SAP HANA迎来收获季

邱燕娜

华谊集团、上好佳、好孩子、苏宁、上海家化、今世缘、苏泊尔……都已经或者马上要成为SAP HANA的用户，在7月3日-4日举办的SAP论坛结束后，恐怕再不会有竞争对手还会说SAP HANA在中国的案例仅限于农夫山泉了。SAP HANA正迎来收获季。

SAP HANA作为当前SAP战略的核心，关乎SAP未来的发展方向和成败。因此，首站于7月3日-4日在上海举办的主题为“大道至简·万象更新”的2014年SAP论坛系列活动上，SAP HANA依旧是关注的焦点。

与德国队不能不说的故事

2014年世界杯足球赛无疑提升了SAP HANA的热度。

这届世界杯是被“大数据入侵的”世界杯。在半决赛上，德国队以7∶1的比分大胜巴西队进入决赛，更是让人赞叹科技的力量。很多球迷盛赞德国队对整个战局把控出色，而在这其中，基于SAP HANA的Match Insights足球解决方案可能发挥了不小的作用。

据悉，早在开赛前，德国队就借助Match Insights足球解决方案进行训练。在训练之前，德国队球员的鞋内、护胫中被放置了传感器，训练场地内也布满传感器。传感器会将球员跑动、传球等数据实时上传后台系统。Match Insights足球解决方案除了可以分析个人和团队的移动、传控球等数据外，还可实时展示队形变化、防守空当等情况。而教练则通过平板电脑就可以获取分析数据，了解每个球员的特色和优劣势，从而做出更合理的决策。

今年6月，SAP巴西分公司与德国足协在德国的世界杯训练营召开联合发布会，重申双方通过SAP Match Insights足球解决方案来提高足球运动水平的决心。

在SAP论坛的展区，最引人注目的莫过于与世界杯息息相关的“科技足球”展区。展区内主要展示用Match Insights足球解决方案分析2013年底德国队和意大利队比赛的详细数据。

值得一提的是，在去年5月美国奥兰多举办的SAPPHIRE上，SAP正式宣布将体育和娱乐行业作为其第25个垂直行业，NBA、迈凯轮车队、橄榄球队旧金山淘金者队等均已成为SAP体育行业客户。这次德国队的表现更是让SAP在体育和娱乐行业大放异彩。

十之八九新项目与HANA相关

在论坛上，各种类型的分论坛之多让人眼花缭乱，而最引人注目的莫过于客户签约、验收仪式，包括世茂集团SAP一期项目上线仪式，上好佳（中国）有限公司SAP实时运营系统上线仪式，以及孩子王儿童用品（中国）有限公司与SAP合作签约仪式。其中，上好佳基于SAP HANA的SAP Business Suite的上线，是国内首个基于SAP HANA的SAP Business Suite的上线项目，而孩子王将部署hybris全渠道业务平台和基于SAP HANA平台的SAP 客户关系管理解决方案，两个项目都与SAP HANA相关。即使没有涉及SAP HANA的世贸集团，也在上线仪式上表示已在考虑未来将采用SAP HANA。

另外，记者在论坛期间了解到，除了以往大家熟悉的农夫山泉以外，华谊集团、苏宁、好孩子、上海家化、今世缘、苏泊尔等都已经成为HANA的用户。种种迹象表明，SAP HANA已经被广泛采用。

SAP公司能源与资源行业总经理麦恩平在其主题演讲中指出，全球采用基于SAP HANA的SAP Business Suite客户已达1094个，其中大中华区有74个。SAP是在去年才正式推出SAP Business Suite on HANA的。

值得一提的是，在此之前，有一些竞争对手在谈到HANA时，往往会认为HANA虽好，但是缺乏案例支持。对此，SAP的市场人员解释说，这是因为SAP要征得用户同意才能发布客户信息。

SAP大中华区副总裁、华东及华中区副联席总经理张志琦告诉记者，现在SAP在中国的新项目十之八九与HANA相关，HANA已经成为SAP的标配，或许以后SAP就不用再强调HANA了。比如说，SAP会推出像SAP Simple Finance这样产品，而这个产品是充分利用了SAP HANA的能力的。

SAP大中华区总裁纪秉盟在论坛的主题演讲上介绍了这款产品。他指出，SAP Simple Finance能够提供单一的、真实的数据源，以及实施的流程和卓越的内置分析能力，能够帮助CFO加速财务处理，简化复杂数据。

为了进一步推广HANA和SAP的大数据战略，SAP还在论坛期间推出了大数据巴士，主要用来宣传SAP大数据战略、方案和案例。

聚焦大数据应用创新

在本次论坛正式开幕前一天，SAP大中华区大数据架构部总监卢东明在一个媒体圆桌论坛上分享了SAP HANA在日本生物科技公司MKI的应用案例。MKI借助SAP HANA来进行DNA基因比对，效率提升了216倍。卢东明认为，MKI的应用开启了这一类应用的先河，人类将更多受益于这类应用，比如说，孕妇做完唐氏综合症产前筛选检查后，不再需要等待很长时间就能得到结果，还能大幅降低费用。

自从4年前推出SAP HANA后，SAP一直致力于利用SAP HANA的高速计算来创新应用。在本次论坛上，SAP的多位行业专家也分享了基于以SAP HANA为核心的大数据的创新应用。

SAP大中华区行业解决方案与价值工程部消费品行业首席专家杨元庆介绍，在消费品行业，用户可以借助SAP HANA来分析消费者过去一年、一个季度、一个月份的消费数据，预测未来几周到一个月的消费情况，预测准确率可达到70%。这样，消费品行业用户就可以利用这个预测来安排配货、生产。

SAP消费行业群总监、零售行业首席专家梁威透露，SAP于近期推出了基于HANA的划时代产品CAR （Customer Activity Repository，顾客活动数据库）。CAR 把所有与顾客相关的数据整合起来，如社交媒体的发言、商品购买的数据、历史订单，在不同购买渠道的表现等，形成对顾客的全方位认识，从而帮助用户针对不同人群制定具有针对性的营销策略和商品组合。

SAP大中华区行业解决方案与价值工程部企业行业首席专家卜利民介绍了SAP大数据在汽车行业的三个创新应用，其中包括德国车联网应用；为F1迈凯轮车队提供实时的赛车状态分析，从而为车队什么时候让赛车进入赛道、更换轮胎、补充汽油提供支持；为倍耐力轮胎提供轮胎的实时状态分析，从而提醒客户及时更换轮胎。

重新定义CRM

纪秉盟在主题演讲中指出，借助SAP以HANA为核心的开放平台，数万家合作伙伴和初创企业以前所未有的速度为企业带来更多创新。

比如说，SAP要重新定义其CRM，CRM将不再只是销售自动化工具。纪秉盟透露，重新定义的CRM叫做CEC（客户互动与商务），强调要以客户为中心。重新定义的CRM完全基于HANA，将周全考虑与客户相关的所有领域，面向特定行业，在所有渠道提供无缝的客户体验，集成销售、服务、市场和商务等流程，提供单一的客户视图。

纪秉盟总结说，世界正在以前所未有的速度发生改变，颠覆性技术正在帮助企业和创新者重塑业务模式和与消费者交互的模式，企业必须简化运营，才能优化内部基础架构，快速响应消费者需求，并适应市场竞争的需要。endprint