加强航天企业计量科研项目知识管理

◎北京航天计量测试技术研究所 许玮熠 裴雅鹏

国防技术发展是与大量国防科研项目紧密联系在一起的，国防科研项目成果能否在既定时间内被高质量地应用将直接影响其技术意义的发挥，而国防计量科研项目正是国防科研项目的一个重要组成部分。

北京航天计量测试技术研究所是国防科技工业长热力一级计量站，电学、无线电、时间频率二级计量站，也是中国运载火箭技术研究院的计量中心。研究所作为计量技术积淀深厚的设计和研制单位，在近50年的发展和实践中积累了大量宝贵、丰富的计量技术理论研究与研制实践成果，但由于缺乏对计量科研项目有效的知识管理，没有及时对项目研制过程中形成的资料以及研制技术人员头脑中的隐性知识等进行有效的整理和记录，项目研制过程中涉及到的部门及员工之间的知识资源没有进行有效的传递和流转，项目研究成果没能在同类技术专业或领域内进行有效共享，使已有的知识资源没有被很好地挖掘和利用，影响了项目开展的进度和质量。

为此，笔者结合研究所自身计量科研项目的实际情况，提出通过转变管理思想、建立共享资源和形成管理指南等措施，力求使知识管理的作用落到实处，实现各类项目资源的梳理、凝练及共享、提升，并发挥计量科研项目知识的实用性、及时性、准确性和指导性，以提高研究所的应变力、决策力和创新力。

一、知识管理的目标和原则

航天计量科研项目知识管理的目标是对其影响因素进行分析、管理、控制或改善，并建立可行、有效的管理措施，以保证项目知识管理的有效运行。

研究所针对目标提出了3项知识管理原则：一是优化整合原则，即建立计量科研项目知识管理流程，编制计量科研项目储备库、专家库等，并将相关项目信息录入知识库，以便于更好地查询和搜索有关信息；二是清晰规范原则，即编制计量科研项目管理指南，明确相关要求，使项目实施过程中的参与人员明晰“要做什么、怎么做、做成什么样”，并对过程资料进行标准化管理；三是方法创新原则，即突破传统模式，利用现代化手段进行项目知识管理。

二、加强知识管理的措施

笔者通过调研分析提出从转变管理思想、建立共享资源和形成管理指南三个方面加强计量科研项目知识管理的措施。

1.转变管理思想

研究所以往并没有对计量科研项目知识管理引起足够的重视，影响到了单位自身的可持续发展，所以近年来研究所加大了对计量预研项目知识管理的重视程度，并在加强技术储备、注重人才培养、营造科研氛围和巩固专业地位等方面开展了相应的管理活动，以使研究所不断拓展核心技术、增强竞争能力及巩固自身的领先地位。

2.建立共享资源

研究所计划以实事求是、快速便捷、真实准确、喜忧兼报为原则建立计量科研项目知识库，其主要包括以下几个信息资源库：

计量科研项目储备库用于记录曾申报却最终未通过审核的项目，包括实施项目的必要性、研究内容、经费规模、研制周期等信息，后续再组织项目申报时可统筹考虑项目库内的成熟项目。

计量科研项目专家库用于记录计量科研项目立项及实施过程中进行筛选性或阶段性论证的型号专家或专业技术专家，包括个人相关信息以及评审过的项目等信息，以便在日后项目评审时进行选择。

计量科研项目外协方库用于收集整理计量装置外协厂家的技术能力信息，包括装置名称、外协技术指标要求、价格、周期、加工结果评价等信息，可为有相近技术要求的外协加工提供供方选择。

计量科研项目关键技术库

用于记录已攻克的关键技术信息，包括解决方法、解决途径等信息，可为日后项目研制提供技术储备，以提高研制效率和质量。

计量科研项目技术调研库用于记录计量科研项目前期及实施过程中的相关技术、测试条件等调研过程中的信息，包括调研单位、调研问题、调研成果等，可为日后科研项目提供调研信息，提高工作效率。

计量科研项目文件信息库用于记录计量科研项目立项批复及年度拨款计划等文件信息，可为上级科研项目检查、项目审计、项目验收等工作快速提供文件信息，提高工作效率。

3.形成管理指南

根据计量科研项目管理工作现状，研究所对原有的管理办法进行了修订，并编制计量科研项目管理指南，涉及职能分工、项目计划和经费管理以及考核奖惩建议等方面内容，并附有各种资料编写模板和其它相关的管理办法。同时，建立计量科研项目知识管理流程，根据计量科研项目实施过程中各环节产生和关注的知识点进行梳理，明确各环节及对应输出的知识点和知识流向，形成计量科研项目知识管理流程图，并将其作为未来计量科研项目知识管理的工作指导，以有效提高管理效率，改善效果。