艺术管理学研究方法简谈

（吉林师范大学美术学院 136000）

一、艺术管理学

艺术管理学是艺术与管理的交叉一门新型学科，是在艺术活动的基础上，以艺术学、文化学理论为基石，以管理学为指导和依托，逐步形成的具有科学体系和理性精神的艺术管理科学。在艺术管理学范畴里，艺术管理的明确定义是：“艺术管理是5种传统理论的应用——计划、组织、实施、监督和控制——有助于表演或者视觉艺术作品的创作，并有助于把艺术家的作品展示给观众。”1这是工业革命以后随着现代管理制度出现而出现的现代意义的艺术管理学，它指涉了现代管理理念与市场经济条件下围绕艺术活动的管理行为。丹.马丁则在《国际公共政策与管理百科全书》中简明扼要地阐述了艺术管理及其应用和作用，认为艺术管理是计划、组织、实施、监督和控制五种传统管理的应用，有助于把表演或视觉艺术作品以及艺术家的作品展示给观众。

艺术管理学在不同的艺术管理领域里侧重点有所不同。目前主要有两种观点：一种是认为艺术管理学是管理学的分支，是管理学在艺术领域里的研究和应用；另一种认为艺术管理学是艺术学借鉴其他学科的先进思想为本学科解决发展的瓶颈性问题，自然属于艺术学。而支持后一种观点的学者较多。

二、艺术管理学研究方法

很多人认为艺术管理学是一门实践学科，其实艺术管理学也是有理论的，它的研究方法一般主要有比较研究、经济影响力研究和观众调查等几种，在此择要说明。

（一）比较研究

比较研究法在《牛津双解字典》中这样定义：“对物与物或人与人之间的相异性或相似程度的判断的方法。”比较研究法最初运用追溯到亚里士多德的《雅典政治》通过对158个城邦的体制和宪法进行对比研究希腊，比较研究的形成阶段是十九世纪，研究者最主要的方法是实地考察和调研。在文化和教育领域，典型的人物是法国的朱利安、美国的霍拉斯曼和英国的马修•阿诺德，此时的比较研究仍以描述为主，还不足以解释和说明。发展阶段在20世纪前半期，一些国家在文化教育领域人才培养不足，此时比较研究开始成为重要研究方法。特别是学者康德尔（1881—1969）认为应从历史纵向入手并结合国家其他背景。其他一些学者认为应该着重分析影响文化的个别因素。到了20世纪60年代以后走向成熟，开始区分定性、定量的不同分析方法，这时期的代表人物是美国的乔治•贝雷迪（1920-），他把比较研究法实施分为“描述—解释—并列—比较”四个阶段。所谓“比较才能鉴别”，比较研究作为一种思维方法，主要作用是有助于把握事物的本质和普遍规律；有助于认识研究对象的特殊性；有助于获得新发现；为文化政策的制定提供依据。艺术管理学中运用比较研究法往往是为了确定地区之间、国家之间的差异性，多采用横向比较，纵向的比较能够说明现在同之前的差别，认识事物自身的规律，但难以认识本质。所以跨国比较研究（crossnational comparative studies）很重要。跨国研究的关键是数据的获得。当今时代是网络和信息的时代，许多公开的数据库能够解决研究者的跨国数据需求。例如《联合国人类发展报告》可以从hdr.unbp.org/reports获得；世界公共部门报告可以从www.umpn.org中获得；年度世界经济展望、投资报告等可以从www.un.org/esa/policy/wess中获得。

（二）观众调查

观众调查（Audience Research）属社会调查的一种，是以读者、听众和观众为对象，对他们对所传播的东西的态度、需求、意见和建议社会调查活动的总称。在观众调查中最重要的问题观众需求。观众调查的历史可以追溯到1935年10月，美国做新闻学研究的盖普洛，创办了美国舆论研究所，其抽样调查会影响到美国政府的决策。博物馆中的观众调查开始于上世纪60年代，最有名的观众调查由法国社会学家布尔迪厄在卢浮宫做的关注调查。他通过发放问卷，并做定量和定性的研究，得出审美不是天生的，与后天受教育相关的结论。

观众调查可以分为直接调查和间接调查。直接调查分为访问法和面谈调查两种。访问法通过询问的方式向调查者了解他的信息和资料的一种方法。一般较为广泛使用，便于收集第一手资料。既可在备有问卷的情况下，也可在无问卷的情况下进行。一般来说，要求设计结构严谨的问卷，并严格按照问卷的问题进行提问。也可在无问卷的情况下，没有标准的问题格式，只按照预定的调查目标，自己发挥提问，被调查者也有充分的自由。面谈调查指调查者与被调查者直接面谈的询问。间接调查主要利用互联网搜集与机构相关的市场、竞争者、宏观环境、观众资源信息等，前者更为广泛，后者更为具体，但是间接调查是直接调查的基础，能够广泛满足需求。

观众调查的特点主要有如下方面：首先是从理论出发，落脚在实践上，得到说明问题和现象的具体数据；其次是一定要减少主观因素的干扰，客观反映观众状态；第三是数据以定量分析为基础，最后再定性分析；第四是调查范围要足够广泛，研究方法要多样化；第五是主动与被动相结合，时效性强等。目前，网络调查是典型的观众调查。

观众调查的数据分析方法主要有定量分析和定性分析两种。定量分析的目的是参与度和喜好度的掌握，分析的步骤首先是圈定观众范围，确定时段，然后要在其中选取有代表性的观众，并且要了解他们的身份，以此确保获得数据的可靠性，在获得了数据之后可以充分利用当代先进的电子技术进行分析，比如利用计算机读取选择题等，最后可以用柱状图形或者曲线图形进行处理表示观众意愿的基本形态。定性分析是对问题的性质和程度等进行判断，找出“为什么”，“怎么样”和“意味着什么”，这样才能深入了解观众的需求、意见，才能拓展更广泛的观众群体。

1982年中国社会科学院以北京地区的观众调查为契机，最早开始了国内的观众调查；1986年，中国人民大学舆论研究所成立，国内有了专门的受众研究机构；1990年，随着亚运会的召开，开始了亚运会广电传播效果研究，这标志着研究的规范化和科学化。而21世纪以来，随着艺术产业的深入发展，观众调查不断深入，各种相关的学术研讨会不断开展。

关于观众研究的学术成果有许多很有代表性，比如法文版《艺术之爱》（美版《fall in love of art》）是对审美天成说的挑战，认为走进博物馆的人不一定都具备审美观念。还有《区别》（《distinction》）是对品位评判的社会批评。两本书目前都没有中文版。中国的陈崇山曾经写了《中国受众研究二十年》。

艺术管理学在我国是一门崭新的学科，对于管理理论和实践的研究目前还处于探索阶段。而对于艺术管理的研究根本上还是要从实际出发，并且不断进行理论总结，积累经验，从而创新发展和更好应用，力争逐步建立适合中国实际情况的艺术管理学科。

注释：

1.（美）DanMartin:International Encyclopedia of Public Policy and Administration,走向学科化的艺术管理[J].美术研究，2004(增).