护龄、文化程度及社会支持程度对手术室护理人员职业倦怠感的影响比较

2014-07-07徐萍

中国医药科学 2014年7期

徐萍

[摘要] 目的比较不同护龄、文化程度及社会支持程度对手术室护理人员职业倦怠感的影响程度。方法选取2010年6月～2014年1月的68名手术室护理人员为研究对象，将其采用职业倦怠感量表进行评估，并比较其中不同护龄、文化程度及社会支持程度护理人员的评估结果。结果护龄6～10年者、文化程度及社会支持程度较低的护理人员的职业倦怠感量表评估结果差于其他护龄、文化程度及社会支持程度较低的护理人员，差异有统计学意义（P均<0.05）。结论护龄、文化程度及社会支持程度对手术室护理人员职业倦怠感的影响较大，应注意对护龄6～10年、文化程度及社会支持程度较低护理人员给予更多的干预。

[关键词] 护龄；文化程度；社会支持程度；手术室护理人员；职业倦怠感

[中图分类号] R13 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616（2014）07-154-03

Comparison on the influence of nursing age，education degree and social support degree for the occupation burnout of nurses in operation room

XU Ping

Anesthesia Department， Zibo Integrative Medicine Hospital， Zibo 255026， China

[Abstract] Objective To compare the influence degree of nursing age， education degree and social support degree for the occupation burnout of nurses in operation room. Methods 68 nurses in operation room from June 2010 to January 2014 were the study object， and they were all evaluated with maslach burnout inventory， then the evaluation results of nurses with different nursing age， education degree and social support degree were compared. Results The maslach burnout inventory evaluation results of nurses with 6 to 10 years nursing age， lower education degree and social support degree were all worse than those of nurses with other nursing age， higher education degree and social support degree， all P<0.05， there were all significant differences. Conclusion The influence of nursing age， education degree and social support degree for the occupation burnout of nurses in operation room are greater， and the nurses with 6 to 10years nursing age， lower education degree and social support degree should be paid more attention.

[Key words] Nursing age； Education degree； Social support degree； Nurses in Operation Room； Occupation burnout

手术室护理人员是医院护理人员中较为特殊的一类，其具有工作繁琐、质量要求高及工作强度大等特点，对护理人员的体力及心理均有较大的影响，而这也是手术室护理人员职业倦怠感突出的重要原因，而这又极大地影响到护理人员的工作积极性甚至导致其出现离职倾向等[1-2]，对其进行影响因素的分析极为必要。本文中我们即就护龄、文化程度及社会支持程度对手术室护理人员职业倦怠感的影响程度进行研究，以了解对其进行干预的价值，现将研究结果分析如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2010年6月～ 2014年1月的68名手术室护理人员为研究对象，其均为女性，年龄21～41岁，平均（31.5±5.8）岁，护龄：≤5年者20名，6～10年者25名，≥11年者23名；文化程度：中专23名，大专30名，本科15名；SSRS量表评估社会支持程度：低社会支持20名，一般社会支持20名，高社会支持28名。所有手术室护理人员均对本调查研究知情且积极配合问卷调查。

1.2 方法

68名手术室护理人员均采用职业倦怠感量表进行评估，并分别统计其中不同护龄、文化程度及社会支持程度护理人员的职业倦怠感量表评估结果，同时将其进行比较。

1.3 评价标准

职业倦怠感量表为对评估对象的工作倦怠感

表3 不同社会支持程度手术室护理人员职业倦怠感量表评估结果比较[n（%）]

护龄 n 无倦怠感轻度倦怠感中度倦怠感重度倦怠感

低社会支持 20 7（35.00） 4（20.00） 4（20.00） 5（25.00）

一般社会支持 20 10（50.00） 4（20.00） 4（20.00） 2（10.00）#

高社会支持 28 17（60.71） 8（28.57） 3（10.71） 0（0.00）*

注：与低社会支持程度及一般社会支持程度护理人员比较，x2=5.973，5.741，*P<0.05；与低社会支持程度护理人员比较，x2=5.628，#P<0.05

进行评估的有效量表，其经证实在我国具有较高的信度效度，本量表中共包括15个以0～6分7级评估法进行评估的问题，整个量表的总分<50分表示护理人员无职业倦怠感的存在，整个量表总分在50～75分之间则表示护理人员存在轻度职业倦怠感，整个量表总分在76～100分之间表示护理人员存在中度职业倦怠感，整个量表总分在100分以上表示护理人员存在重度职业倦怠感[3]。

1.4 统计学处理

本研究中需进行处理的数据为计数资料（职业倦怠感量表评估结果），其以卡方检验处理，软件包为SPSS16.0，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 不同护龄手术室护理人员职业倦怠感量表评估结果比较

护龄6～10年的护理人员的职业倦怠感量表评估结果差于其他护龄，差异均有统计学意义（P<0.05）。见表1。

表1 不同护龄手术室护理人员职业倦怠感量表评估结果比较[n（%）]

护龄 n 无倦怠感轻度倦怠感中度倦怠感重度倦怠感

≤5年 20 10（50.00） 6（30.00） 3（15.00） 1（5.00）

6～10年 25 9（36.00） 6（24.00） 5（20.00） 5（20.00）*

≥11年 23 15（65.22） 4（17.39） 3（13.04） 1（4.35）

注：与其他护龄护龄人员比较，x2=6.427，6.531，*P<0.05

2.2 不同文化程度手术室护理人员职业倦怠感量表评估结果比较

文化程度中专的护理人员的职业倦怠感量表评估结果差于大专和本科的护理人员，大专的护理人员则差于本科的护理人员，差异均有统计学意义（P<0.05）。见表2。

2.3 不同社会支持程度手术室护理人员职业倦怠感量表评估结果比较

低社会支持程度的手术室护理人员的职业倦怠感量表评估结果差于低社会支持程度及一般社会支持程度的护理人员，低社会支持程度护理人

表2 不同文化程度手术室护理人员职业倦怠感量表评估结果比较[n（%）]

护龄 n 无倦怠感轻度倦怠感中度倦怠感重度倦怠感

中专 23 9（39.13） 5（21.74） 4（17.39） 5（21.74）

大专 30 15（50.00） 8（26.67） 5（16.67） 2（6.67）#

本科 15 10（66.67） 3（20.00） 2（13.33） 0（0.00）*

注：与中专和大专护理人员比较，x2=6.146， 5.867，*P<0.05；与中专护理人员比较，x2=6.085，#P<0.05

员则差于一般社会支持程度，差异均有统计学意义（P<0.05）。见表3。

3 讨论

手术室护理人员的工作强度较大，且随着医学技术的不断发展，护理人员继续学习的需求程度也较高，加之工作时间较长及不稳定等原因[4-6]，因此其心理压力较大及体力要求也较高，而这种工作状态的长期存在必然对护理人员的工作积极性造成极大的影响，护理人员的工作倦怠感表现突出，从而进一步影响到护理效率与护理质量[7-9]，故临床对其的针对性干预十分必要。而要达到较佳的干预效果，对于影响手术室护理人员职业倦怠感的因素的全面掌握是必要基础与前提。

本文中我们就不同护龄、文化程度及社会支持程度对手术室护理人员职业倦怠感的影响程度进行研究分析及比较，结果显示，护龄在6～10年、文化程度及社会支持程度较低的护理人员的职业倦怠感量表评估结果差于其他护龄、文化程度及社会支持程度较低的护理人员，分析原因，护龄≤5年者工作状态相对较佳，因此倦怠感尚不明显，≥11年者则对工作的成就感逐步提升，因此倦怠感也不明显，6～10年者的倦怠感即相对突出，而文化程度较低及社会支持程度较低者其在工作中的承受能力相对较低，面临的护理问题也较多，长时间的此种状态导致其职业倦怠感明显[9]，另外，针对护理人员的此种状态，在工作分配的过程中应注意根据其特长及需求进行工作方面的分配，充分调动其工作积极性，使其在工作中体现出自身的价值[10-12]，从而实现改善其倦怠感及提升成就感的目的。综上所述，我们认为护龄、文化程度及社会支持程度对手术室护理人员职业倦怠感的影响较大，应注意对护龄6～10年、文化程度及社会支持程度较低护理人员给予更多的干预。

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