观点

人们为何乐于开会

很多人都认为，不重要的或低效率的会议浪费了很多时间，大大影响了企业的生产力，尽管会议都很拖延，但事实上大部分经理在不同程度上是喜欢开会的。为什么会出现这种矛盾的情况呢？有如下几种原因：1.会议能够促进社会交流：大部分人不喜欢独自工作，而希望和别人进行接触和交流。开会使他们感觉自己归属于一个团体，会议室是一个重要的社交场合。2.会议让每个人都在一个圈子内：随着公司之间联系越来越紧密，会议成为公司之间组织牵线的非正式圈子。人们要了解组织另一方的动向，需要正式交流机制以外的非正式信息源，这些信息网络通过会议建立、加强和延伸。3.会议能够显示地位：能够参加各种委员会的会议，说明你是重要的，你的观点是有价值的，表明你在决策桌上有一席之地。4.会议的这种心理驱动很有力。对于很多经理来说，在看似浪费时间、没效率的会议上，其实正在满足重要的个人和团体需求。当然，即使这样，也不能忽略会议浪费的时间，所有团体组织要定期检查会议模式，进行调整，鼓励使用会议日程表和虚拟会议等方式。

管理者为何不履行职责

今天，只有极少数的管理者能充分履行其职责，尽管他们并不缺乏进行管理的工具、手段和技术。如果说高层管理者确实认识到自己应负有责任、应履行职责，但是他们对自己的责任和职能到底是什么却不甚了然。只有极少的人有足够的能力履行这些职责。而且只有极少的企业组织能允许管理者将他的全部精力集中在他的工作中，更不用说能保证管理决策付诸实施了。

一个障碍在于管理本身的特征。高层管理者的工作完全不同于具体的管理工作。但是高层管理者必然是来源于具体管理者的。

另一个障碍，它的性质完全不同，就是“总裁思维”，它使得大型企业中的高层管理者脱离企业的实际和他所处社会的实际。

除此之外，大型组织的高层管理者往往离群索居，生活在一种社会性的孤独之中。

公司流程应与时俱进

随着组织不断发展，原来总体规划就会过时。当公司只有10多名员工时，原有流程效果很好，但当员工增加到500或1000人时，原有流程就会变得复杂、低效并耗时。以下两点有助于你重建并简化流程，从而提高竞争力并激励员工。

关注大局。削减任何无效的系统性实务。将员工从过时的流程中解放出来，会有利于他们将注意力集中到核心任务和提高生产效率上。

创建更灵活的组织体制。过去，公司一把手面面俱到的监管看似合理，但随着企业的成长，这将越来越困难。

用“任务地图”提升团队业绩

如果团队成员工作未达到预期结果，你需要询问他们是否处于正确的岗位上。如果员工有机会发挥自己的技能，他们会更开心、更高效地工作，但能力和责任不协调的情况可能随时发生。这时，你需要创造一份“任务地图”来检视团队。这种可视化的工具，可以让你随时查看团队中缺乏什么技能或者哪些技能存在冗余。这样就可以让工作任务与个人技能更为匹配，从而提高生产力、改善工作表现、降低人员流动率。

1.通过查看员工的成绩和考核来评估员工的技能。2.在白板上列举出员工的主要和次要能力，从而确认冗余和差距是什么。比如，你可能拥有四个重要的分析师，但团队中仅有一个优秀的项目经理。3.创建一个团队成员所需的责任和任务列表，看看他们的技能是否与工作任务相匹配。

成功创新者应该询问的三个问题

成功创新者都习惯于大量提问。不急于采取行动，通过提高发现新增长机会的能力、找出破坏性威胁等，提问有助于让整个创新过程具体化。你可以尝试询问以下问题来提高成功机会。

1.消费者急于解决的问题是什么？如果消费者试图花费时间和金钱来解决某个问题（现有解决方案不够完美），这就是需要创新的明显信号。2.谁已经解决了这个问题？其他国家、行业或公司可能已有人找到了解决方法，从他们的成功方法中获得灵感将加速成功进程。3.你的独特优势是什么？将注意力集中在让你与众不同的地方，如建立一个值得信任的品牌、铺设分销渠道、挖掘技术秘诀，这样就能最大化地提高成功机会。

急先锋还是慢跟随？

美国西北大学凯洛格商学院的格雷戈里·卡朋特（Gregory Carpenter）教授说：“先锋者的优势在很多时候无法挡住后进入者的成功。甚至对有些行业来说，稍晚进入更优。”

到底什么情况下做先锋者会成功？什么情况下你又需要做一个跟随者呢？考虑以下情况：1.若产品生命周期很短，做先锋者的竞争小、利润大，比如20世纪90年代的Y2K软件。2.若产品的某些特征令消费者很难转换品牌，先锋者就能营造出某种垄断。3.若产品的价值标准非常主观，像可口可乐和唐·培里侬香槟王这类行业先锋者就成为产品的某种心理标准。相反，如果产品能有更多客观的评价标准的话，比如汽车行业，后进入者成功的机会更多。4.若产品模仿的成本很低，也会成为后进入者的竞争优势。根据卡朋特等人的研究，在诸如化学、处方药、电子产品等行业，模仿者付出的成本仅相当于先锋者的2/3。

进行团队激励的7个步骤

你想要一个积极进取的团队吗？想要你的员工快乐工作并为企业积极贡献吗？成功进行团队激励有7个步骤：1.在你的团队上花一些时间，与他们交谈，看看他们在个人以及业务层面上是怎么做的，并要及时反馈。2.倾听他们有什么想说的，并要表示出你在听，远离电脑，关掉手机，保持良好的目光接触。3.指导他们的工作，使之做得更好。记住，与团队成员一起找出他们个人或工作上存在问题的解决方案，这是一个互动的过程。4.找到使他们工作更有趣的方式，使他们的工作多样化，给他们一些任务，并给予他们更多的责任。5.表明你很欣赏他们，并制造一些乐趣，在一些下班时间，给予你的个人感谢信、蛋糕或者糖果，员工生日递上鲜花或者一瓶酒。6.让他们消息灵通，让他们知道公司发生了什么，公司在提供新产品或服务等相关信息时是怎么做的。7.信任他们，告诉他们你需要他们做什么，并让他们接受。要承担风险，设置好参数来让他们做出决定。

5种阻碍个人发展的病态思维

有些人总是抱怨：为什么自己总是升不了职，为什么这次升职的又是他？这真的只是别人的原因吗？或许是因为你的病态思维阻碍了你的发展。

1.跟老板斗气。职场中，很多下属喜欢跟自己的老板斗气，比方说不跟老板说话，看见老板绕道，被老板说上几句就消极怠工等。其实，这是一种典型的“穷人思维”。2.跟上司抢功。有些有才能的人不愿在上司面前吃一丁点亏，结果就处处遭人排挤。殊不知锅里有肉才能碗里有汤。3.不接受意见。愿意给你提意见的人几乎都是值得你感谢的人，不管他的意见是善意还是恶意。而听不进意见、遇到不同意见就怀恨在心的人一定心胸狭隘、气量狭小。4.喜欢找借口。找借口是很多人的通病，职场中几乎99%的人都会受此病传染。在企业中，唯一不找借口的可能只是老板。5.总是讲感情。在工作中讲感情，只会让老板对你警惕，因为你要明白老板的心理，他的心理是利益至上。