医院里的尴尬事

王勇

众目睽睽查肛门

前不久，沈小姐所在的公司组织体检，在所有体检项目中，她唯独放弃了肛指检查这一项，原因是“太尴尬”。

“所有人都是在一个大房间里进行检查，检查如此私密的部位，居然没有任何保护隐私的措施，而且那还是一家综合性的大医院。”沈小姐实在想不明白。

无独有偶，在广告公司工作的胡先生也遇到了相同的情况。更巧合的是，胡先生和沈小姐说的是同一家医院，放弃的是同一个检查项目。“就像流水线一样的，患者一个个上检查台让医生检查肛门，其他人能清楚地在一旁看到，这也太不人性化了。”胡先生说，他的很多同事都只能无奈放弃检查。

“其实，肛指检查是一项挺有必要的检查项目，我听说不仅可以检查有没有痔疮，还可能对发现直肠癌有帮助”，胡先生话风一转，“说实话，很多人本来就不太愿意做肛门指检的，如果私密性好一点，犹豫一下可能还是会做的，可像这样当众检查，那就干脆放弃了。”

隐私问答大家听

沈小姐和胡先生可以放弃检查，避免自己的尴尬，而有些时候，尴尬怎么也避不开，只好自己收拾。

“一周有几次夫妻生活？”“做过几次人工流产？”这样隐私的问题，回答医生的时候已经需要鼓起勇气，而如果说隐私的时候，还有众人旁听，会不会有找个地缝钻进去的冲动？

小刘有一次看病就遇到了这样的不自在。“那次我去看内科，医生就问我‘和男朋友有性生活吗这样的问题，问得我挺尴尬的。其实回答医生的问题也没什么不好意思，可是偏偏旁边还有其他病人包括病人家属在场，我一下子就脸红到了脖子。”

在笔者的走访中，受访者无一例外地表示“非常看重就医环境的私密性。”

笔者了解到，在一些大医院里，无论是普通门诊还是专家门诊，都有独立的诊室，患者按照序号依次进入，关上诊室门，聆听病情的只有医生一人。当然，也会有些候诊患者甚至是家属，在诊室内有患者的情况下，就等不及进入，影响他人就诊。

而在一些社区医院，由于医疗条件的限制，就诊私密性的保护也就相对较差，常常一个诊室里很多患者、家属都围着医生。一人诉说病情，大家都在聆听或者“被聆听”。

急诊室里尴尬多

而无论大医院还是小医院，急诊室的私密性普遍不够。一些在急诊室遭遇过尴尬的患者都心有余悸。

“我有一次夜里感觉不舒服去看急诊，妇科问题，医生就问我月经的情况，夫妻生活之类的问题，这时边上正好有其他患者在，我都不知道怎么回答。”张女士说，急诊室和其他科室情况还不一样，其他科室都是看某一类疾病的，大家主诉的情况可能差不多，偶尔被别人听到一两句也就算了，而急诊室是不分科的，来看什么病的都有，“妇科的问题，边上的男人听着；成人的问题，边上的小孩听着，多尴尬呀。”张女士不仅暴露过自己的隐私，也听到过别人的隐私。“就是那次看急诊，另外有个男病人，我就听到医生跟他说睾丸什么的。我在一边听着也觉得尴尬。”

比起“听”和“说”，更尴尬的是“看”。一位医生对笔者说，急诊室顾名思义要处理很多紧急情况，比如意外伤害，如果正好伤在私处或者私处附近，那么患者在被送进急诊室的途中伤处可能有所暴露，或者在治疗过程中没有将帘子拉严实，急诊室里的其他人看到会觉得尴尬，当然，患者本人也尴尬。

医患双方都有责

医生告诉笔者，“有单独诊室的情况下，我们也希望患者一个一个按次序进来，但是在大医院，尤其是热门科室，候诊的患者太多了，有些患者等久了，就没耐心了，前一个还没出来，他就进去了。”患者太多，管理太难。

对于还没轮到却提前闯进诊室的患者，有些医生会请他们在外面继续候诊，有些医生却不闻不问。

医院方面呼吁患者及家属要遵守就诊秩序，自觉承担起保护他人隐私的责任。

而患者共同的呼吁是，即使做不到独立诊室一对一就诊，也至少充分使用屏风或者帘子，这样可以在回答隐私问题或者检查隐私部位的时候少一些尴尬。“香港电视剧《妙手仁心》讲的就是医院里的故事，其中有很多急诊室里的情景，他们的急诊室抢救区也是简单的隔断加上帘子，但无论多么紧急的情况，医护人员都会先将帘子拉到位。”经历过尴尬的张女士希望现实情况如电视剧里一样理想。