论煤炭企业中的绩效考核体系

杜剑武

摘要：我国的各类企业均得到了迅速的发展，企业数量也呈现出几何倍的增长，与以往相比而言，新形势下企业间的竞争更多的是人才之间的竞争，人才是第一生产力的观念已经深入人心，企业想要在激烈的市场中取得一席之地，必须要吸引优秀的人才，留住优秀的人才，并采取科学有效的措施最大限度的激发出人才的潜力，煤炭企业也不例外，本文主要分析煤炭企业绩效考核体系的不足并提出相应的措施。

关键词：煤炭企业 绩效考核体系 问题 对策

在国民经济水平的发展之下，我国的煤矿事业也得到了一定程度的发展，煤矿企业数量越来越多，然而，纵观全国的实际情况来看，我国煤矿企业的发展并不尽如人意，在新的发展环境之下，煤矿企业的竞争环境发生了极大的变化，煤矿企业想要适应社会的发展，除了要发展新型技术以外，还需要改变传统的用人模式，引入新型人力资源管理模式，提升自己对人才的吸引力。

1 实施绩效考核体系的重要作用

改革开放以来，我国的各类企业均得到了迅速的发展，企业数量也呈现出几何倍的增长，与以往相比而言，新形势下企业间的竞争更多的是人才之间的竞争，人才是第一生产力的观念已经深入人心，企业想要在激烈的市场中取得一席之地，必须要吸引优秀的人才，留住优秀的人才，并采取科学有效的措施最大限度的激发出人才的潜力。制定全面、系统的绩效考核与薪酬管理体系既能够实现对员工全面的考核，也能够充分的激发出员工工作的积极性与主动性，提高员工工作的主观能动性，营造出一种良好的工作氛围，在提升员工个人能力的过程中实现对企业内部资源最大化的利用，从而全面的提升企业的综合竞争力。

2 现阶段下我国煤炭企业绩效考核工作中存在的问题

绩效考核就是企业员工工作效率、工作行为对企业战略目标实现情况的考核，企业中的绩效考核就是企业管理人员员工工作行为进行观察与记录，并以客观事实为基础，根据企业的标准进行综合性评价的一种工作，企业实施绩效考核工作的最终目的就是把握员工的工作情况，提升企业的经济效益与社会效益。绩效考核在我国的煤炭企业中已经得到了普遍性的实施，但是，由于历史遗留因素的影响，我国企业的绩效考核工作还存在着一系列的问题，这主要表现在以下几个方面：

2.1 考核标准合理性不足 由于绩效考核工作长期以来未得到应有的重视，因此，绩效考核标准的设计并不科学，这主要表现在两个方面：

第一，绩效考核标准不明确。第二，绩效考核形式过于单一。

举例来说，很多企业在某个工作岗位的考核标准仅仅简单的将其分为“基本完成”、“一般完成”、“较好完成”与“出色完成”几个类别，但是这几个类别中却没有明确的区分标准，多数时间都是领导主观臆断，这就难以保证绩效考核工作的公平性、公正性。

2.2 考核目的存在偏差 就现阶段来看，多数煤炭企业的绩效考核工作都是简单的建立月初报表，在月底进行统一考核，考核结束后，管理人员很少关心绩效考核工作中存在的问题，更没有相关部门来跟进考核结果。这就导致员工将主要的精力放置在考核结果上，很少对工作中的不足进行深入的反思，因此，这种考核模式是很难从根本上优化绩效考核质量的。

2.3 考核理念落后 很多煤炭企业的工资标准与考核制度只与员工岗位与工龄挂钩，很少有额外的奖励措施，这就导致员工工作的积极性不高；同时，企业也未给与员工其他的晋升渠道，员工的工作也存在着机械化、简单化的现象，长期以往，员工的工作积极性会越来越低，这也是企业人才流失的主要原因之一。虽然很多企业管理人员也意识到了绩效考核工作的重要性，但是整体的考核理念还较为落后，难以充分的激发出员工工作的积极性和主动性。

2.4 考核工作的反馈不科学 由于受到传统管理理念的影响，多数煤炭企业的人事管理制度也较为封闭，虽然制定了考核制度，但是这种制度仅仅是一种形式；还有部分企业管理人员担心绩效考核结果会在企业内部掀起巨大的波澜，就凭借自己的主观意志进行考核；还有部分管理人员没有充分的意识到绩效考核工作的重要作用，只是将其简单的作为调整员工与薪酬的依据，这就导致绩效考核制度的实施效果并不理想。

3 解决煤炭企业绩效考核系统中问题的方法

3.1 绩效考核制度的制定应该遵循“整体设计”原则 为了保障绩效考核制度实施的效果，企业管理人员在制定绩效考核制度时，必须要遵循“整体设计”的原则，“整体设计”原则的内容较多，包括定期化原则、制度化原则、可靠性原则、正确性原则、反馈与提升原则、公开性与开放性原则。企业管理人员需要意识到这些原则的重要作用，根据企业的规模、员工的特点积极借鉴发达国家的绩效考核体系，制定出适宜企业发展的绩效考核制度。

3.2 制定出客观、公正的绩效考核标准 煤炭企业制定绩效考核制度的最终目的就是激发出员工工作的积极性与主动性，提升企业的经济效益与社会效益，而只有客观、公正的考核制度才能够让员工信服。因此，绩效考核标准还需要具备客观性与公正性的特征。

考虑到这一因素，企业管理人员就需要将公开、实际、客观的考核标准融入企业的绩效考核系统中，量化每一条考核标准，同时，建立好完善的评分标准与岗位责任制度，考核标准的内容应该涵盖员工工作质量、员工岗位职责、工作定额等内容，将绩效考核标准公示出来，让所有的员工都能够明确考核标准与评价标准。

3.3 开展有效的面谈与沟通工作 沟通与面谈都是绩效考核工作的有机组成部分，科学合理的绩效与面谈工作可以帮助企业突破发展障碍，激发出员工工作的积极性，优化企业的管理效率。为此，可以成立专门的绩效考核管理小组，由小组成员与员工进行沟通和交流，了解员工的心声与难处，真正的解决他们的问题。对于绩效考核结果需要定期公开，对于表现优秀的员工予以相应的奖励，对于表现较差的员工予以适当的处罚，拉开员工之间的差距，激发出员工工作的积极性和主动性。绩效考核小组则需要根据面谈与考核的内容挖掘出企业绩效管理工作中更深层次的内容，并提出针对性的改善措施，这样不仅能够帮助企业管理人员掌握员工的动态，也能够促进管理工作的顺利开展。

3.4 明确组织结构与组织职责 要充分的发挥出绩效考核系统的作用，企业管理人员还要明确内部的岗位与机构设置，并明确每一位员工的工作职责，加强岗位管理机制，科学合理的设置企业内部的组织机构，并根据企业的发展战略确定考核内容。

此外，还要将煤炭企业的绩效考核工作与员工的发展进行有机结合，要做到这一点，员工的直接领导应该对员工进行持续性的辅导与沟通，对双方的目标进行分析与调整，对影响员工工作绩效的因素进行整改，在提升员工工作效率的同时实现企业经济效益的最大化。

3.5 加强对员工的培训与教育 要优化绩效考核制度的实施效果，煤炭企业还需要加强对员工的培训与教育，在开展考核之前，要对员工进行统一培训，让他们明确绩效考核的方法、标准与规则，此外，在日常工作中，还要让员工了解自己的申诉权利，如果员工对于绩效考核体系存在任何疑问，上级领导必须要及时的解决，防止员工内部的不满情绪发生蔓延给绩效考核体系的实施带来不良影响。

4 结语

总而言之，煤炭企业绩效考核工作对于提升企业的经济效益有着极为重要的作用，但是，由于各类因素的影响，我国煤炭企业的绩效考核工作还存在着一系列的问题，在下一阶段下，煤炭企业人员需要重新审视绩效考核的重要性，与企业的实际情况进行有机结合，遵循“整体设计”的原则，明确考核标准，加强对员工的培训与教育工作，为员工提供沟通的渠道，这样才能够充分的发挥出绩效考核体系的作用，才能够促进企业的良性循环。

参考文献：

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