《旅游市场营销》教学方法探讨

杨青兰

【摘 要】《旅游市场营销》是旅游管理专业重要的专业基础课，其显著特点是具有极强的实践性、应用性和可操作性。目前，旅游市场营销的教学方法存在很多不足的地方。本文就该问题进行了相关探究.旨在为今后旅游市场营销教学起到一定的借鉴作用。

【关键词】旅游市场营销教学方法教师

1 《旅游市场营销》的课程性质

《旅游市场营销》是旅游管理专业的一门重要的专业基础课，要求学生掌握现代旅游市场营销的基本理论，将市场营销的一般原理与旅游市场营销的实践结合起来，掌握旅游市场的运行规律和操作程序。《旅游市场营销》是一门应用性、实践性和综合性都很强的课程。在教学中，特别需要突出对学生的市场观念、竞争意识、创新意识、实践意识的培养，提高他们运用市场营销的基本理论、基本原理、基本方法去发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力。

2 当前《旅游市场营销》教学方法存在的问题

2.1 以传统教学模式为主，学生缺乏学习积极性

很多学校由于设施设备有限，该课程依然采用教师板书的教学模式。这种传统的教学模式有其优点，但是对于《旅游市场营销》这门实践性比较强的课程来讲，不利于学生更好地吸收知识。教学过程中教师讲什么，学生就记什么，学生的参与性较差，師生之间缺乏互动，学生学习的积极性不高。

2.2 教材内容重理论.缺乏实践性

当前，市面上旅游市场营销的教材多达十几个版本，但内容大同小异。很多理论都是借鉴国外的理论成果，缺乏创新。更重要的是教材的内容多以理论为主，经典的案例不多，缺乏实践性。学生认为教材枯燥、乏味，可读性并不高。

2.3 教学方法单一，课堂效果不理想

《旅游市场营销》涉及大量的经济学理论、管理学理论、市场学理论知识，加强对这些理论的学习和掌握可以帮助学生更好地分析现实问题。但是，传统教学法教学效率，不利于学生提高学术修养和综合素质。这种教学方法培养的学生，总是被动地去接受，自身能力难以提高。

3 《旅游市场营销》教学方法的多样化

3.1 多媒体教学

教学方法的改革离不开教学基础设施的支撑。采用课件教学和多媒体教学，刺激学生的感官，调动学生学习的积极性、主动性和创造性，从而使学生主动学习，发挥创造的潜力。依托多媒体教学手段进行教学，用大量的图片、影音等资料进行直观教学，强化同学对知识点和技能的掌握，真正做到寓教于乐。

3.2 案例教学

案例教学是20世纪初美国哈佛大学商学院发明的一种教学方法。它通过为学生提供模拟逼真的场景让学生设身处地去体验别人的经历而学习。

旅游市场营销案例教学从具体案例人手，引导学生进行思考、讨论，再上升至理论高度，阐明旅游市场营销的基本理论。案例教学大多采用与实际生活紧密相连的事例，使学生变被动听讲为主动参与，学生以“当事人”身份身临其境地去解决问题，做出自己独立的决策，主动探索，认真参与案例讨论，大胆发表自己的观点。

3.3 情境教学

情境教学法是指老师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生的态度体验，从而使学生身临其境，达到帮助学生理解教材的目的。

3.4 互动教学

所谓互动式教学，是在教学中教与学双方交流、沟通、探讨，在彼此平等、彼此倾听、彼此坦诚的基础上，通过理性说服甚至辩论，达到不同观点碰撞交融，激发教学双方的主动性，拓展创造性思维，以达到提高教学效果的一种教学方式。

《旅游市场营销》是一门理论与实践相结合的课程，需要训练学生的实际操作能力，提高学生的参与性。在讲课过程中，教师可以根据课程内容有针对性地提出思考题，或者结合当时的市场营销热点问题，让学生分组进行讨论，然后派代表阐述本小组的观点。在理解知识的同时，学生锻炼了胆量，也增加了积极思考的热情。

3.5 考核方式创新

目前，旅游市场营销成绩的考核基本上是以期末试卷上的成绩为主，平时成绩和实践成绩只占很小的比例。这客观上导致学生忽视实践锻炼和平时表现，只重视考前一周理论知识的突击复习。这种考核方式下教育质量难以得到保证和控制。因此要创新旅游市场营销学考核评定方法。考核应以应用能力为主，由教师提供多个命题，给学生充分的选择和准备时间，让他们递交一份完整的营销方案，成绩的高低就由方案的创新性、可操作性来决定。没有一定的理论功底是完不成一个好方案的，这样的考核方式既能促使学生平时注意理论知识的学习，又注意能力的培养。

4 结束语

旅游市场营销是多学科、交叉的综合领域，在旅游市场营销教学中，要通过进一步探索，建立多元化和相对规范化的教学方法，从而使旅游市场营销教育适应旅游发展的需要和社会经济发展的需要，以提高《旅游市场营销》课程教学水平、培养学生掌握旅游市场营销的基本理论和基本方法。

参考文献：

[1]李正茂.“案例教学法”在旅游市场学教学中的直用.中国校外教育，2009，（8）

[2]吕珊珊，刘颖.旅游市场营销课程的教学创新初探.教学园地，2009.（7）

[3]袁艳萄.情境教学法在《旅游市场营销》课程中的运用.法制与社会，2009，（7）

[4]马卉，李更新.浅谈体验式教学法在市场营销课程中的应用[J].今日科苑，2010（2）