好口碑是这样“炼”成的

江天明

当今社会，最受人瞩目的莫过于明星，而明星的根基是群众，套用赵本山小品里的一句台词：“没有群众，你吃啥？没有群众，你穿啥？吃穿都没了，你还臭美啥？”因此，如何与群众和谐相处、打成一片是明星的重要课题。那么，那些获得好口碑的明星大腕们，是怎样炼成的呢？

宽容引来好口碑

出道至今，杨幂可谓饱受非议，从唱功到鼻孔，从修图到脚臭，黑她的段子千千万，而自称“钻石心”的她，不吵不闹不发律师函，全盘接收还加以利用。她先是在某论坛访谈中把整容、结婚、唱功甚至臭脚等无厘头问题回应了一遍，勇敢得让所有网友瞠目结舌，接着还调侃周笔畅在某综艺节目中垫底，就是因为没有唱《爱的供养》。大婚当天，杨幂还不忘调侃自己的“臭脚”传闻——“新娘子已经自己把婚鞋先换好了，大家放心吧！”此微博一出，引来大批网友怒赞，让不少路人，甚至曾经的“黑”都转成了粉。

亲热粘来好口碑

说起对粉丝好，黄晓明在圈内可谓有口皆碑。在他35岁生日会上，为了回馈粉丝的多年支持，黄晓明身穿“裸男围裙”亲自下厨，还亲手喂粉丝吃沙拉、喝鸡汤，致谢时更直呼粉丝为自己的“心头肉”。而据“明教”成员透露，黄晓明会给每一个入会粉丝亲手写生日卡、派送小礼物，入会多年的资深粉丝更有大礼相送。正是源于这份细致入微的贴心，每逢黄晓明有负面新闻时，“明教”成员总会毫不犹豫地站出来维护他。

关怀赢得好口碑

出道十多年，冯绍峰经历了由默默无闻到一夜爆红的巨大改变。但令人惊讶的是，与很多红了之后就翻脸不认人的明星相比，冯绍峰至2009年成立自己的工作室以来，工作人员竟没有换过，甚至连合作团队也没有换过。有一次，一个工作人员生了病还要坚持上班，冯绍峰好不容易说服对方“身体比工作更重要”让他休息。接下来的几天，他更是派司机直接去对方家中接他往返医院，至于门诊专家、医疗费用也都一一安排妥当。遇上这样一位体贴、关怀下属的好“老板”，谁又不愿跟着他，并对他“忠心耿耿”呢？

随和赚来好口碑

娱乐圈中，口碑最好的一线大牌非周润发莫属。虽然贵为一线大牌，但周润发从来不拒绝媒体的问题，即便有些问题尖锐不宜直接作答，也会说出一些有趣的故事或俏皮话，让记者们回去好交差。一次发布会结束后，周润发本该赶飞机离开，但他跟记者们聊得很开心，助手过来催，他却说：“打电话告诉我太太，咱们改签机票吧！”他还跳过主持人，直接邀请举手的媒体提问。他随和的态度跟那些动不动就“这个问题不回答”“还要赶飞机”的明星相比，确实差别很大。

磊落换得好口碑

娱乐圈中是非多。作为娱乐圈的社交名媛，刘嘉玲在“做人”方面一直堪称“学霸”。大家都知道，梁朝伟跟曾华倩曾是一对，与其他女人对前女友的小心避讳不同，刘嘉玲对待曾华倩向来正大光明，将爱情跟友情兼顾得滴水不漏。在梁朝伟某次获得金像奖影帝时，刘嘉玲亲自打电话约曾华倩出席派对，并表示：“相信伟仔希望所有朋友为他高兴，他看见你出席一定会很开心。”当曾华倩对刘嘉玲说“梁朝伟找到你，我觉得是他的福气”时，刘嘉玲又微笑着说：“这件事你记得同他说哦！”

提携获得好口碑

说起娱乐圈最爱护后辈、愿提携新人的明星，刘德华当仁不让。如果没有刘德华，宁浩的大红肯定要推迟若干年。当年上海电影节上，《疯狂的石头》首映只是个小活动，虽然事先通知刘德华会出席，但很多人都以为他只是露个脸就闪。但电影放映后，刘德华居然耐心地坐在位子上看完了整场电影，如果不是他坚持，那些记者也可能看几眼就走了，宁浩这个好片子也许就此被埋没。而另外一位出了名的热心肠则是秦岚，每次一有拍戏机会，秦岚都会张罗着推荐给好友。《王的盛宴》推荐霍思燕，《非缘勿扰》推荐熊乃瑾，甚至刘恺威和杨幂也是秦岚介绍认识的。都说同行是冤家，但刘德华和秦岚这种乐于提携同行的举动，着实帮他们在圈内圈外获得了不少好口碑。

其实，明星是“人”不是“神”，褪下身上的层层光环，个个都只是普普通通的人，要想有个好口碑，就要学会“做人”。君不见那些容不得一点质疑和批评，动不动就对人诋毁、嘲讽，甚至破口大骂“耍大牌”的明星们，其言行不仅伤了众多粉丝的心，更在无形中毁了自家的“招牌”。戏演不好可以练，歌唱不好可以教，要想有个好人缘“炼”得一份好口碑，先要有个好人品。

（编辑/袁恒雷 刘宏图）