人力资源成本优化控制的研究

李英

摘要：受市场经济和全球经济的影响，我国企业的内部经营管理和资金都受到影响，人力资源成本控制的问题也日益凸显，为了解决好人力资源成本支出过高或过低，使得造成的企业经营效益差的问题进行研究。本文就人力资源成本控制含义及意义进行阐述，加重企业领导者的重视，从而分析了我国企业人力资源成本控制现状，并得出优化人力资源成本控制的措施，希望给各界人士提供一定的参考价值。

关键词：人力资源成本 优化 控制 现状 措施

一、人力资源成本控制概述及意义

（一）人力资源成本控制概述

人力资源成本控制是指采用传统控制理论与方法对人力资源的取得、开发、使用、日常和替代等一切成本发生金额和效用的掌握、调控的过程。人力资源是当代市场社会珍贵的人才财富，人才成本与效益呈现不对称现象严重，企业人力资源成本投入不足及投入过重比例不适合的现象是由于对人力资源成本控制方法、力度使用不当。我国现代企业应该将人力资产的成本进行优化控制，才能及时解决各种人力资产管理不当问题，使得人力资产管理不再是纸上谈兵。企业人力资源成本的开发成本具体为就职前指导成本、在职培训成本、出国考察成本，使用成本具体为工资、奖金、物质及精神福利、人力资源办公费，日常人力资源成本为调换岗位损失成本、人力资源差异带来效益损失成本，替代成本具体为岗位临时缺失成本、临时工成本等。

（二）人力资源成本控制意义

人力资源成本控制是为了企业能够获得更高或是同样效益的前提条件下，将人力资源成本控制达到最低水平，使得企业得到双赢局面。对人力资源成本控制是类似预算会计、内部控制一样，都是事前对成本进行有效、合理、科学的控制方法来限制各部门的人力资产成本管理及使用支持的行为和策略，从而真正控制人力资产有可能和不必要发生的成本。在如今竞争激烈的市场经济和金融危机影响下，企业应该更加注重防止人力资源成本支出过高、负担重、成效低的不利情况，有效的采取适合的控制人力成本就能将使用成本、开发成本提前控制在合适范围和比例内，使得企业的发展能够更健康、稳定、持续，对企业的经营发展具有重要意义。人力资源成本作为企业全部经营成本的重要部分，也是创造经营利润不可或缺的部分，对其合理控制程度将会给企业带来不可估量的人力资源价值效益及其可持续良好的经营效益。人力资源有效控制不仅能够维护企业与员工之间关系的良好纽带，还能从而为企业领导者获得更高利润和提高生产效率。人力资源成本控制管理在一定程度上能够为企业引进合适人才并留住人才，协调企业各部门人力资源关系，统一达到企业总体战略目标具有重要意义。

二、企业人力资源成本控制现状

我国企业普遍都对人力资源成本控制不予重视，只是对人力的薪资福利予以事后计算管理控制，这样对人力资源成本管理是不完善的，人力资源成本过于高和效益低的人力资源管理将会严重影响企业整体经济效益。以下介绍并分析了一些我国企业人力资源成本控制现状，望能分析出优化人力资源成本控制的有效措施。

（一）企业组织结构中职位重复，严重阻碍人力资源成本有效控制

现在很多企业为了引入现代企业管理模式，对企业各种职位岗位进行局部或者全面调整，人力制度上时常变动，人事部盲目引入先进人力资源管理模式，被管理模式误导设置过于冗余的职位。企业人力资源部不从实际企业经营情况和资金流动现状出发，而盲目设置多余的职位，只会徒增企业人力成本且制约资金流动率。企业领导者过于盲目追从现代先进人力管理模式、方法、思想，进行了人力资源管理模式和岗位改革设置，虽然一定程度上精简高效，但是对于企业的长期稳定发展没有任何帮助，长期发展下来只会阻碍人力资源成本的有效控制，更严重的会制约企业经营效益和员工凝聚力及积极性。

（二）企业人力资源成本控制管理基础差，对人力成本控制观念有差异

我国企业领导者自改革开放开始到如今都对人力资源管理重视力度不够，更何况对人力资源成本的控制观念认识不足且认识上存在差异，他们普遍认为人力资源成本的控制只是对员工薪资和福利进行严格控制就能有效降低人力成本，并提高人力资源成本效益，其实该人力资源成本观念是存在严重误区。企业人力资源管理过于粗糙，没有人力资源管理的良好基础，那么人力资源成本的有效控制也会受到影响。大部分企业还在沿用市场计划经济体制下的那套人力资源管理做法，其对人力资源的计划、素质和记录都不够科学及严密，这样对于前期及后期人力资源成本控制效果非常不利，也无法发挥人力资源成本控制的效益。

（三）人力资源成本计量及分配混乱，不够客观阻碍实现经营战略目标

企业管理层对人力资源成本计量及分配方法理论不科学，管理层没有系统的对人力资源成本进行设置及管理控制，使得人力资源成本分配状况混乱，人力资源成本管理目标无法有效达到。大部分管理层只对人力资源成本的有形成本进行事中控制，而无形开发成本、使用成本、替代成本的事前事中事后等全过程的控制非常缺乏，人力资源成本的核算工作归内部会计部门，这样成本控制管理模式不利于人力资源部门对成本的首要控制任务，长期下来客观的制约企业实现经营战略目标。人力资源无法为企业经营保驾护航，而是反到间接影响到企业经营管理目标的实现。

三、企业优化控制人力资源成本的措施

（一）强化人力资源成本控制观念及基础

对企业的各种层次的人员定期加大人力资源成本控制管理宣传力度和执行力度，不断完善人力资源成本控制环境基础，还需要定期、不定期、不间断的考核领导者、管理者、员工的人力资源成本控制管理意识。只有企业各层人员完全认识并了解到人力资源成本控制的主要控制要点及问题，才能使得企业花费较少资金取得较大人力资源效益。强化了人力资源成本控制观念，能够使得企业科学有效控制开发正确人才、使用人才、安置人才等涉及到成本控制的每个环节上，切实将成本效益的重要性和人才应用的效益型二者有效结合掌握。企业应该根据人力资源成本控制环境的需求来设置合理、科学的组织结构，尽量从实际出发不要让职位与职位间出现重叠和无效现象的组织结构。整个组织业务流程结构应该符合多方面要求，所以应该进一步对组织结构不断科学调整，才能使得企业的人力资源成本控制环境得到最大程度的提高。endprint

（二）建立科学、系统的人力资源成本控制和管理系统

我国企业应该加强对人力资源成本控制和管理系统的开发和改进工作，将企业内部经营管理模式进行调整，并结合人力资源成本计量、记录和控制进行开发系统化的管理软件。企业信息部、会计部、人事部、领导部门应该全面合作研究出有效和科学的人力资源成本控制管理方法，各部门应该具体根据该部门情况罗列出影响人力资源成本控制的因素，在进行软件开发和使用过程中，合理规避这些因素带来的影响，那么将会对人力成本控制管理带来良好的实际效果。各部门还应该从实际出发将人力成本有效划分，对无形成本、可控成本、不可控成本、有形成本进行严格区域化划分，该划分不应该带有主观性，而是应该客观的划分人力成本，才能真正的提高人力资源成本控制管理的效益。

（三）协调好人力资源成本预算控制与其他部分的沟通

人力资源涉及到企业的各个部门，那么企业的各个部门都应该做好人力资源成本预算控制工作。生产部门是企业中人员最为混杂凌乱的部门，其人力开发成本及使用成本低能够很好的进行成本预算及管理控制，但是其人力替代成本和离职成本却难以控制，整体上生产部门需要对其岗位职责和离职事项进行严格控制，才能有效控制人力资源成本。会计部门在企业中人力资源成本控制中即为管理者也为被管理者，其应该严格区分好职责不要将二者混为一谈，否则人力成本控制效益将会大大折扣。营销部门是企业中人力成本价值最为多的部门，其的每一个环节都非常重要，需要企业重点重视该部门的人力资源成本管理控制，控制力度过于大则会流失重要人才，长期对其人员进行交流沟通，才能有效控制好和管理好该部门的人力成本效益。企业领导部门在人力成本控制管理中的决策作用也是非常重要的，需要时时与各部门做好交流沟通，才能为人力资源成本控制管理做出准确的决策。

总之，人力资源成本控制还是企业与学术各界的一大难题，需要各界人士的长期理论研究与实践，才能更好的控制人力资源成本和提高人力资源成本效益。

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