企业文化落地中的几个关键点探讨

马永贵

摘 要：随着社会经济的不断发展，企业想要在日益激烈的市场竞争中取得优胜地位，不仅要在自身的经营管理方面下功夫，还要加强企业的文化建设。企业文化落地是一个具体而庞大的工程，是一个需要长期坚持不懈的过程。本文重点探讨了这个过程中特别需要注意的几个关键点。

关键词：企业文化；落地；关键点

引言：“所谓企业文化的落地，是指企业文化被职工接受并自觉执行。这是一个结果，也是一种状态。”如今企业文化落地成为困扰企业的一大难题。其实，企业文化形成的有两种基本方式：自然形成的和企业大力倡导形成的。前者是不自觉地形成，是一种无意识的文化状态；而后者却是企业精心培育和着力倡导的企业文化，如企业的口号、标语等，是企业经营管理者有意识地培养和塑造出来的。所以，企业文化落也就是要在企业内部贯彻和落实企业管理者所倡导的文化价值、文化理念。

企业文化落地的过程是一个长期过程，需要企业员工长期不懈努力才可能达成。可以将其视为一场企业文化上的改良与革命，而改革的内容可能涉及到企业全部人员的思想意识、工作方式、业务流程等方面。因而，文化落地是企业进行的一场较为全面的变革，是一个具体而庞大的工程。其中，有几个关键点值得注意。

一、企业文化落地的意义

企业文化落地不仅对于企业自身有很重要的意义，而且还对企业员工意义重大。我们需要对企业文化的意义进行深刻分析，从而能够在企业文化的建设中不断地加强企业文化的执行力，促进企业文化落地。

1.企业文化落地能够促进企业的健康发展

企业文化并不只是一个口号，它要求在企业的发展过程中能够不断地践行企业文化，从而使得企业文化能够被全体企业员工所认同和接受，使得企业文化能够得到全面的贯彻，最后促进企业健康发展。很多企业的文化都是企业创立者在创建企业的过程中对企业运营理念的感悟、企业运行方式的总结以及企业中员工应该遵循的基本职业信条，这些都是企业创业者保障企业发展的感悟，他们企业文化的形式将这些确立下来，就是为了保障在企业能够健康发展。如果不能实现企业文化落地，这些企业文化就成为了空谈，企业在发展中就毫无生命力可言，企业的迅速、科学、合理地发展也就成了一纸空谈。所以我们认为企业文化落地在企业文化的推行过程中，乃至在整个企业的发展过程中都有着十分重要的意义，能够促进企业在其原创建理念的指导之下健康发展。

2.企业文化落地能够促使企业员工精神状态的提高

只有被充分理解和认真执行了的企业文化才能算是真正的企业文化，而非是空谈。企业员工是企业文化规范的主体，也是企业文化践行的主要群体，我们需要在企业文化的落实当中对于员工的主体性作用进行充分重视，从而使得员工的精神状态能够得到本质的提升。很多企业的企业文化都对员工应该坚持的为人处事以及工作原则进行了规定，比如，很多企业规定员工必须有积极的工作态度，良好的责任心以及必要的奉献精神等，员工如果能够按照企业文化的要求来一一执行，就能够提升自身在工作中的精神状态，促进自己同企业的共同发展。

3.企业文化落地能够促进良好工作环境的形成

在现代企业发展的过程中，由于企业内部存在的竞争关系以及员工的工作压力较大等因素，影响了员工的日常工作环境，使得员工对工作产生了较强的抵触心理，使得员工的工作情绪不高，工作效率差等。企业文化落地能够很好地改善企业的工作环境，使得员工对于企业文化产生认同，乐于工作。很多企业的企业文化都注重对于工作环境的创建，致力于建设和谐的工作氛围、和谐的同时关系以及健康的工作关系。这样的企业文化落地能够促使员工对企业产生归属感，同时在工作中自身的能力也能够得到充分的发挥，为企业的发展增添动力。所以我们认为，企业文化落地能够促使良好工作环境的形成，使得员工都能够积极发挥自身的能力，为企业的发展贡献自己的力量。

二、明确的文化主张

企业文化建设的开展要依据明确的文化主张。而企业文化主张中最基本、最核心的内容就是企业文化的核心价值观，核心价值观的衍化物，如各种规范和文化思想等，都是源于这最核心的文化主张。企业领袖在创业之初或是转型之时，往往会确立并提倡自己企业的核心文化主张。企业文化主张有着集中化、多元化的特点。例如很多企业都会提倡“创新”意识，这可能会体现在很多方面，如产品定位、产品研发、产品营销等方面；主张的“共赢”观念，可能是对员工培训和成长的注重、对社会发展动态的关注、对社会责任的积极履行、对商业伙伴的协助与关注等等；倡导的“务实”观念，可能在在装饰环境时侧重对实用功能的注重，工作时更注重实效而不是形式上的完美。明确的文化主张包括了文化理念、文化规范，还在管理制度上有所体现，文化理念对企业高层领导来说更为看重，而明确的文化规范和管理制度则主要适用于普通员工，因为其内容更为具体和实用。这些明确的文化主张将会在企业的文化建设中发挥越来越重要的作用。

三、权威的文化领袖

在如今的经济社会中成为一个企业家几乎是所有企业经营者的梦想，但我们要知道，成为一个真正的企业家，不仅仅是要在经济上取得成功，更要有企业文化上的积淀。一个成功的企业家会在企业经营过程中达到自己一定的人生高度和境界，并形成了独特的且颇具号召力的文化主张，并因此受到员工的爱戴。所谓的文化领袖正是指这些优秀的企业家，他们的一言一行都可能成为该企业的文化象征。

企业家应当意识到企业文化对于企业经营对于企业经营的重要性，并积极主动地倡导企业文化，支持并鼓励企业文化建设工作的开展，并且积极将个人的成功经验和文化主张分享到企业内外，向员工传授成功经验，使之养成良好的行为方式和思维方式，不断促进员工个人和企业共同成长、共同进步。我们大可以借助企业家的个人魅力和感召力来推动企业文化建设的进行，不断进行企业文化的启蒙，将企业文化渗透到企业工作的方方面面。要注重在企业文化建设中塑造权威的文化领袖，使其文化号召力和权威性得到充分发挥，从而顺利推进和实施文化工作。

四、文化的传导群体

企业文化落地不是某个人的事，也不是某一部分人的事，它涉及到全体员工，是一个自上而下的过程。其中处于最上层的是企业文化领袖，最下面的则是企业的普通员工。企业管理者充当了这其中的文化传导的重要渠道，因而在企业文化建设中发挥着特别关键的文化传导作用。

但是，在管理者传播企业文化的过程中，也会产生一定的阻力。这和管理者的主观上的原因有很大关系，受个人工作习惯和思维方式的制约，在他们进行文化元素的提倡时，自己的接受能力也不等，因而在传达给员工时，内容就不会那么的精确、完整，可能有减少或增多的现象。所以在进行企业文化建设时，要加强对企业管理者这一企业文化传导群体的重视。所以，要加强对管理者的企业文化培训，并且要进行持续的教育，要使企业文化领袖的文化号召力得到充分发挥，要使企业文化主张尽可能地被企业管理者了解和掌握。只有企业管理者自己身体力行地实践了，才能有效带动员工真正理解、相信和贯彻企业的文化主张。

目前，很多企业都有自己出版的内刊，内刊主要用来报道公司的重大事项和发展动态，因而可以将内刊视为宣传企业文化的重要阵地。但如果企业文化传导群体一旦言行出现偏颇，脱离了内刊中体现的文化主张，那么内刊中宣传企业文化的文章便成为毫无根基的文字。所谓“上行下效”，员工了解的企业文化主张更多的是从企业管理者身上体验到的，而不是主要依靠文字的宣传。所以说，重视企业文化的传导群体，是企业文化落地成败的关键点之一。

五、结束语：综上所述，我们对企业文化落地的内涵、企业文化落地的意义进行了分析，并且重点探讨了促进企业文化落地的三个关键点：文化主张、文化领袖和文化传导群体。企业的文化建设首先需要企业文化自身的可执行里强，同时也需要企业全体员共的积极参与，并且要使企业各级管理者的作用得到充分发挥，只有“上行下效”、不断提高全体员工的执行力，才能真正实现企业文化的落地。

参考文献：

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[2] 马小为， 变革时代企业文化创新的必要性及其对策研究[M]，未来出版社，2011，53-157.

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