组织支持视角下高校辅导员行业协会发展现状与职业认同研究

郑金鹏

(山东师范大学管理科学与工程学院，济南 250014)

综合当前对高校辅导员队伍建设的相关论述，特别是通过中外学生事务管理模式的比较发现，我国高校辅导员队伍在专业化和职业化建设过程中至少在两个方面还存在缺失，一是缺少专门的职业标准和专业知识体系，二是高校辅导员行业协会(诸如联合会、研究会等)发展较慢，其培训、进修、交流的组织体系不健全，影响其组织归属感。这两种观念基本已成为学界共识，这一共识涉及组织支持理论的两个重要方面，即组织支持感和组织承诺。组织支持理论认为，雇佣关系的建立就是员工以个人努力工作和忠诚换来可得的利益和社会奖赏［1］。这是一个双向互动的过程，组织对员工的支持度越高，对员工越重视，员工的归属感就越强，就会更加坚定地待在组织内部，并为组织作出贡献，这个过程包含了组织对员工的支持和员工对组织的承诺两个方面。当前，社会政治经济文化发展日新月异，人的思维广度和想象能力超过以往任何一个时代，思想的发散性和行为的可控性降低，大学生作为一个重要群体，身上体现的时代特征更加鲜明，新形势下，作为在高校从事德育工作和开展大学生思想政治教育的骨干力量，高校辅导员面临的工作压力和挑战非常大，成为高校中一个职业倦怠高发，人员流动性强，职业归属感较差，职业认同度较低的特殊群体。根据对全国103所高校辅导员队伍建设状况的调研数据表明，85%以上的辅导员任职周期低于5年［2］。依据组织支持理论的观点，考察当前高校辅导员行业协会的发展现状和存在问题，寻根溯源，从组织支持视角提出改进思路和措施，不断提升高校辅导员的组织承诺和职业认同度，真正建设一支具备专业的知识体系、具有完善的行业标准和组织归属感的大学生思想政治教育队伍。

一、组织支持理论

社会交换理论是社会心理学研究中的一个重要理论，其核心观念源于自原始社会就存在的人与人之间的“以物易物”思想，基本思想就是当一方给予另一方礼物或表达善意时，对方给予相应的正向反馈。当然，伴随时代和社会的变化发展，这种交换关系不断呈现出新的形式和新的变化，结合“互利互惠”原则，逐渐演化形成社会交换理论。正是经过对“社会交换理论”和“互惠原则”的深入研究，美国著名社会心理学家Eisenberger(1986)提出了组织支持理论，不仅强调个人对于组织的忠诚、支持和服从，而且更注重组织对个人的关怀、支持和承诺，这一概念一经提出就受到学术界的高度关注。之后，Eisenberger又进一步提出了组织支持感的概念，并对这一概念进行了的准确界定，即员工对于组织重视自己的贡献和关注其幸福感的全面看法［1］。他强调，先有组织对于员工或个人的承诺，然后员工或个人才能对所属的组织进行回馈。考察现有文献，相关理论和实证研究多是以欧美发达国家为文化背景进行的分析，国内相关研究显得相对薄弱。凌文辁，杨海军等结合前人研究，提出了组织支持感的三维结构，即组织支持感是由工作支持、员工价值认同和关注员工利益三个因子组成的多维结构，并通过实证研究验证了该假设［3］。徐晓锋、车宏生等对组织支持感的影响因素进行了分析，表明程序公正、来自上级的支持和来自组织的工作条件和奖赏是影响组织支持感的三个重要因素，并将这一结论引入管理的应用，特别是对改善员工——组织关系的作用进行了相关探讨［4］。将组织支持理论引入高校辅导员队伍建设的研究中来可以说是一种创新，类似的研究还较少，可供借鉴和学习的材料屈指可数，通过中国知网(CNKI)输入“高校辅导员”和“组织支持”进行检索发现的材料也是寥若晨星，较有代表性的研究主要有肖晓宇的《高校辅导员管理与组织支持理论应用》，刘世勇的《基于组织支持视角的高校专职辅导员队伍建设》，都是对教育部门或高校在加强辅导员队伍建设过程中的作为和担当的分析。鉴于此，本文从行业协会组织支持的视角，考察当前我国高校辅导员行业协会组织建设的现状、问题，提出解决思路，以期提高高校辅导员的职业承诺和职业认同度。

二、高校辅导员行业协会组织现状

(一)国外高校学生事务管理行会组织的情况

发达国家特别是欧美国家的学生事务管理工作队伍经过几个世纪的发展已经趋于成熟和完善。据统计，美国现有全国性的学生事务管理专业协会有37个，地区性的专业组织更多。美国最早出现的学生事务专业协会美国大学注册和招生管理者协会，成立于1910年。随后，涉及到教育咨询、学生人事管理、住宿管理、资助服务和健康服务等内容的十几个专业协会相继成立。目前，美国影响最大的3个学生事务管理专业协会分别是全美学生人事管理者协会(NASPA)、美国大学人事协会(ACPA)，以及全国女院长、女行政官员和女顾问协会(NAWDAC)。英国现有学生事务管理较有代表性的组织主要有英国高等教育行政管理协会、大学教师发展培训联合会、英国高校大学毕业生就业指导服务协会和英国心理学家学会暨英国咨询与心理治疗协会。这些协会或专业组织大多数拥有自己的基金会，会员分为个人会员、团体会员两种，收取一定的会费，承担着指导学术研究，出版和传播专业研究成果，提供专业课程和培训，制定专业标准，维护从业人员权益，帮助处理相关专业问题和矛盾等内容，进而不断提升专业从业人员的职业归属感和职业认同度。

(二)国内高校辅导员行业协会组织的现状

当前，我国高校辅导员管理基本在高校一层，归口单位属于学生工作部(处)和院系双重领导，管理的基本模式仍然属于原始的科层制的垂直管理模式。在高校内部，辅导员作为特殊的教师群体和干部队伍，承担着对大学生开展思想政治教育、日常管理和服务的重要责任，有着特殊的地位和作用。然而，这样的管理模式不利于辅导员在横向层面的交流和比较，往往导致一个学校有自己一套独立的运行模式，辅导员管理的差异性较大，其职业发展缺乏统一的标准和要求，不利于辅导员在职称、职务晋升的同一性，往往造成其职业认同度低，缺乏职业认同感。目前，作为大学生思想政治教育的骨干力量，高校辅导员的工作基本上隶属于党建和思想政治工作的管理范畴，其校外行政归属管理基本属于各地省委高校工作委员会，然而由于高校工委与教育行政部门交叉重合比重高，行政事务繁多、管理范围宽泛、人员编织有限，缺乏足够力量应对辅导员职业发展的需要，行政干预和立法规范的味道浓厚，缺乏职业指导、培训的温情和柔性，导致高校辅导员往往很难从中感受到来自组织的支持和承诺。高校辅导员组织行业协会正是介于高校和政府之间的一个过渡组织，能够给予辅导员以别样的关怀和支持，考察当前高校辅导员协会的发展现状，按照类别大体可以分为:

1.高校辅导员工作研究会(协会)。按照2006年全国高校辅导员建设工作会议的精神要求，2008年7月，全国高校辅导员工作研究会成立，研究会隶属于中国高等教育学会，其秘书处设在山东大学，研究会定位于“全国高校辅导员的精神家园，锻炼培养人才的摇篮和研究探索大学生思想政治工作的创新平台”，主要工作内容是:“团结全国高校辅导员工作队伍，加强理论探索和学术研究，交流工作经验，总结工作规律，提升高校辅导员研究水平和实际能力，打造政治强、业务精、纪律严、作风正的高校辅导员队伍，为我国高校辅导员职业化、专业化建设服务，为进一步加强和改进大学生思想政治教育工作服务。”①中国高等教育学会辅导员工作研究分会章程［EB/OL］.http://www.gxfdy.edu.cn/daoyuan_website/article.php?id=636522013。出版会刊《高校辅导员》，为高校辅导员进行学术研究和实践经验交流搭建了平台。该协会是目前全国范围内最大的辅导员职业共同体，这是对前期各地各高校自发成立辅导员工作研究会、辅导员协会的一种积极回应，是实现辅导员工作协会由自发向自觉转变、由分散向整合迈进的重要一步。事实上，早在2005年，复旦大学已率先在学校内部成立了辅导员协会，积极搭建辅导员交流学习的平台，定期开展学术探讨和理论研究。高校辅导员协会以服务辅导员、促进个人素质与综合能力的提升、改进工作方法、推进工作的规范(职业)化和专业化、增强职业归属感为宗旨，使之成为广大辅导员自我教育的学校、自我管理的基地、自我服务的平台，让广大辅导员真正感受到了来自组织的支持和关爱，极大地提升了高校辅导员的职业归属感和职业荣誉感，对于辅导员职业化建设起到了重要的推动作用。

2.思想政治教育研究会。全国高等学校思想政治教育研究会于1984年12月设立，由当时的国家体改委批准成立，受中宣部、国家教委领导，是中国高等教育学会团体会员，挂靠北京科技大学。研究会的主要任务是“以马列主义、毛泽东思想和建设有中国特色社会主义的理论为指导，坚持党的基本路线和党的教育方针，坚持理论联系实际的原则和百家争鸣的方针，团结全国从事高校思想政治教育工作的广大干部、教师、专家、学者，研究新时期高校思想政治教育的理论和实际问题，推动思想政治教育学科建设”。研究会出版会刊《思想教育研究》，定位于“服务与引导思想政治教育学科建设与实践创新”，坚持“指导性、学术性、实践性”结合的办刊方针，成为思想政治教育专业理论工作者与实际工作者共同的学术平台。区别于单纯的辅导员工作协会(研究会)，思想政治教育研究会设大学生思想政治教育、教师思想政治工作、思想政治教育课程建设、高校党的思想建设、思想政治教育学科建设等5个专题研究组和高校党校工作研究联络组。从这种小组分类可以看出，大学生思想政治教育作为高校辅导员工作的主要内容，在整个研究会的工作内容中属于被内含的关系，是高校思想政治教育工作的内容之一。放眼全国，各省基本都按照同样模式设立了省一级的高校思想政治教育研究会，在体系和建制上隶属于全国高校思想政治教育研究会，这些研究会在理论和实践中指导当地的高校思想政治工作，发挥了很好的作用。

3.学生工作研究会(研究分会)。学生工作研究会作为中国高等教育学会分支机构，于2006年11月经民政部批准设立，秘书处设在中北大学。研究会“以研究高校学生工作理论和实践问题为对象，以促进国内高校学生工作事业的繁荣与发展为目的，以提高大学生的综合素质和能力为目标”。②高校学生工作研究会简介，http://www.sarb.edu.cn/About/indexlist.asp?SortID=9。其开展的业务范围包括组织高校学生工作交流和研究活动，推动高校学生工作发展;开展国际交流，开拓学生工作的国际视野，总结不足，借鉴经验，促进高校学生工作;对高校学生工作人员进行业务培训和指导;发布、组织学术课题的研究;维护高校学生工作者合法权益，服务学生工作者等等。这里，学生工作明显区别于“高校思想政治教育”，指代的范围更加明确和细化，基本涵盖了当前我国高校辅导员的工作职责，与高校现行的大学生教育管理服务机制体制相吻合。而在此之前，学生工作研究会实际上在很多高校和地区早已开花结果，很多高校甚至早就形成了行业性联合性的学生工作研究会，比如，全国高师院校学生工作研究会，1994年4月就已成立的全国中医药院校学生工作研究会和1993年由西南大学等7所大学共同发起成立的西南片区高师院校学生工作研究会等等。

三、高校辅导员行业协会组织普遍存在的问题

从上述分析可以看出高校辅导员行业协会呈现出蓬勃向上的发展局面，在争取政府支持、推动行业整合、完善职业发展等方面都起到了非常大的推动作用，然而当前高校辅导员人数多、事务重、压力大，其工作对象大学生的个性更加鲜明、差异性更大、生活观念和生活方式都有了巨大的转变，这一系列新问题的出现给高校辅导员行业协会在支持和组织辅导员工作的过程中提出了更多挑战，也暴露了我国高校辅导员行业协会发展中存在的一些问题，从组织支持视角来看，主要存在以下几个问题。

(一)组织公平问题

组织公平是指个体或者团体对组织对待他们的公平性的知觉。组织公平问题有两个方面的内容，一是分配公平，这是对评价结果的公平性的感知;二是程序公平，是指对用来确定结果的程序或方法的公平性的知觉。高校辅导员行业协会基本都是政府主导的民间团体，一方面它受制于相关教育行政部门的指导和管理，行业协会独特的作用发挥有限，另一方面行业协会基本上是由理事单位——高校组成的较为松散的联合体，对各高校的约束力较差，难以有效地对高校的辅导员群体的利益有直接的影响。其组织公平问题主要体现在3个方面:

1.各地区、各高校的辅导员工作差异性较大。尽管行业协会在对辅导员规范职业标准和明确工作职责等方面做了大量工作，然而由于这些标准和规范还处于探讨阶段，缺乏统一的衡量标准，且对高校的约束力差，各高校辅导员还普遍存在职业定位不清、职责模糊、工作难以量化等问题，辅导员难以真切感受来自组织的公平。

2.横向与高校其他岗位相比，辅导员的工作量与其待遇、社会认可度不成正比。与高校专业教师和行政管理人员相比，辅导员基本是“24小时开机”的“全职保姆”，工作付出多、应付的层面广、承担的任务重，但是辅导员的入职门槛低、专业培训少，社会认可度低。针对这一点，行业协会组织不断向政府主管部门和教育部门呼吁提升辅导员地位，然而对政府部门而言，辅导员工作只是高校众多工作的一部分，在高校“教学中心地位”面前仅属于从属地位;另一方面，高校在接受行业协会的建议和意见时的反应不一，落实情况千差万别，导致辅导员行业协会组织不能在职称评定、职务晋升和经济待遇兑现等方面有直接的作为，对高校辅导员整体的境遇只能是“心有余而力不足”。

3.纵向来讲，辅导员职业化发展缓慢，其职业化进程不顺利。从20世纪50年代就已设立的辅导员岗位，到目前仍未进入《中国职业大典》，其职业化和专业化仍然处于学术探讨阶段，可见其职业发展之路的缓慢和不顺利。

(二)上级支持问题

组织支持理论认为，来自上级的支持对于提升员工的职业承诺感具有重要的正向意义，在员工心目中，上级或领导的意见往往代表来自组织的评价，上级对员工的评估和评价越高，员工的组织支持感也越强。由于高校辅导员行业协会组织开展工作往往以高校或地区性协会等团体作为单位，开展的也基本为建议和指导性工作，在辅导员感受上级支持方面存在以下两个缺陷:一是由于受资金限制等影响，行业协会组织开展的辅导员交流、联谊等活动较少，缺乏来自上级的温情;二是行业协会在奖励和表彰辅导员等方面基本都是按照名额分配到地区和高校，辅导员难以直接感受到来自行业协会的关心和鼓励，对行业协会的感觉比较陌生，不能产生认同感。

(三)组织奖励和环境优化问题

研究发现，报酬、晋升、自主性等因素与组织支持感有一定的相关性。根据组织支持理论，对员工的晋升和奖赏，体现了组织对员工贡献的认可，可以显著地增强员工的组织支持感。尽管目前辅导员行业协会组织经常组织辅导员的先优评选和奖励，但一个事实是这些给予辅导员的表彰在大多数高校的职称评聘评价体系中被忽略或不被重视，严重阻碍了辅导员的组织公平感的提升。这无形中削弱了上级支持在员工心目中的分量，使高校辅导员无形中陷入了“边缘化”和“有家而无实”的感觉。

工作环境的优化涵盖了员工的工作自主性、良好的发展前途和轻松的工作氛围等，工作自主性是指员工感觉到能够独立控制自己的工作，包括工作安排、工作程序和工作的多样化等等。员工自己决定如何开展自己的工作，体现了组织对员工的信任。员工对未来个人职业生涯的预期应该是稳步上升或者值得期待的，一个看不到自己职业前途的员工，对组织的忠诚度会显著降低，另外，轻松友好的工作氛围也有助于提高员工的组织承诺。高校辅导员行业协会作为由辅导员组成的具有专业性、服务性、互利性的专业群体，应该在以上几点有所作为。目前高校辅导员没有确定的职业身份，总是依附于某一种社会职业身份(思想政治理论课教师)或几种社会职业身份(教师和干部)，必然缺乏自身独立存在的合法性和适合自己的发展空间［5］，其职业发展的前景不明朗，职业认同度较低。高校辅导员工作的自主性也较差，在“安全是学生工作的生命线”的前提下，辅导员往往都是“24小时开机”，精神处于高度紧张之中，难以创造性地开展工作，在工作过程中感觉到束手束脚。特别是近年来，因学生意外伤害等事件引发的学校与学生、家长的纠纷越来越多，在处理过程中辅导员往往被推到一线，工作压力大，承受的责任重，容易使其产生职业挫败感。

四、加强行业协会组织建设，提高高校辅导员职业认同度的策略

(一)政治正确:严格贯彻执行党的教育方针

中央16号文件指出，大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。加强和改进大学生思想政治教育，提高他们的思想政治素质，把他们培养成中国特色社会主义事业的建设者和接班人，对于全面实施科教兴国和人才强国战略，确保我国在激烈的国际竞争中始终立于不败之地，确保实现全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟目标，确保中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人，具有重大而深远的战略意义。辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，“要坚持正确的政治方向，加强思想道德修养，增强社会责任感，成为大学生健康成长的指导者和引路人。在事关政治原则、政治立场和政治方向问题上不能与党中央保持一致的，不得从事大学生思想政治教育工作。”①《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中发(［2004］16号)，2004－08－26。正是基于这样的认识，作为辅导员联合体的行业协会组织要始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为行动指南，用中国特色社会主义理论体系武装引领协会发展，用“中国梦”的美好愿景引领青年成长成才。作为与高校有着紧密联系的特殊的行业组织，要严格贯彻执行党的教育方针，在提升辅导员政治理论水平和思想道德修养上有所作为，要做到:第一，坚持党的领导。协会要设立党领导下的组织运行机制和管理体系，做到始终围绕党对人才的培养要求开展工作，保证协会发展沿着中国特色社会主义道路前进。第二，加强政治教育。我们是社会主义国家，我们开展工作的目的都是为着建设中国特色社会主义事业，实现国家的富强和民族振兴，因此加强政治教育，保证政治正确是协会实现事业长久发展的根本。第三，加强行业自律。辅导员群体是一个政治意识敏锐，知识层次和学历水平较高，思想觉悟和道德水平较高的群体，要管理这样一个思维活跃、学识渊博、精力充沛的群体本身就是一项颇具挑战性的工作，再加上改革进入深水区，政治、经济、社会发展千变万化，辅导员群体也会受到一定影响，这都对行业协会发展提出了很高的要求，因此行业协会要加强自律、廉洁，实现程序的公开、公平、公正，做到“身正、言公、行端”。

(二)准确定位:与政府、高校相剥离

当前的问题是相关协会基本上都是设立或挂靠在相关的高校，理事和理事单位基本都是高校领导和相关高校，工作人员基本是从各高校借调或由高校学生工作部门的同志兼职担任，他们有自己的本职工作，不能全身心投入，因此做到准确定位是实现高校辅导员行业协会组织快速发展的关键。从欧美学生事务管理相关协会的情况来看，要积极争取获得政府的认可和支持，要依托现有的学生工作研究会和思想政治教育研究会的基础成立独立于政府和相关高校的社团组织，设置专门的工作人员，这个组织要立足于高校大学生思想政治教育和学生事务管理，类似于社会科学院的马克思主义研究所等机构，下设相关的专业委员会，比如学生心理健康教育专业委员会、学生资助和贫困大学生扶助工作专业委员会等等，开展相关领域的理论和实践研究。做到这一点要正确处理好“三个关系”:一是要正确处理与教育行政主管部门之间的关系，自觉接受政府部门的领导和指导，并为政府提供加强辅导员职业化建设的决策提供咨询和建议。二是要正确处理与各理事单位，特别是与高校的关系。作为推动高校学生工作的社团组织，要明确与高校的指导、规范关系，积极加强与高校的沟通，使协会的规范和要求及相关的职业标准能够在高校得到贯彻和落实，加强对会员单位的审核，对于落实不利或规范不到位的实行会员清退制，增强协会组织的吸引力。三是要正确处理与思想政治教育研究会、马克思主义研究会等学术团体的关系，明确工作内容和目标。高校辅导员协会不能做成纯粹的理论研究会，也不能搞成辅导员的联谊会和俱乐部，而是应该建成既有理论提升又有实践指导性质的专业组织，要注重从“实践到理论”的提升，又要坚持“理论到实践”的指导。

(三)以人为本:立足服务高校辅导员发展

高校辅导员行业协会要真正做辅导员的精神家园，始终代表和维护会员的权益。作为高校辅导员的利益共同体，协会应该不断增强服务意识，将全心全意服务于广大辅导员作为工作的根本出发点，牢固树立会员利益至上的观点，在一切工作中，都要坚持相信会员、依靠会员、反映会员意愿、集中会员智慧，始终把会员呼声作为第一信号，把会员需求作为第一需要，把会员利益放在第一位，把会员满意不满意作为衡量协会一切工作的出发点［6］。积极在辅导员职业发展、职称晋升、工资待遇、精神文化生活等领域开展工作，制定相关规范和要求，争取教育行政部门和高校的支持、配合和落实，真正让辅导员感受到来自组织的关怀和爱护。

一种缺乏良好职业发展预期的工作岗位注定是一个失败的岗位。刘孝菊等人认为:“目前辅导员作为一种职业具有很大的流动性，部分高校的辅导员岗位本来就是专任教师走上讲台之前热身的岗位，而专职辅导员往往‘身在曹营心在汉’，寄希望把在辅导员岗位锻炼的成绩作为转岗的筹码。众多在职业化道路上有一些积淀的优秀辅导员选择转岗使得辅导员岗位的工作水平持续停留在较低的层次上。”［7］高校辅导员工作协会的一项重要职能就是促进辅导员岗位的职业化发展，帮助辅导员做好职业生涯发展规划。可以按照分层次、分模块、建体系的方式推进辅导员职业化的进程，将干“一揽子活儿”的“保姆式”辅导员引向具有专业领域、专门从事某学科研究的专家化职业发展的道路。这要求辅导员协会要深入调研、多从实践中进行总结提升，适时合理地制定相关的从业标准和职业规范，推动辅导员队伍的专业化、专家化建设。

来自组织的奖励或表彰对于提升员工的组织承诺具有重要作用，因此辅导员协会要不断增强自身对辅导员进行奖励和表彰的含金量，让辅导员切身感受到来自组织的认可和鼓励，这是有效提升辅导员职业认可度的重要途径。目前，中国教育学会辅导员工作研究会开展的辅导员年度人物评选等工作就起到了非常好的表率作用。

(四)增强实力:争取各方支持，设立基金会

综合考察当前辅导员协会组织的发展情况来看，缺乏必要的资金支持是制约协会在推动工作实现突破、提升协会地位的重要因素。以2005年成立的中国教育学会辅导员研究分会为例，其启动资金最初来自山东大学的专门拨款，之后的工作和活动主要依靠理事单位缴纳会费，很难有足够经费用于辅导员大规模的教育和培训，从研究会开展的几次辅导员国内外交流和骨干培训班的情况来看，受资金限制，很多活动主办单位无奈只能增添一些限于“985”或“211”高校等门槛来减少开支，一些普通高校的辅导员基本没有参与的机会，这非常不利于辅导员整体水平的提高。针对于此，为了增强辅导员协会的实力，提出如下建议:一是广泛吸收会员，缴纳会费。这是目前行业协会开展活动，从事研究工作的最主要的资金来源，会员要吸收高校、辅导员个人、学生工作和学生事务理论研究者、相关企业团体，针对这一点，行业协会要设置一定的门槛，做到严把门，领好路，做好事。二是积极争取政府的资金投入。要充分利用国家高度重视大学生思想政治教育，加强辅导员队伍建设的良好契机，营造良好的舆论氛围，积极向政府部门建言献策，争取政府的大力支持和投入。三是与相关企业搞好合作，吸收企业会员，设立相关的专业基金会。大学生是宝贵的人才资源，是中国特色社会主义事业的建设者和接班人，这是社会的共识。辅导员协会要突出自身的公益性特点，积极吸引企业会员，让企业在为辅导员和大学生发展提供公益支持的同时，加大对企业的公益宣传，通过开展公益宣传活动、大学生志愿服务、联合开展社会调研等活动吸引企业参与。

(五)创新发展:引领高校辅导员理论与实践提升

要想提升辅导员协会的工作水平，增强协会的影响力和权威性，就必须实现辅导员协会的科学发展、创新发展，没有理论指导的实践是盲目的，缺乏实践支撑的理论是空洞的。作为辅导员协会来讲，就要认真总结提炼辅导员实际工作中遇到的问题和难题，认真梳理建国以来辅导员队伍建设发展的历程，加强新形势下大学生思想政治教育面临的机遇和挑战，努力探索解决问题的方法、对策，加强理论研究和提升，通过课题研究、辅导员论坛、专题研究会、交流访学等方式，不断探索学生工作的新思路、新方法，不断提升辅导员的自身素质和工作水平，增强大学生思想政治教育工作的针对性和实效性。第一，辅导员协会要大力推动学生事务管理相关学科的建设发展。当前，我国高校设置与学生事务管理相关学科的高校凤毛麟角，专门从事学生工作研究的学者非常少，很多辅导员都是“半路出家”，一个不懂心理学的辅导员为学生作心理辅导的效果可想而知。在美国等国家的高校，从事大学生心理辅导的人员基本都是具有心理学、教育学等博士学位的专业人员。因此，适应社会主义的办学方向，协会要积极推动相关学科的设立，为开展此项工作提供理论支撑。第二，我国当前与辅导员工作相关的专业学科杂志非常少，基本都是依托在思想政治教育或马克思主义等学科的专门期刊上，为辅导员提供的理论交流的平台比较少，与相关学科的专家、学者相比，辅导员劣势明显。因此，辅导员协会要积极设立平台，出版本专业的理论刊物，为辅导员交流工作提供机会。第三，加强科学研究。对于辅导员工作中出现的热点、难点和疑点问题，要组织辅导员、相关学科专家开展课题研究和调研，向有关部门、会议推荐本协会会员的研究报告、论文等科研成果，提升协会在理论研究、工作探讨方面的影响力和知名度;要经常性地组织专家辅导、论坛交流和职业指导培训等工作，不断提高辅导员的研究能力和水平，推动辅导员队伍建设的专家化、职业化发展。

［1］Eisenberger，Huntingtonr，Hutchisons，et al1，Perceived organizational support［J］.Journal of Applied Psychology，1986(71):500 －507.

［2］教育部部长.我国高等教育迈入大众化阶段［N］.中国青年报，2006－03－20.

［3］凌文辁，杨海军，方俐洛.企业员工的组织支持感［J］.心理学报，2006，38(2):281 －287.

［4］徐晓锋，车宏生，陈慧.组织支持理论及其对管理的启示［J］.中国人力资源开发，2004(5):20－22.

［5］王淑仙，栗蕊蕊，崔海英.专业组织:辅导员职业化的有效载体［J］.思想理论教育，2009(1):90.

［6］李孝灯.略论高校辅导员协会工作的创新和实践［J］.和田师范专科学校学报，2009(4):58.

［7］刘孝菊，王向东.高校辅导员职业倦怠的深层归因与系统消解［J］.中国电力教育，2011(16):31.