舆论影响的新力量——微博

李 洁 （河北艺术职业学院 050011）

近年来，微博成为了公共生活中不可或缺的交流平台，在社会中发挥出越来越大的影响力和冲击力。它对传统的纸媒或电子媒体构成了强大的冲击力，同时，作为社会舆论的一种新兴影响力，它的功用正在凸显出来。

所谓舆论，就是社会中相当数量的人对于一个特定话题所表达的个人观点、态度和信念的集合体。舆论的形成，一是来源于群众自发，二是来源于有目的引导。而传播媒介在反映舆论和形成、引导舆论过程中具有很大的作用。社会舆论若只在街谈巷议中存在，或仅记载于决议,其力量是有限的。只有经过报纸、通讯社、广播、电视、网络等媒介的广泛传播，唤起人们对某一社会问题的关注，才能把舆论凝聚起来，进而影响人们的思想和行动。

每一种新媒体形态的出现，都会极大地改变人们的生活方式和社会的运行方式。自媒体时代，微博日益成为人们社会生活中不可或缺的一种传播媒介。2010年是“中国微博元年”，新浪、网易、搜狐、腾讯四大门户网站均开设微博，并迅速受到网民的推崇，用户数呈现爆发式增长，一时间，呈现出一种全民“织围脖”的盛况，微博也被多家主流媒体评为“2010年度最值得尊重的媒体”。据中国互联网络信息中心发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2013年12月，中国微博用户规模为2.81亿。2013年，仅新浪微博的总营收就达到了1.883亿美元。

与此同时，微博也正在以惊人的发展速度和颠覆传统的话语模式，成为改变旧的舆论格局、推动公民话语权成长的重要力量。以微博为代表的自媒体创造了媒体传播的新格局，成为网络传播非常活跃的主体和新兴舆论场。人民网舆情监测室秘书长祝华新曾说过:“人人开微博,等于给政府、给公务员装上了摄像头。”

微博作为一种新兴媒体，具有它本身的媒介特性：

1.形式简单，内容简短，使参入和切入更方便且实时，每个人都可以有自己的微博，它已经跟QQ、手机号码一样，成为每个人名片上的通讯方式之一。

2.信息容纳量巨大，影响范围广，可以为数量众多的用户提供广阔的发表空间，而且所发布的信息不单是官方的、正式的，更多是个人的。

3.互动性更强。它简单的记录方式满足了每一位用户表达和交流的需求，使他们既是信息的生产者又是信息的接受者，这种双向传播模式，不但能使用户表达自己的态度，而且相互之间随时随地能进行交流，无疑更加放大了传播效应。

4.因其精短而传播更迅速，时效性更强。

微博为网民们提供了密集的信息，宽阔的空间，便捷的交互，在很大程度上左右着我们的思想，影响着我们的喜好，所以微博的舆论影响力不容小觑。

首先，我们必须认识到，在传播信息的快速化、便捷化，以及能瞬间点燃网络群体效应的多重作用之下，微博已经俨然成为了一种全新的生活方式。许多网民是草根，更是“记者”，话语权不再是稀缺资源，“人人都有麦克风”在这里得到了很好的诠释，一个真正的“全民记者时代”已经来临。微博，让普通百姓有了反映社会问题的新途径，增强了百姓的社会参与力，他们可以借此平台倾诉心声，提出困难，寻求帮助，这既解决百姓问题，也拉近了让公民和政府之间的距离，有利于社会稳定和谐发展。

微博对于传统媒体的影响则更为显著。新闻栏目、报刊杂志借助这一平台增加受众对自己的关注度，逐步扩大自身影响力，扩大受众的群体范围，提升自己的品牌定位。微博作为“自媒体”的意识逐渐强化,与传统媒体之间的互动越来越频繁,新闻事件跳过传统媒体直接为公众所知晓渐成常态。此外，以严肃新闻为主打的电视节目、报刊杂志，为了顺应潮流趋势，符合大众的审美，一改往日严肃慎重的笔风，开始做受众喜闻乐见的新闻，同时，还增添了生活百科、温情故事和心灵鸡汤等内容，拉近与普通百姓的距离。就连最近一段时间的《新闻联播》，在其官方微博都不断地发出预告，提醒受众及时关注当天节目的结尾，于是，我们看到了“文艺”“卖萌”“小清新”等许多令人惊喜的方式。

另外，微博还很大程度上弥补着传统媒体长期存在的时效性问题，利用微博使用的便捷及其发布信息迅速的优势，传统媒体也能将人们带入一个即时新闻的世界。尤其是在突发或重大事件发生时，微博能以最快的速度将事实真相告知受众，有利于政府机关迅速做好工作安排。在温州“7.23动车事件”发生后，不少网友的个人微博一夜之间变成了“个人通讯社”，网友“＠Smm 苗”在7月24日20：27发的微博被近3万名网友转发，并有近9000条评论。评论员童大焕的一条评论，被转发近30万条，且被《纽约时报》摘引。随着一条条微博的发出，消防战士、医护人员、刚刚逃生的乘客、在桥下乘凉的居民、在温州旅游的游客、出租车司机……成千上万素不相识的人们从四面八方汇拢来，向求救者施以援手。同时，浙江省卫生厅、浙江省血液中心等政府部门及机构，也迅速开通官方微博，滚动发布信息。在发布“血浆告急”信息后，短短几个小时，超过700名温州市民迅速前往献血，造成罕见的“凌晨堵车”现象。

没有人否认，微博兴盛得到了网友鼎力支持：通过微博，能够在第一时间了解信息，可以转发、评论、私信；可以将超文本信息全部糅合在一起，随时随地与你的粉丝分享……有事没事，织条“围脖”，可以是文字、图片、语音或者链接；微博可以炫物，晒心情，发牢骚。这些都是微博大观园中的花鸟鱼虫，有之生趣盎然，无之寂静无聊。但另一方面，我们也要清醒地意识到，作为如今最流行的网络社交工具之一，微博在给我们的生活带来便利，增添一份色彩的同时，也正在成为虚假信息滋生和泛滥的温床。它们多来自于没有经过认证的微博，一些官方微博的误转加速了谣言的传播。

微博的门槛很低，只需140个字就可以发布信息、表达观点，而且每个人都是信息发布者，这就没有了传统媒体的“把关人”。同时，微博里还有大量的匿名人群，他们发布的信息往往和他们的身份一样无法证实。有时候，一部分人甚至为了博取粉丝或谋求商业目的而制造虚假信息，使得许多“阴谋论”“黑幕论”不胫而走，快速弥散。诸如某某“被死亡”“被离婚”之类的谣言层出不穷，新浪网在2010年11月专门开通了官方微博“@微博辟谣”来应付假消息，还成立了微博辟谣小组，提供了通过微博账号、邮箱、举报按钮等多个途径，调动和使用网友力量共同实现内容自净。

与此同时，由于微博充分考虑用户的需求，用户可以自己定制设置个人账户，这就使它带有强烈的个人色彩，用户发布的信息中也不乏情绪发泄之词，导致微博情绪化色彩严重，在一定程度上降低了舆论价值。微博短小精悍，往往需要强化论点而缺少论证，多以情绪化的语言打动人而不需要理性的讨论，尤其匿名者更无须承担任何责任，常常激起骂声一片，客观理性的意见却受到忽视或蔑视。这就容易造成整个虚拟社会中言论趋向不同极端，复杂的观点难以展开的状态，于是扣帽子多于作讨论、骂人多于说问题的现象呈现蔓延的趋势。

以微博为代表的新媒体正在重构舆论传播格局。它们的崛起，直接带来了舆论传播格局的大变化。在微博得到鼓励和支持的同时，也不可避免地产生了对一些微博客道德和素养的担忧。如何在承认微博促进了民众的话语权、知情权、选择权、监督权的同时，冷静地发现和纠正“网络江湖”中的种种问题，克服微博中的利益和情绪诉求的非理性和错误选择，尤其是端正道德观和提高道德、文化和政治素养，已经是摆在我们面前的一个重要课题。在微博大量使用的情况下，弘扬优秀的传统道德和社会主义核心价值观，已经成为微博时代面临的主要挑战。