商务英语专业网络课程资源建设探究

刘 娟

一、网络课程资源建设的重要性

随着国际贸易的迅猛发展，亟须商务英语专业人才，而在商务英语人才的培养中，网络课程资源有重要的作用。优化整合该专业教学科研等一系列资源，充分利用计算机、多媒体及网络电信技术等现代化手段与设备，建设比较完备的、系统化的商务英语专业网络课程资源，构建现代化立体化的教学体系，增强该专业教学的针对性和实用性，可以使教师不再费时费力地收集已有的教学信息和科研资源，快速便捷地获得所需信息，也使学生能够方便地进行模拟实训和随时随地获得相应的学习素材，这对商务英语专业培养“就业能称职、创业有能力、深造有基础、发展有后劲”的应用型创新型人才有极大益处。

二、商务英语专业网络课程资源模块建设

网络课程资源包括隐性资源和显性资源。显性资源包括教学计划、教学进度、电子讲义、电子课件、论文、课题、习题库等，隐性资源包括师生教学学习的方法、经历、心得体会等。我校商务英语专业网络课程资源在建设实践探索中充分运用了资源库和互动交流平台的显性和隐性资源，突出了商务英语专业自身ESP专业特殊性和实践性较强的特点，在集体商榷及实践摸索中对商务英语专业从资源库、课内模拟实训、课外拓展练习、互动交流4个模块进行建设（见图1）。

图1 商务英语专业网络课程模块建设

1.充分利用校园网建立课程资源库，有效运用显性资源，实现课堂教学内容的有效延伸与扩展。通过网络课程资源建设平台，可以实现商务英语专业课程教学信息、科研信息、学生信息等一系列资源的整合，其中教学信息包括教学计划、教学进度表、电子讲义、电子课件及授课视频；科研信息包括该专业各门课程相关重要论文、已完成的重大课题、业内知名专家介绍；学习信息包括习题资源、试题资源及常见问题（见图2）。建立该门课程教学和学习的有效资源库，第一，应充分依托我校校园网的建设。只有明确校园网硬件的意义及功能，才能做好教学资源库软件的建设。第二，资源库的建设要体现方便好用。资源库的内容应紧贴教学大纲，充分体现商务英语专业应用型素质教育的要求，发挥教学辅助作用，使之真正成为教师教学参考，学生学习参考；资源库的建设格式要便于使用，功能简介清楚明了，能够方便、快捷地进行信息检索，资源种类齐全、科学，要实用也要适用，服务于教师教学和学生通过网络进行查询及交互自学；资源库的规划建设还要有前瞻性、扩充性和兼容性，针对该门课程与商务英语的发展，不断对资源及信息进行更新填充。最后，一定要建设丰富的、与课程紧密联系的习题库和试题库，这样学生在课下不仅可以预习复习，还可以自主联系和测验，及时查找不足。同时资源库的建设要有一定的权限设置，要有专人系统维护和进行日常管理。

图2 资源库构成

2.打造网络互动交流平台，重视网络课程建设中隐性资源的利用。在网络课程资源建设中，教与学的资源主要来源于电子教案、案例、试题库等显性资源，但同时也要注意隐性资源的建设和利用，如专家、教师、同学们的经验等。刚入门的学习者在学习过程中运用显性资源的同时还应学会运用隐性资源，比如学习专家学者的教学科研体会，与教师、同学的沟通交流，这些都非常有利于能力的培养和进步。隐性资源来自于实际，针对性强，可以弥补显性资源的不足，对应用型人才的培养起到积极的作用。课程网络资源建设中挖掘并充分利用各种教学隐性资源，是充分利用该教学学习平台的关键。在教育信息化背景下，引导开发建立供师生、生生之间交流和互动的平台，如论坛、QQ群，公共邮箱或微博，不管是一对一、一对多还是多对多，可以互相交流心得经验、合作学习、资源共享，讨论问题，这有利于把隐形教学资源转化为显性教学资源，有效地通过交流和信息的反馈来促进教与学。

3.充分利用课堂教学，建设实践性较强的课内教学模拟实训体系辅助教学，提高成效。在商务英语专业网络课程资源建设中，要根据具体情况，如《国际贸易实务》《外贸函电》等实践性较强的课程，建设实践性强的课内教学实训体系(见图3)。第一，建设网络课程资源，在课内实训中让学生尽快熟悉国际贸易的流程与环节。商务英语专业《国际贸易实务》等要重视实践教学在整体教学中的比重，但不是简单削弱和减少理论教学，而应该有机地把理论知识融入实际教学中，做到理论与实践技能及技能应用有机结合，可将部分理论课程和实践训练结合在课堂实训模块中。第二，引导和组织该课程相关教师注意收集和整合最新的国际贸易行业的案例和电子课件，建设有丰富案例资源的网络课程资源平台，提高学生的学习兴趣和参与热情。第三，商务英语专业各门课程网络资源建设要突出重点难点，应将理论与实际相结合，实践操作中的重点难点在教学时间安排、教学讲义、课件及课后习题中都要重点突出，最好能利用现代技术做到图文并茂、形象直观、视听并用，实现教学资源最优化的组合和利用，这样有助于学生理解商务英语实践教学中的重点和难点问题，提高教学实训质量。第四，把学生分组，建立国际贸易仿真模拟实训小组，依托网络课程资源库和多媒体及电信现代技术等，以学生掌握外贸实践能力为出发点，将外贸实践能力培养内化于教学日常训练中，使学生在仿真实训中，掌握外贸实践业务技能，以具体的进出口商品交易为背景，设置具体实训项目，分组模拟，有明确的实训目标、任务和要求，为学生创造一个可以模拟现实的从事国际贸易实务的操作流程，从而达到强化应用能力和实践能力的目标，体验业务达成的成就感。同时在整个实训中，着重注意英语语言能力的培养，引导学生学会如何运用英语来达成国际贸易。

图3 商务英语网络课内模拟实训体系

4.借助课程网络资源建设，打造课外拓展练习平台，加强业务实践训练。随着电子时代的到来，计算机和电信技术日益普及，网商模式日益发展。网络课程资源建设平台作为商务英语专业课堂教学的辅助和延伸，应将其打造为课外拓展练习平台(见图4)，体现网商时代的特点。第一，应建立专门模块为学生提供国际贸易B2B平台，并提供专栏信息说明，指导学生如何在B2B网站上完成从寻找客户到签订合约的全部过程。第二，在网络资源建设中应提供一些买卖双方发布信息进行合作完成贸易的国际贸易B2B平台网站的链接，培养学生使用网络资源的意识。第三，在网络课程资源建设中，课外实训模块的建设应以主要从事国际贸易往来的外贸企业的需求为方向，具体模拟训练内容应以国际商会、海关总署等制定的从事外贸的职业能力标准为依据，以国际国内外贸行业通行证书要求的内容为参考，建立与全国国际商务英语考试中心等网站的链接，实现和行业直接接轨。

图4 商务英语课外拓展练习模块

三、商务英语网络课程资源建设应注意的问题

1.基于ESP专业课程特殊性的网络资源建设。随着我国改革开放和全球经济一体化的发展，社会对外语人才需求的不断变化，促使高校英语专业课程设置也需要不断更新，外语专业逐渐由单一语言专业教学课程向多科或复合型专业课程扩展。积极推进网络课程资源建设，采用多种手段培养优秀的复合型外语人才，有利于我校新建商务英语专业的发展，也符合湖北省积极推进培养“外语+专业，一专多能，具有国际视野和创新意识，能直接参与国际合作与竞争的国际通用型人才”的总体培养战略和我校应用型人才培养的办学定位。网络课程资源建设要充分考虑商务英语ESP专业课程特殊性的背景。ESP教学不同于英语语言共核部分即通用语言的教学，它需要一定的专业知识，侧重语言知识的输出及与其专业能力目的相匹配的语言能力的培养。商务英语专业不仅要对学生进行英语语言能力培养，还要有相关商务知识的培养，因此商务英语专业课程网络资源建设一定要考虑商务英语ESP专业课程的特殊性，在习题集、试题集、仿真实训模块等建设筛选中，不仅要考虑贸易实务相关的练习，也要充分考虑在贸易实务练习的基础上培养学生的英语语言应用能力。

2.重视商务英语专业课程建设，注意合作与先后顺序。网络课程资源建设在商务英语专业建设中的作用不言而喻，因而，首先，一定要在思想上重视，树立起专业团队或教研室团队合作的意识，不要个人单打独斗进行教学科研及资源自向，在保护知识产权的基础上进行团队协作，有利于节约时间和精力，扩大信息获取量和拓展学术思维，尤其是能够促进我校商务英语这个新专业的快速发展。其次，商务英语专业涉及众多课程，可以根据实际情况由团队共同协商优先建设1-2门，获得一定经验，起到示范带动作用，以免全面撒网，反而精力分散，难有成效。再次，在优先建设1-2门网络课程资源的基础上，再逐步建立商务英语专业的网络课程群。其中通识教育课程可以与翻译专业、英语教育专业协作共建，专业基础课程、专业方向课程也可与经管系合作共建。

3.强化甄别，重视网络资源质量。在商务英语专业网络课程资源建设中，一定要注意对各种资源和信息的甄别，上传真正高质量、有用、可靠的资源及信息，不能有丝毫偏差。第一，网络课程资源是教师与学生教与学的重要工具，必须科学严谨，否则将会影响和误导师生。第二，网络课程资源上的信息不够严谨科学，会影响教师及学生学习的热情及积极性，产生不信任感及抵触心理，网络课程资源建设的作用就难以发挥。

网络课程资源建设是电子信息时代教学发展的需求，也是有效整合利用相关教学资源提高教学成效的重要途径之一，以上是我们在日常工作实践中总结出来的心得，我们也注意到一部分学生还没有养成运用网络课程资源进行课外自主学习的习惯，如何更好地完善网络课程资源建设，增加吸引力，最大化地发挥其作用，有待于进一步更深层次的探索和实践。

[1]刘红侠,王吉成.浅谈高等学校网络课程资源建设[J].中国校外教育,2012，3(11).

[2]丁文.从英语类国家精品课程建设透视我国高校英语教学发展存在的问题[J].中国外语教育,2012(8).

[3]李受恩.基于BB平台的商务英语口语网络课程建设与实践[J].中国科教创新导报,2012（12）.

[4]张绍杰.面向多元社会需求和多远目标取向培养“厚基础、强素质、高能力”的外语人才[J].中国外语,2010(3).