一个词或词组都当成检索点，突破关键词、题目等有限的检索点，提供全文索引或检索。

3．移动服务的不断完善。如何在现代网络环境中将资源与服务提供给用户是现代图书馆发展的重要趋势。对于资源发现系统来说，关键是推出移动服务，目前这方面仍然存在许多不足。今后应该对其进一步完善，使用户能够通过移动设备访问图书馆资源与服务，有效提高用户的满意度，将资源发现作为图书馆的重点工作之一。

4．FRBR化显示的创新。FRBR化显示指在传统书目记录的扁平机构基础上，进一步发展为清晰的结构化框架。现有的资源发现结构不利于解释各种资源条目之间的复杂关系，将来应该更多借鉴FRBR的原理，说明作品的表达、载体的体现以及各个单件的关系，以有效提高用户资源利用效果。

5．云计算平台的应用。云计算是一种新型的计算机和网络技术，可以将计算应用与新型资源整合成一个具有强大计算能力的系统。利用云计算，资源发现系统可以为用户提供更加优质的服务，不仅可以扩大资源发现的范围，并且对于图书馆欠缺的资源可以有效实现共享。将图书馆与云计算平台相连接，可以实现软硬件的更新换代，有效节约资源成本，更加注重用户需求与图书馆的管理，减少资源浪费，人力、物力和财力的投入也可以得到有效控制。目前有多种基于云计算提供服务的方式，云计算向图书馆用户提供服务是现代图书馆发展的一个重要趋势。[3]2

三、现代图书馆的资源发现技术

1．资源发现的逻辑结构。作为用户交互的前端，资源发现系统是用户检索和获取资源的单一入口，资源发现应该是分布式的、海量的信息结构，并且不断从异构到有序发展。

资源发现的基础是数据集合层，从分布、异构的系统中获取海量数据，集合后作为系统的最底层。以商业协议为基础，通过一定的方式收集海量数据，并且将各种类型的数据汇聚在一起，实现多样化格式的、内容丰富的基础系统。对于搜集的海量异构数据要进行预处理，包括数据格式的规范化、合并、去重等，对于系统中多种来源的数据进行对比分析，有效丰富各种数据内容，通过搜索引擎对有序化的数据层进行预索引。对于数据层进行有序化后，应该进行有序展示，包括建立与搜索引擎相一致的分面展示，对于海量搜索结果进行梳理；对于Web2．0或2．3技术的友好展示，为用户提供更加灵活和便捷的服务。特别是可视化技术在有序展示层的应用具有更大的优势，更加直观、形象地引入新技术，有效实现资源发现系统与用户之间的视图互动。

作为资源发现系统的最上层，有效关联层是对用户在信息资源发现过程中最后的也是最直观地反映。由于基层数据来源是多元化、多格式的，因此通过有效关联可以对不同类型的资源进行最优化的整合，为用户提供更加优质的服务，包括各种电子书以及无缝下载链接。认清资源发现系统的逻辑结构，可以更加快速地发现用户的信息需求，对于许多往返的检索结果可以进行智能化处理，为用户提供一步到位的资源获取服务，因此现代图书馆发现系统是实现海量资源与多类型服务的必要平台。

2．资源发现的核心模块。主要包括四项内容。首先是读者界面，这是与用户进行直接交互的模块，是对话的窗口。对于资源发现系统的读者界面要坚持以下三个原则：贯穿简单的检索理念，提供单一的检索框；对于处理结果要进行灵活的处理和展示；必须与时俱进，与Web2．0及Web2．3技术相结合，创建丰富的交互性体验。其次是搜索引擎，主要有爬行器、索引生成器以及查询检索器。搜索引擎对于快速索引提供更加丰富的数据仓储，能够有效职称分面查询。再次是发布平台，是对多种数据来源的一种处理模块，对于多元数据商的协议数据进行支持、上传、转换和同步，对图书馆的开放程度由于系统的不同而有显著区别，有的完全透明，有的由于数据规模存在差异而有着一定的区别。最后是后台管理，是对多种来源、类型的数据进行前端服务的复杂系统，对于各种数据实行不同的管理策略，针对特色化的模块实行不同的性能监控，通过强有力的后台管理模块进行支撑。发现系统的后台管理，对于各种界面配置、信息统计进行汇总，有利于管理人员对整个发现系统的运行进行清晰的掌控。

资源发现系统对于现代图书馆来说非常重要，但是仍然处于初期阶段，存在着价格、技术等方面的问题。如何解决这些问题，探索符合现代图书馆发展趋势的资源发现策略，是现代图书馆的重要任务之一。

[1]黄丽娟．探析读者阅读行为提高期刊服务水平[J]．江西图书馆学刊,2006,36(2)：69～70,71．

[2]张静,张淑芬．高校图书馆的用户需求与垂直信息服务[J]．情报探索,2006(1)：90～91．

[3]金更达,高跃新．图书馆用户需求层次研究[J]．图书馆杂志,2004(6)：24～26,23．