国书馆少儿特色服务之构想

武维平

摘 要：图书馆要实现可持续发展，就要转变服务理念，改进服务方式，发展特色服务，将图书馆的少儿功能兼教育职能充分发挥出来，以吸引更多的少年儿童到图书馆中进行阅读。

关键词：图书馆； 少年儿童；特色服务； 特色资源

1.以特色阅读环境为基点

相对成年读者具有目的性的阅读行为而言，少年儿童的阅读行为更具娱乐性，他们往往更多是出于娱乐的目的，因此要迎合少年儿童的阅读心理，首先要从环境建设方面吸引少儿读者。例如霍林郭勒市图书馆专门设置了“少儿专区”，虽然其面积与成年人阅读区域的面积相比较小，但是却处在馆内最引人注目的位置。还可以为了照顾少年儿童的特征，将座位除了少数低矮桌椅外，其他都是地垫或地毯，孩子们可以坐着读，也可以趴着看，甚至可以边爬行边读书，最大程度上迎合了其活泼好动的特性。这样也大大提高了少儿的阅读兴趣与积极性。

2.以特色服务为核心竞争力

除了日常服务项目外，特色服务也是吸引少年儿童读者的重要手段。图书馆所开展少儿特色服务采取以下两种服务项目将会十分具有推广意义。

2.1 动漫特色服务

由于动漫作品所塑造的人物形象与少年儿童的逻辑思维、情感体验等更加贴近，所以更容易获得少儿读者的认可与喜爱。但是现在网络上的动漫作品良莠不齐，有些甚至包含一些低俗的审美内容，这些对孩子们的思想发展极为不利。少儿图书馆是少年儿童素质教育的重要阵地，有责任在海量的动漫作品中去劣选优，建立起一套内容健康丰富又独具特色的动漫阅读服务体系。具体操作如下。

2.1.1设置少儿电子动漫阅览室

图书馆不仅设置传统的电子阅览室，还应增设动漫电子阅览室，二者最大的不同就是后者的服务对象主要针对未成年人，所提供的信息内容也更加积极阳光，鼓励少年儿童以收看动漫电子读物来代替网络游戏，为其营造一个健康的阅凑环境。动漫作品对孩子的教育是潜移默化的.其通过轻松愉快的故事情节深入浅出地培养孩子的观察力、判断力与想象力，引导其识别真善美与假恶丑，与教条式的生搬硬套相比，显然这种形式更受欢迎。

2.1.2对优秀的电子动漫资源进行整合

内地发达城市的图书馆的动漫资源包括动漫视频与电子漫画书两部分，其中基于版权的维护，数字资源仅限馆内免费浏览，并有专门的工作人员进行操作指导。动漫视频转录了馆藏的动漫音像光盘，将其转换为数字资源后生成VOD点播系统，这种点播系统与传统的一张影碟仅供一个读者使用的方法不同，经过数字转换后，可供多个读者同时观赏，最大程度地提高动漫资料的利用率。而电子漫画书则通过数字动漫平台与书库的形式展现给读者，并对其进行分类，便于读者检索、查阅。

2.2 借鉴“儿童知识银行”的成功模式

据了解，温州图书馆推出的“儿童知识银行”少儿阅读促进活动曾在我国图书情报领域引起了热烈反响，其通过“知识存折”的形式激发少年儿童的阅读兴趣，并将“阅读的过程是创造知识财富的过程”这一观念根植于少儿心中。霍林郭勒市图书馆虽然相对弱小，但也应积极推进规范高品质的发展方向。应当充分调查、学习，与自身情况相结合，对该模式进行借鉴与改良，推出自己的“儿童知识银行”。

首先，培养良好阅读习惯的“财路”，工作人员在阅读室巡检发现文明阅读的读者，可当场奖励知识币，或者招聘小读者作为“文明使者”，协助馆员维护阅读秩序，这种做法可以培养孩子们良好的阅读习惯，当然，文明小读者、文明使者在年终还有一次评比，不同等级奖励对应不同分值的知识币等等。其次，鼓励参加阅读指导的“财路”，比如在少儿阅读指导活动中，高年级的学生可以为低年级的学弟学妹讲故事，然后获得一定的知识币；或者参加图书馆举办的各类阅读活动，也可以获得知识币，如果有突出表现还可以获得额外奖励。最后，倡导深入阅读，激励阅读写作的“财路”，比如图书馆举办的“我爱阅读”活动就是每月向不同阶段的少年儿童读者椎荐一本好书，鼓励其写出自己的读书体会，将作品投稿到图书馆，图书馆再根据文章质量奖励知识币；或者鼓励孩子改编故事书，并对故事情节进行多种形式的再现，比如表演、朗诵等，再奖励额外的知识币。

3.以特色数据库建设为支撑

当前在我国少儿图书馆特色文献资源建设过程中存在一大误区，就是很多人认为少儿图书馆本身就属于一个特色图书馆系统，无法在其文献资料建设中再体现出更多的特色。针对重庆市少儿图书馆的特色资源数据库建设进行分析。

3.1 基于少年儿童爱好的特色数据库

少年儿童有着广泛的兴趣爱好，因此在进行特色数据库建设时，可以围绕其兴趣爱好着手进行。图书馆的特色主题资源数据库包括动植物乐园、兵器世界以及上文提及的动漫王国数据库。其中动物乐园数据库，顾名思义即收藏了丰富的动植物相关资料，反映动植物的生活习性与生长发育的过程等知识，其中重点是一些视频资料，可以帮助少儿读者更直观地了解动植物的各种惰况，提高了对孩子们动植物学知识培养的针对性，激发其对动植物学的研究兴趣；世界兵器库主要是面向一些男孩而设，通常男孩子对兵器类的书刊比较感兴趣，因此图书馆就专门建立了一个世界兵器库，满足其兴趣需求；而动漫数据库则主要存储动漫阅览室所需的动漫影视资料，当然还包括一些其他载体的文献类型，如纸质印刷类、图片、音频等，均集中在动漫特色库中。

3.2 基于地域特色的数据库

地域文化是大文化发展过程中的基础单位，也是形成大文化的源泉，因此建立具有地域特色的资源数据库，可以帮助少年儿童对其生活的地域有更多的了解，增强对家乡的热爱之情与归属感，并且可以提高其学习其他地域文化的针对性与有效性。图书馆以地域特色为基础建设的资源数据库包括本地少儿信息数据库、港澳台少儿信息数据库及国外少儿信息数据库等3种。其中本地少儿信息数据库收藏的主要内容包括本地区少年儿童获得的各种突出的活动成果，比如获奖作品汇编信息，可以加强本地少儿活动社团之间的联系与交流；而港澳台少儿信息数据库则主要收藏三地的少儿文献，帮助本地少儿了解港澳台的地区文化，开阔其视野；国外少儿信息数据库的主要内容则是各种原版文献信息，目的是在开阔少儿眼界的同时.激发其学习外语的兴趣与积极性。

3.3 基于教育创新成果的特色信息库

现阶段，整个教育界的研究重点都放在素质教育方面，不断涌现出新的素质教育研究成果，而作为少年儿童素质教育的重要阵地——图书馆的作用不可忽视。在特色资源建设过程中，将文献建设的一部分重点放在少年儿童教育过程中对新成果、新方法的需求方面，广泛收集各类少儿教育研究成果、奥数试题，还包括各类教育教学参考资料等，采购老师、家长所需的工具书、建设家教知识参考数据库，以满足家长、老师、少儿等不同阶段读者的需要。此外，图书馆自编了与教材同步的阅读与写作方法丛书、奥数辅导教材等辅助材料，这些均在经过实践检验后纳入了教育创新成果信息库。endprint