当代中国大学生志愿者服务现状研究——以西北民族大学为例

赵巍悦

（西北民族大学民族学与社会学学院，甘肃兰州730124）

“志愿者”是指不以获取物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。“志愿者”在香港、深圳、广州等地通常称为“义工”，在台湾地区称为“志工”，志愿者组织主要是各级志愿者协会和各类专业性志愿者协会。而“志愿服务”是指自愿、无偿地服务他人和社会的公益性活动。前联合国秘书长安南在“2001国际志愿者年”启动仪式上的讲话指出：“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。”这句话指出了志愿精神的本质，表达了人们对志愿服务的有种赞美。志愿服务的精神概括起来是：奉献、有爱、互助、进步。

虽说现在国内的很多活动都需要志愿者的参与和帮助，但是志愿者的水平和层次却非常不一。在体育赛事上来说，国内外的运动员和教练员对上海体育学院派出的志愿者都给出了极高的评价。而我校的志愿者志愿服务现状又如何呢？下面我将以几个主要的志愿活动为个案进行分析和研究。

一、青年志愿者协会下乡支教活动

这个活动主要是由西北民族大学青年志愿者协会负责，带领社团内的一部分成员骑车自费下乡为周围乡村的学生进行义务家教辅导。虽然这项活动的活动地点很容易找到，因为榆中校区就坐落于榆中县夏官营镇地区。但是，义务家教的活动却不容易开展。主要是因为被服务者的父母不能给予理解，在志愿者进行义务家教工作时父母给予的态度也不十分友好。当然，这与社团之前没有进行良好沟通也有一定的关系。这样一来，参加过义务家教活动的同学经过一次“伤害”就很难再提起兴趣，鼓起勇气去参加了。

二、走访榆中县敬老院

这是我所参与的第一个志愿服务活动，虽然开始的时候兴趣很高，但是后来发现这种志愿服务很多是流于形式。学院带队购买一些物资，比如：牛奶、洗衣粉。组织一些人一起前往敬老院看望老人，为老人们表演节目。但是，由于我们学校的学生来自天南海北，很少有人能够听懂榆中县老人们讲的方言，而且节目质量也不过关，在我参与的两次活动中台上的表演人员基本上都是自娱自乐，老人们被匆匆忙忙安排进小剧场（食堂），有的甚至是被逮进去的。我觉得这样的志愿活动从某种程度上讲举办的毫无意义。

三、第十三届全国大学生田径锦标赛

这次活动汇聚了全国一百多所高校前来我校参加，我校派出的志愿者人数也相当的庞大。可以说，这是展现我校学生志愿者服务风采的绝佳机会。

在前期准备当中已经有很多同学甘于奉献、努力认真的工作，有些负责赛会工作的志愿者同学甚至几夜都没有入睡。我作为志愿者中的一员这要负责接待上海某所学校代表队，我所负责的学校所乘坐的列车因为甘肃突然发生的地震而临时延误了火车到站的时间，比预计抵达的时间晚了十二个多小时，不仅彩排没赶上，连原本准备的开幕式也没能参加。但是比起这个，我更担心的是这个代表队的安全问题。作为一名大学生志愿者，我首先要做的就是跟校领导沟通，听取领导的建议和安排。还有一些代表队也因地震延误了行程，他们的志愿者也在努力的坚守着自己的岗位。在这次活动中很多志愿者的表现确实体现了志愿者的本质和精神，但是我们学校也有很多志愿者浑水摸鱼，为了自己的荣誉，为了得到“优秀志愿者”的称号做一些不正当的行为，有的甚至以职责之便偷懒，顺手拿取公共财产。这些都是我所观察到的我校志愿者服务现状。

四、兰州国际马拉松赛

兰州国际马拉松赛是自2012年起在甘肃省兰州市举办的国际性质马拉松比赛，这项汇聚了大量的专业选手和马拉松爱好者参与。因而这项赛事的志愿者队伍也相当的庞大，其中我校每年为这项赛事输送平均650人的志愿者资源，今年西北民族大学的志愿者数量更是达到了670人，成为各组织中志愿者参与人数最多的单位。此外，还有以其他身份参与到此项活动中的西北民族大学学生，比如蓝天救援队。

作为一项国际赛事，自然会受到很多媒体的关注，因此，我校志愿者的服务情况很容易就展现在媒体的镜头内。在此项活动中我校志愿者的服务可以说大家尽职尽责。但是也有缺点暴露在众人眼中，其中一点就是赛后工作不清晰。一些志愿者承担着分流挥旗的工作，但是赛前赛后均未通知旗子应该放置何处。作为公共财产应该如何对待？负责人没有交待清楚，事后却责怪他人，这一点成为整个志愿服务工作中的一个遗憾。这也体现了志愿服务过程中活动负责人的重要作用。就像是党的工作中就需要党员这样的带头人起到带头作用才能干好工作，实现社会主义现代化，实现“中国梦”。

志愿者服务的态度体现着志愿者本人的道德和精神修养，同时，具有良好的志愿服务修养对于实现“中国梦”也起着举足轻重的作用。志愿者在社会主义现代化建设中起到的作用相当于一种道德与修养的引领者，引领着人们向着无私奉献、乐于助人，向着社会主义方向前进。西北民族大学已经连续三年是兰州国际马拉松赛志愿者队伍的主体，因此，展现良好的志愿者志愿服务修养不仅能够提升自身能力和责任感，也能够为学校争光添彩。作为一名大学生志愿者，在志愿服务中一旦松懈对自己的要求，那么影响的是整个团队、整个活动。反之，是对自己负责、为活动负责、为青春负责，也是为社会主义现代化建设实现“中国梦”助力、加油！

[1]方苏.以大学生志愿服务活动为载体推进高校德育工作创新.吉林省教育学院，2014（2）.

[2]阮文佳.大学生志愿服务参与阻碍因素分析——以河南大学为例.现代商贸工业，2014（6）.