互联网：伟大的社会变革进程的推动者

高钢

20年前，当看到尼葛洛庞蒂在他撰写的《数字化生存》一书中坚定断言：“比特（计算机的最小存储单位），作为信息时代新世界的DNA正迅速取代原子成为人类社会的基本要素”的时候，我们还觉得这位具有预言色彩的大师有点危言耸听。

那时我们还在用被称为“猫”的调制解调器连接固定电话线拨号上网。然而即便在那样的网速之下，我们仍可以断断续续地在自己的计算机屏幕上看到当天《纽约时报》《华盛顿邮报》的页面，我们开始感到自己和世界范围的信息连了起来。我们不会置疑互联网的能量，但是，互联网能够成为人类社会运行的基础构成要素吗？

转瞬之间，20年过去了。今天中国互联网网民的总数已经超过六亿。智能手机的拥有量已经占到全球智能手机总量的四分之一。互联网已经像电力、交通、能源、金融一样，成为支撑社会运行的基础设施。互联网的技术应用正在日益广泛地深入到社会生活的各个领域，中国社会的变革与进步已经与互联网这个改变时空维度概念的科学创造建立起极其密切的关联。整个人类社会的文明进程正在受到互联网信息传播日益深刻的影响。

影响信息传播模式改变的重要技术

今天，互联网已经成为人们获取新闻、学习知识、信息交流、生活娱乐、商业活动不可缺少的工具。连幼儿园的孩子们都在兴致勃勃地用iPad玩网络游戏了。仅仅20年间，生活因互联网而改变，社会因互联网而改变，就连我们每个人都在互联网的世界里重新寻找着自己生命的时空方位。

此时，我们不能不感慨尼葛洛庞蒂20年前那个描述的洞察力。

如今，影响信息传播模式改变的三个重要技术，已经日益清晰地展现在我们大家眼前：

第一是移动互联网的发展，它拓展着信息传播的自由时空，使得人类之间的信息交流在任何时间、任何地点得以实现。今天六亿互联网网民中使用手机上网者已有五亿之众，网络信息传播的物理通道已经发生了本质性的改变。

第二是智能便携终端的发展，它提供了网络信息技术多元社会应用的个人平台。在这种智能终端上运行的各式各样的应用程序，使得人的多元社会需求可以得到无限地延伸和满足，比如娱乐、学习、商业购物和社会交往。中国智能手机的社会渗透率和美国一样，居于世界前列。今天全球智能手机总量中，我们中国人手中的智能手机已经占到四分之一。

第三是云计算服务的发展，以大数据为基础的云计算服务将极大推进人类的信息共享、资源共享和服务共享，在满足多元社会需求的同时，提高整个社会的运行效率。

这三大技术的集成，使得整个社会的文明成果能够最大程度地为人类所享用。这些技术正在改变着信息交流的结构和模式，进而使得公共信息的提供、社会关系的经营、社会结构的演进都在发生重大的改变，人类历史还没有任何一个传播技术这样深刻地影响着人类社会的运行，作用着人类文明的发展。我们看到，巨大的变化正在发生：

首先，网融合：信息集散的全新物理结构呈现。

多元网络之间的融合贯通已成趋势。互联网、通讯网、广电网日益融合，以此形成对人与信息之间、人群与人群之间的全新的信息传输体系。 媒介融合的景观呈现，现代信息技术正在推进信息传播的技术手段、功能结构和形态模式的界限发

生改变，促进期间的能量交换。网络数字技术深刻改变着信息的采集、合成、传播和经营的各个环节的运行方式，把历史上不同媒体形态的独立演进过程统一为一个更加丰富、更加有序的过程。

第二，微传播：信息集散的全新基础单元生成。

微传播已经开启了网络信息传播的“核裂变”时代。每个人进行公共传播的能量被开掘出来，这种个体信息单元的传播能量经由互联网连接形成的超越时空局限的网络结构急剧放大。随着各种信息终端的普及应用，在民众需求和市场目标的综合作用之下，Web2.0技术日益深入地完成着传统信息传播形态下各种信息专权和特权的分解，推进着基于每个社会成员的信息创造、信息传播、信息管理和信息经营的大趋势。

第三，泛关联：信息集散的全新社会能量开启。

整个网络信息传播正在推进着新的社会关联结构的形成。随着微传播单元的数量激增，人们在互联网上已经超越时空位置和文化背景，进行着新的社会关系的编织。在互联网上社会关系的营造、维系、整合、放大的过程，其成本在急剧降低，内涵在日益丰富，效率在极大提升。 网络社会正在释放着日益强大的能量，把人的需求细分，把人的能力强化，把人的创造整合，推助着人的理想的实现。

第四，大协作：信息集散的全新创造模式形成。

人类是基于理性主导下的创造活动满足自身日益增长的物质与精神需求的物种。有序组织基础上的协作是人类从事大规模文明创造活动的基本形式。这种协作在互联网连接的世界中，已经有了全新的样态，它的规模更为浩大，进程更为顺畅，效率更加显著。

新一代互联网技术不仅为基于每个社会成员的信息创造架设了传输平台，更重要是提供了强大的信息集成结构。

伟大的社会变革进程的推动者

我深信：互联网不仅是伟大的技术革命者，而且是伟大的社会变革进程的推动者。

从中国社会的发展进程来看，互联网推进的社会变革与进步至少呈现在以下诸方面：

一、公众知情范围不断扩大。中国人民知情权实现的动力，远比互联网深刻得多，其中包括来自于全体人民不可遏制的物质和精神生活的发展欲望。改革开放30年在祖国形成的全新的经济、文化、政治和社会基础，最高领导集团的执政意志都实施了推动，互联网在这里功不可没。随着互联网技术的普及应用，公众获取信息的渠道、方式更加丰富、更加便捷。人们正在前所未有地超越时空局限，通过互联网获取自己需要知晓的方方面面的信息，为满足自身的发展欲望，进行各自的生活决策，赢得信息知晓的基础保障。

二、公众表达空间不断扩大。公共表达不仅关系到维护人类的基本权利与尊严，而且也是公民参与社会事务的前提条件和基本形式，是人类智慧创造得以实现的基础。我们可以看到，今天公民言论的通道因互联网的使用正在不断拓展。人们正在通过互联网这种传播自由度最高的信息平台，不断开辟自身的话语表达空间。

三、公众的监督权在不断地加强。随着互联网的普及应用，对各级政府工作的监督、对各种公共事务的监督已经成为社会运行的常态。在互联网信息传播的环境中，公众的监督范围在不断扩大，监督的途径在不断拓展，监督的效力在不断加强。全领域、全天候、全进程的公众监督已经呈现在中国的社会生活中。

四、公众参与的机会在不断地增多。在社会文明进程的意义上讲到“公众参与”的概念，是指人民依照维护自身利益的原则，参与所在生存环境中的经济建设、文化建设、政治建设和社会建设的全过程。随着中国的改革开放和信息传播技术的普及应用，中国公众与政府的日常信息沟通正在变得越来越通畅。中国民众的意志正在通过这样一种日常的信息交流越来越深刻地影响到中国今天的发展与未来走向。

五、公众协商的机制开始呈现在中国的社会生活中。中国已经进入一个多元化时代，今天的中国已经被多元的经济结构、价值体系、文化背景乃至多元的利益关系所驱动。这样一个多元化社会的运行模式生成的活力与矛盾，在给社会带来巨大推进力的同时也给社会带来了频繁的震荡力，在交织着各式冲突的社会运行过程中，公民直接参与的公共协商作为保证现代社会良性运行的基础机制变得日益重要，它不仅成为化解现实矛盾冲突、保证社会平衡运行的重要途径，而且也预示着当代中国从代议民主机制到协商民主机制的更为高级的社会发展趋势。这些重大的改变，对中国社会的发展进程意义重大。

这些巨大的社会变革充满了艰难坎坷，但是，这些进步在我们面前真实地呈现着，中国的历史进程因此发生着变迁。endprint