4G移动互联网时代媒介形态变化新趋势
2014-06-11范叶妮
范叶妮
摘要数字技术革命最先导致的是媒介的革命,4G移动互联网时代通信技术所具有的快速、稳定、兼容的特点,使以智能手机终端为主导的移動互联网为用户提供了更即时、迅速、全方位的信息服务,其广泛发展与应用将导致媒介形态的转变,这些变化表现在终端和内容生产等方面。媒介终端的移动化倾向,移动媒体从工具化时代进入娱乐化时代,视频社交移动终端的兴起,媒介使用标签和社交圈子来实现内容的大规模定制,这都是在新的技术条件下,媒介为适应新的传播环境而发生的新变化。
关键词移动互联网4G手机媒体媒介形态
2013年12月,随着工信部颁发4G牌照给三大运营商,中国进入4G时代。从工业和信息化部的数据来看,我国移动电话用户数量持续增长,2014年1月净增615.7万,总数达12.35亿。[1]著名市场研究公司Nielsen(尼尔森)最新统计显示,在美国、英国和意大利,人们玩智能手机的时间,已超过了用PC(电脑)上网的时间。2013年12月意大利人平均花费37小时12分钟玩智能手机,而用于PC上网时间仅为18小时7分钟。[2]手机作为移动新媒体的代表,因用户数量的规模化增多以及使用频率的提高和时间的延长,成为越来越有影响力的媒介,这让人不得不思考4G移动互联网时代媒介形态的新变化。
一、4G移动互联网时代媒介形态变化的前提
1. 4G通信技术的技术特点为媒介形态的变化提供了必要支持
每一次技术的革新必然会带来媒体的变革,这是事物对环境适应的客观需求,通信技术的革新将会带来媒介的革命,4G是第四代移动通信及其技术的简称,其新特点表现在传输速度高、通信服务多元化、智能程度高等。
4G移动通信系统的下行速率为100Mbps,而上行速率也达到了50Mbps,超过了家庭的宽带网速,除速度快之外,它还有良好的兼容性,可连接其他各种网络,如2G网、3G网、无线及固定网络,真正实现全球入网和全球漫游。此外,4G通信技术能支持影像信息,并用于超大附件的社交APP、高清晰度的图像和视频相关业务甚至电视类会议的多媒体通信。
在这样的技术环境下,在速度稳定的前提下,随时随地的上网体验会让固定的上网需求被移动上网的模式替代,互联网作为电子时代的新媒介的开山鼻祖和主要媒介,已逐步向移动互联网转变。
2. 4G网络的快速普及会加速媒介形态的变化
来自GSMA Intelligence的最新研究报告提出,在中国,4G的网络普及速度是3G网络普及速度的两倍。这意味着,10%的中国移动用户从2G网络迁移到3G网络,在以前花费了14个季度才得以实现,而现在,同样比例的用户从3G网络迁移到4G网络,中国移动只需花费7个季度就能实现。换言之,4G网络的快速普及会让更多的客户使用智能手机,并使用移动网络,GSMA Intelligence公司预计中国市场2014年4G的连接数将会达1亿, 2020年将会达9亿,这样快速的普及形势会加速媒介形态的转变。移动时代是在科技支持下的跨越时空的新时代,移动互联网时代为媒体提供的是一个新的技术环境,这种新的技术环境会使媒介的传播特点发生改变,这必然导致媒介形态的变化。
二、4G移动互联网时代媒体终端的移动化趋势:智能化手机已开始成为未来主要媒介
任何事物的发展都有其内在动机,跨越时空的限制获得任何想要的资讯信息,是移动终端发展的最大特点和终极目的,移动终端发展迅速前景远大的原因正是有此内在驱动力。众多学者在考察和研究传统媒体、新媒体及云计算、移动互联网等最新技术手段后,论断未来的媒体终端是移动终端,这是一种集合以前所有媒介形式的合成终端,换言之,无论是传统媒体还是新媒体,最后的形态都离不开移动终端。而关于移动终端会落脚在手机、平板,或其他的智能终端上这个问题,可从以下几点看出:智能手机已彰显其作为主流移动终端的趋势。
1. 移动手机用户转向智能手机用户,使智能手机组件成为主流的媒介形式
根据eMarketer最新的报告《全球移动手机用户:2014年上半年预测和比较》,2013年到2017年,移动手机渗透率占到全球人口的比例,将由61.1%增长至69.4%
(见图1);2014年,全球智能手机受众数量将超过2012年的10亿大关,达17.5亿;eMarketer预测,智能手机采用率到2017年将一直保持快速增长步调。将近2/5的移动用户——将近1/4的全球人口——在2014年将至少每月都会使用智能手机;在预测期末,全球移动手机用户中的智能手机渗透率将接近50%。[3]
2. 4G网络数据的大消费量使智能手机开始成为主流媒介
移动数据解决方案公司Mobidia调查发现:4G用户数据流量消耗金额高于3G用户数据流量消费金额。2013年12月,两种用户的平均数据流量使用数字为4G用户9 GB、3G用户894 MB。无独有偶,韩国运营商SK在推出4G服务后,也发现了一个让人吃惊的现实,4G用户使用的数据流量远远高于3G用户,每天登录YouTube的用户平均使用的数据流量现实,4G用户是3G用户的3.2倍。数据流量越多,智能手机成为主流媒介的趋势越明显。目前,主要的数据流量来自无线网络,但在4G普及、资费下降的未来,来自4G网络的数据量将大幅度上升。
尽管在4G资费较贵的现在,4G用户也有购买数据流量的计划。调查显示(见图2),在2013年1月,约有61%的4G智能手机用户,购买了限额超过1GB的数据计划,他们在2013年12月时,正在购买和使用的数据量有提高的趋势;此外,超过数据计划使用限额的4G用户数量仍然比3G用户多,这种趋势在2013年全年呈上升趋势,表明这部分用户很有可能会升级至更大的数据限额。[4]这种流量消费的增加,侧面说明手机使用时间和频率的增加,将使之成为主流媒体的现实可能。
3. 手机媒介开始占据传媒结构的重要地位
BI首席执行官Henry Blodget在其发布的《2013:数字产业的未来》中,提到几个新的情况:第一,从产业值来看,新媒体已远超过旧媒体;第二,从新媒体的增长来看,移动媒体是唯一的消费时间连续5年保持增长的媒体类型;第三,再结合联网设备和屏幕的多元化趋势,考虑到PC市场所占份额的不断缩小,可得出这么一个结论:随着智能手机价格的下跌,数字产业的未来是移动着的未来。换一句话说,移动媒体在传媒的产业结构中已占据重要位置,结合移动媒体的智能手机化趋势,手机的未来的主流媒介是智能手机媒介。
中国新闻出版研究院在第九次全国国民阅读调查中提到,“2011年我国18~70周岁国民中有27.6%进行过手机阅读,比2010年的23.0%增加了4.6个百分点,同比增长20%”。[5]从这些数据可推断出:第一,在阅读终端的选择上,选择手机移动终端进行阅读的人数众多,移动终端已成主流阅读方式;第二,持这种消费习惯的人数呈现增长趋势,且增幅不小。
Adobe在2013年最新一期的美国数字视频报告中指出,网络视频领域正发生着巨大变化,这种变化来自于智能手机视频观看量的增长,这种观看方式已占到视频播放总量的20%以上,并成为移动视频的主要增长来源。
此外,利用手机媒体渠道进行营销已成为一种热门的传媒方式,如在微博平台上进行的宣传或营销。韩国驻华大使馆曾借助韩国总统朴槿惠访华的“心信之旅”,在腾讯微博上举办了“2013中国微博名人韩国文化之旅”活动。使得腾讯微博成为国际信息文化交流的渠道,也让相关的营销活动有了更为立体和全面的传播。有业内人士表示,随着微博、微信等平台越来越被用户接受,这种全新的传播平台将会为移动营销开拓全新的想象空间。
4. 移动广告市场的持续增长证明了智能手机成为主流媒介的新趋势
互联网女皇Mary Meeker发布的2013年移动互联网最新研究报告显示,目前全球移动互联网用户已达15亿,来自移动设备的网络流量每年增长1.5倍,并有继续增长的趋势。与此同时,我国移动互联网规模也已呈几何形增长态势,公众对移动互联产品越发依赖。
移动互联网时代的到来,使智能手机用户能通过移动搜索获取其需要的信息,与此相对,企业也注意到移动搜索广告在整合营销内的重要作用。艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,2013年中国移动广告平台市场整体规模为25.9亿元,同比增长144.3%,2014年将达50.1亿元。预计中国移动广告平台未来增长将趋于平稳,到2018年的市场规模有望达227.1亿元。[6]
从图3“2011-2016年全球主要国家移动广告增长情况”来看,中国增长比最高,增幅达138%。AppFlood平台数据显示,2013年3-9月,中国广告商的移动广告投入金额增长151%,移动端的广告支出稳步增加,截至9月份,在AppFlood平台上的广告投放额已超过美国开发者,占据了AppFlood平台广告投放总额的35%。在10-12月,中国开发者为获取更多的用户,在AppFlood平台上的广告投放额高出美国25%。[7]
“2013年腾讯效果营销中国行”上海站活动中,腾讯搜索营销部负责人王晓峰提到,在腾讯效果营销平台上,传统PC终端的收入已低于移动端的收入,后者是目前腾讯效果营销平台的主要收入来源。新浪预计随着智能手机普及后带来的传统互联网行业的移动化转型,公司已计划把使用了15年的门户首页重新进行调整,在用户ID化、大数据化、移动化、社交化、广告效率化等方面进行改革。除此之外,新浪认为移动业务盈利增长在今后一段时间还将继续加速。
各大门户网站的移动化转型,以及移动终端广告投放的增长,都印证主流终端从网络时代走进移动网络时代,最后的落脚终端必然是移动智能手机,这将是未来社会的主流媒介。
三、4G移动互联网时代媒体内容生产的新变化:视频业务的爆发化和大规模定制
在4G移动互联网时代,曾因通信技术而受到限制的应用,如手机游戏、视频分享、移动电商等,都将在新的技术支持下,蓬勃发展。《2013德勤(Deloitte)中国移动终端消费者行为调查》显示,在网速高于当前3G网络速度3至5倍时,最有可能尝试的功能为观看视频(74%)、阅读新闻(69%)和视频通话(62%)。可见,消费者最期待的是4G的视频功能, 4G业务推广之初,视频类业务是最吸引消费者的功能,有70%~80%的技术偏好者表示,如果资费有特定时段的半价活动,将增加数据业务的使用。
1. 移动终端重现的“娱乐至死”现象:视频类业务爆发化
Telly视频网站在一项移动视频的调查中发现,拥有移动设备的用户中有35%使用者会用它们来观看视频。根据互联网的发展趋势,一些学者认为移动互联网也会经历早期的工具化、中期的娱乐化和后期的生活化。在最初的1G和2G移动互联网络技术下,早期的工具化时代已到尾端,3G时代已表现出娱乐化,而4G移动互联网时代的到来,会让娱乐化和生活化的产品成为移动媒体的重要内容,首先会在移动媒体上重现电视的“娱乐至死”现象。消费者会更倾向于立体的视频网络体验,内容消费会从纯文字、图片消费转为视频内容的消费。
同时,新闻的内容生产形式已悄然发生改变。2013年11月《纽约时报》推出了在线视频服务“纽约时报一分钟”(The New York Times Minute)。每天的三个时段:6点、12点和18点将有最新的一分钟的时事新闻视频,这项传统媒体向移动化媒体转型的目标很清晰,吸引喜爱快速消费的移动受众。利用4G信号的特点,电視直播也是4G移动互联网时代的一大特色:记者得以摆脱技术的限制,将现场画面及时、便捷地传回机房,保证新闻的实时性。不论是在线视频新闻还是电视直播,都是各传统媒体致力于发展视频业务的冰山一角。
另外,“移动短视频社交应用”的兴起也是媒介内容生产的形态变化的征兆,这是一种基于移动智能终端的社交化新应用,它支持用户先使用智能手机拍摄短视频(一般30秒以内),然后快速编辑美化后发布到相关的社交化媒体应用上。这种具有强大视觉冲击力的自媒体形式,将在4G互联网时代成为主流的社交媒体和内容生产的必然形式,2013年1月Twitter发布了短视频分享软件Vine,手机用户可拍摄6秒钟的迷你短视频,发布在交流平台上实现社交化的同步分享。从2013年6月到8月,Twitter平台上的Vine活跃用户从1300万增长到4000万。2014年春伦敦时装周giles deacon的秀场上,灯光熄灭后,观众毫无例外地拿出手机,开始拍摄。此时,超模Cara Delevingne一边走秀一边拿着手机自拍起来,并把这段微视频实时更新到社交化网站Twitter上。观众与模特都无一例外地成为移动短视频的参与者和发布者,从中可以看出,在4G移动互联时代,视频消费将会成为主流,在未来的5至10年,手机视频业务必然爆发性增长,这和移动互联网所处的“娱乐至死”阶段息息相关。
2. 个性化和精确传播:大规模定制下的社交标签和社交圈子
祈国宁教授指出,大规模定制(mass customization)是一种“在系统思想指导下,用整体优化的观点,充分利用企业已有的各种资源,在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下,根据客户的个性化需求,以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式”。 [8]信息产品同样具有成为大规模定制产品的需求性。媒介采用大规模定制的方法进行内容生产,不仅仅是因为信息生产的成本问题,更多的是基于长尾理论下网络发展形势,是为解决受众信息共性与个性的矛盾,以及克服以往信息生产的模式化、无指向的模糊性。通过大规模定制的信息生产方式满足有定制需求受众的信息需求,实现信息的个性化生产和精确传播。
一种思想得以传播的关键因素,是存在相互联系且易被影响的人群不同,这意味着了解传播思想的社交圈结构,比了解个人是否有很大的影响力更为重要。怎样把人划分成不同的圈子,实现个性化和精确的传播,这是移动互联网时代的媒介形态发展的重要驱动因素。在以往,传统媒体解决这个问题所采用的大规模定制表现在分版、分台上。如报纸采用版面的划分,把内容分为经济、生活、娱乐等板块来进行大规模定制;电视台通过设立体育频道、电影频道、新闻频道来进行大规模定制,而在移动互联网时代,这种大规模的定制可能表现在社交标签和社交圈子传播上。
Google Reader同时具有RSS(聚合内容)订阅和RSS分享的功能,订阅功能和分享功能使网民成为具有社交标签的人群,通过有相同社交人群的聚合产生的内容便成为个性化内容,这些有相同标签的人聚合在一起成为一个新的社交圈子,他们生产的内容便成为精确的传播。社交标签的产生看似形成了网民的分化,实际上却经过网民的自主订阅和自我个性化分享,把网民及网络内容重新聚合在了一起。
因此,Facebook、微博、优酷和人人网都采用了一个用户标签(tags)功能,这种功能的作用,就是根据用户自我设计的标签,来进行受众的分化和聚合,把可能有相同兴趣爱好和特点的人聚合在一起,这样形成的社交圈子具有相似的需求和特点,更利于进行精确传播。这种类型的聚合会产生巨大的商业价值,因为它是有规律和能被利用的聚合。相对于从前那种数量巨大却杂乱的聚合,这种聚合对媒体广告主的吸引要大得多,可以用于精细化广告。因此,4G互联网时代,大量资金会流入新聚合形态下的媒介,这种媒介能根据受众的特点进行个性化和精确传播,大规模定制作为内容生产的指导性原则之一,媒介形态必然发生转变。
结语
数字技术革命最先导致的是媒介的革命,4G移动互联网时代,4G通信技术快速、稳定、兼容的特点使以智能手机终端为主导的移动互联网为用户提供更即时、迅速、全方位的信息服务,其广泛发展与应用将导致媒介形态的转变,这些变化表现在终端和内容生产方式上。媒介终端的移动化倾向;移动媒体从工具化进入娱乐化阶段,视频社交移动终端的兴起;媒介使用标签和社交圈子来实现内容的大规模定制,这都是在新的技术下,媒介为使适应传播环境而发生的新变化。
参考文献:
[1] 张明钟.截至2014年1月我国电话用户总数突破15亿[EB/OL].中国信息产业网,http://www.techweb.com.cn/data/2014-02-24/2010651.shtml.
[2] Nielsen.英美意用户使用智能手机时长超过PC[EB/OL].http://www.199it.com/archives/197805.html.
[3] eMarketer.2014年全球智能手机用户总量将达到17.5亿[EB/OL].http://www.iduomi.cn/chanpin/yanjiushuju/20140121/69157.shtml.
[4] 陈曦.12月4G用户平均使用数据量高达19 GB[EB/OL].电子信息产业网,http://ydhl.cena.com.cn/2014-02/27/content_215672.htm.
[5] 杨惠芳.国民阅读需求变化规律及图书馆应对方略[J]. 河北经贸大学学报(综合版), 2012(1):21-23.
[6] 霖儿.2013-2014年中国移动广告平台行业观察报告[EB/OL].艾媒网,http://www.iimedia.cn/37049.html.
[7] 李岚.移动化、社交化:视听新媒体融合发展新态势[EB/OL].人民网,http://media.people.com.cn/n/2013/0724/c367198-22312399.html
[8] 百度百科.大规模定制[EB/OL].http://hanyu.iciba.com/wiki/371730.shtml