关于高校图书馆管理思路的研究
2014-06-06魏琳
魏琳
摘 要:高校图书馆是高校基础设施中重要的组成部分。高校图书馆为读者提供良好的图书服务。图书馆是知识的集合,是阅读的媒介。图书馆管理是提供图书服务必要工作。当前,我国高校图书馆管理还存在一些落后的管理方式和管理手段,如何引入先进的管理方法,创新图书馆管理的思路,是高校图书馆改革中的重点工作。本文从高校图书馆管理的现状入手,分析了更新高校图书馆管理思路的要点。
关键词:高校图书馆;管理思路;存在问题;要点
高校图书馆管理思路决定了高校图书馆能否实现现代化管理。管理思路是管理工作的首要任务。对于高校图书馆管理而言,创新思路,探索前进,才能使高新图书馆形成规范化、专业化、科学化的管理模式。
1 当前高校图书馆管理存在的问题
1、领导重视不够,致使图书馆管理落后。在我国高等院校中,对图书馆管理的重视程度不尽相同。多数院校领导,对图书馆作用和图书馆管理的重视程度不高,认为当前时代已经进入网络信息时代,大千世界,尽在网络,网络的普及,只需一个“本”,尽知天下事。他们认为,对于高等院校的学生,图书馆就等于“陈列馆”或“博物馆”。弱化了图书馆所起到的作用,从而不重视对图书馆的管理和发展,造成图书馆的发展严重滞后。
2、传统管理思路束缚,跟不上新形势的要求。传统的图书馆管理方法,重制度管理,管理思路还停留在“借书还书”的思维定势,强调组织分工明确,各管各摊,多数人听从少数管理者的执行命令,像这样的传统管理方式已经根深蒂固,造成馆员成为借书还书的“机器”,没有创造性和积极性。忽视在图书管理方面的创新,这也是高校图书馆发展缓慢的重要原因。
3、管理人员素质不高,管理人才匮乏。由于个别高等院校的图书管理体系不完善,制度不健全,造成管理人员人浮于事,进取心不强,工作效率不高,工作缺乏积极性。工作整体职能弱化,馆员整体素质不高。另外,在图书馆管理员中,知识结构和文化水平大相径庭,一些管理人员靠关系进入图书馆,学历层次和文化水平低,造成工作只能简单应付。缺乏信息、计算机管理、英语方面的管理人才,造成管理水平难以提升。
4、管理基本设施和基础业务跟不上形势。由于高校院领导对图书馆重视度不够或资金缺乏等原因,长期以来对图书馆的投入不足,比如:对新书的采集,新形势的图书馆信息化管理先进设备,电子图书馆的建立等都没有实施。一些图书馆的基本业务也处于松散、低迷管理,这是管理落后的硬件匮乏原因。
2 对高校图书馆管理的基本目标研究
1、建立服务性与高效性管理目标。将高等院校的图书馆传统以“管理”为主的方式向“服务”为主的方式转变。将过去的馆领导管理馆工作人员,馆工作人员馆读者的三者关系,改变为,馆领导服务基层馆员,馆员服务读者,树立读者为上的终极目标,为读者提供优质的服务,将服务融入管理当中。同时,要在服务上体现出高效性,现代的组织形象,办事高效率是必不可少的,要简化服务办理手续,提高服务效率,加大对图书馆的管理设备投入力度,采用先进的信息化管理方式和手段,建设一支具有高校性,服务性的管理队伍。
2、建立互动性与专业性管理目标。图书馆管理与读者是密不可分的,要建立一种互动式管理模式,就是与读者建立多种交流合作关系,让读者参与提出适合图书馆管理和发展的合理建议及意见,建通馆读信息渠道,以便于更好地为读者服务。另外,图书馆藏书,要根据有限的资金,将图书的主类,要靠近高等院校的主打专业,使图书馆在专业资料和数量上达到国家专家等级水平,提高图书馆的专业水平,真正地为地区经济提供服务。
3、建立开放性与系统性管理目标。重视图书馆管理,更要发挥图书馆的社会化作用,利于人民,服务于社会大众化。要坚持图书馆开放,打造社会化的专业图书馆,主动为社会提供知识和文化,为企事业提供更高的科技信息服务,为院校附近的居民提高良好的学习场所。同时以方便读者为出发点,以读者满意为基本原则,建立一个具有内涵丰富、比较完善、形式多样的服务体系,建立合理运行机制,整合资源,达到资源共享,保证高校图书馆各项工作顺利开展。
3 高校图书馆管理几点思路
1、高度重视图书馆管理工作,加大资金投入。熟话说:“火车跑得快,全靠车头带”,要做好图书馆管理工作,就要先做好图书馆硬件匹配建设。高校领导的对图书馆重视程度,决定着图书馆在高等院校中的发展的命运。而资金的投入,决定着图书馆的硬件及软件建设,正所谓:“工欲善其事,必先利其器”,一个图书馆,没有一个现代化信息管理设备、图书得不到更新,人员不外出培训,管理理念得不到更新,都将成为图书馆发展重要制约因素。所以,有关高校领导的重视程度,直接决定高校图书馆管理工作的开展。
2、建立创新的管理模式。一是在图书馆管理制度上创新。图书馆管理制度中,要打破传统的管理体制、管理目标和管理方法,用新的思想和思维,建立健全新的管理制度,使其更适合新形势下高校图书馆的管理要求。在管理体制上,要形成条块分割管理,避免资源浪费现象,是图书馆管理趋于多元化。二是在图书馆管理机制上创新。理顺内部关系,调整结构、优化队伍建设、提高待遇、改善条件,充分调动馆员积极性,建立有效的内容管理办法,形成机制,使馆员充分发挥自身优势,产生创新理念,为图书馆建言献策,更好地提升图书馆管理方法。三是图书馆知识创新。主要是建立一支高素质、知识结构匹配的人才梯队。应把好选用馆员关,保证馆员具备一定知识文化素质。还应把好人员培训关,通过外出学习培训,提高新的管理方法和理念,有必要,派优秀馆员外出交流学习。
3、构建服务主导的高校图书馆管理模式。一是提高服务意识。新形势下的高等院校图书馆管理要体现服务意识,从馆管理层要服务基层馆员,馆员更要服务读者,做到“读者第一,服务至上”,应读者和群众的要求,开展多种服务方式,比如网上服务、专题服务、咨询服务、定向服务、馆内服务。宗旨就是全心全意为读者服务,全面展现图书馆的服务水平及理念。二是转变管理理念,明确服务目标。馆员要从形象服务向实效服务转变,要从被动服务向主动服务转变。在服务态度上,要真诚相待,礼貌待人,杜绝制度性冷漠的发生,坚持以读者为本位,以质量为导向,将图书馆的工作重点转移到管理服务上来,打破传统思想束缚,使图书馆形成竞争优势,获得整体优化管理。
4 结语
综上所述,高校图书馆管理思路需要从实际出发,从高校本身的特质出发,以提高服务为目标,重视投入,注重专业人员的管理,不断提升管理的水平,摆脱传统思想的禁锢,使高校图书馆管理能够完成从单一模式到综合运行的转变,使高新图书馆真正成为知识领域的引导者。
参考文献
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