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边缘创新

2014-08-04孙黎

IT经理世界 2014年14期
关键词:盲点雅虎波特

孙黎

雅虎大起大落的创新故事让人蹉跎。十多年前,面对谷歌搜索引擎的崛起,所有的IT公司都与雅虎一样存在战略盲点,而微软的Bing更是多年以后模仿、追随的产物。雅虎当时的门户如日中天,是很多用户互联网的流量入口,当然对从边缘崛起的谷歌视而不见。从这个经典案例可以看出:

1.管理层经常要检视自己的战略盲点。战略大师波特认为战略的本质就是“定位”、“取舍”和“匹配”,但波特没有预料的是,即使像杨致远这样“神”一样的创业者,将雅虎进行了错误的定位,就会像明茨伯格所说的,陷入“盲人摸象”的困境;

2.颠覆性创新往往“风起于青萍之末”, 用传统的绩效指标,例如“搜索的流量只是我们总数的6%”进行价值判断,往往会错失重大的战略机遇。《失控》的作者凯文·凯利(Kevin Kelly)说颠覆性创新往往来自于边缘:质量低、风险高、利润低、市场小、未被市场证实。如果雅虎这样的大公司在上市公司的业绩压力,纯粹追求利润的增长,而边缘创新在初创之际,其形必丑,必须要多次迭代才能发展成“大产品”(参见本刊大产品特刊)。雅虎、惠普等老牌硅谷公司在多种新兴技术上通过疯狂购并,似乎都占据了先导地位,但大公司内部往往存在资源竞争、中层管理人员唯上是从,反倒不如风险投资主导的企业对创新有更强的激励机制。

3.将实验和创新塑造成公司文化的一部分。梅耶对现在雅虎最大的贡献,可能就是在各种关停与购并中,重塑雅虎的创新文化。在中国古典智慧中,《易经》第三卦屯卦可能更表征了这种精神:在古体字“屯”中,上边的一横代表开天辟地,下面的一勾像草,在地上刚刚萌芽。而卦象也是在大雷雨中,满山满野都是水,万物始生,充满艰难险阻,正如孔子解卦说:“屯,刚柔始交而难生。”大数据、深度学习、语音智能、3D打印、人造智能、P2P、虚拟货币等创新,起于边缘,必然是雷雨交加、险象丛生,让创新者四顾茫然。

但屯卦也预示“动乎险中”,南怀瑾解卦道:开创一个新事业,就像从海底用力冲上来,冲破上面巨大的压力是十分困难的,然而顺时应运,谨慎小心,必欣欣向荣。许多硅谷的公司,例如谷歌、特斯拉、Dropbox, Salesforce等公司将创新成为公司文化中不可分割的一部分。拥有这种精神的公司显示出始终如一的能力,愿意通过边缘创新来重塑自身的业务。

屯卦显示的在雷雨交加中的创新精神,也是硅谷公司们不断后浪推前浪的魅力所在。

(作者执教于堪萨斯城密苏里大学,讲授创新创业课程,sunsli@umkc.edu)

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