自来水危机下的水家电

张翠翠

35%增长：水隐患助推“水家电”销售高峰

“兰州、武汉的自来水出了问题，我们产品的销量出现小高峰，平均每个月卖出100台以上，到盛夏还会增长。”济南安纳环保工程有限公司董事长陈秋华看着业绩评报上的数据并没有多少欣喜，倒有一种意料中的坦然。

2009年，到美国旅游的陈秋华第一次接触到“可以直接喝的自来水”。自来水通过一个小巧的净化器过滤后可直接饮用，口感不错。热情的导游主动带陈秋华到饮用水净化器销售点，她便不远万里带回一台“莫名其妙”的机器。经过一个冬天的亲身试验，觉得饮用水净化器大有可为：在欧美经济发达地区，净水器家庭普及率已超过70%，且每年以10%到15%的速度增长。中国城市里拥有净水器的家庭普及率尚且不到1%，而净水器市场也只占了整个饮水市场的35%甚至更低。

陈秋华争取到美国安纳微电解超滤直饮净水机代理商的身份，几年来一直走高大上路线，将客户定位在中产和精英上。“日常自来水虽已做过过滤、澄清、消毒等处理，符合国家生活饮用水卫生标准，但在输送过程中容易造成二次污染，导致水中含过量细菌、病毒、余氯、有机物、重金属、放射性物质等。净水器正是将这些对人体有害的物质过滤掉。”

据了解，不止陈秋华代理的净水器销量明显增长，包括饮水器、纯水机、软水机等“水家电”都迎来销售小高潮。

“每年夏季是水家电销售旺季。”三联家电销售负责人告诉记者，夏季经常停电，人们对直饮水要求提高，自来水二次污染隐患犹存，尤其是今年几次大型水污染事件后，水家电市场提前升温，3月起开始热卖，销售量同比增长35%。

记者调查发现，市场上有史密斯、沁园、海尔、安吉尔等十余种品牌净水器。据销售人员介绍，这几十种净水机大致分两类，一类安装在水龙头上或管道上，将自来水直接净化；另一种则是桶装式，陈列在客厅和书房中如普通家电一样，需先将自来水倒入净水机再进行净化出水。净水机价格从三百到四千元不等：“最贵的三千九百元，不仅直饮，还能制作冰水，夏天特别适用。”

另一方面，有些净水器品牌在各类大型社区成立体验店。在明湖小区，名为“立净”的净水器将体验店设在一楼，产品由一个有机玻璃外罩、滤芯和连接管组成，构造简单可见。业务员向记者演示，产品安装在水管处，其中的麦饭石滤芯能够过滤“脏东西”，滤芯慢慢变成黄色。

噱头和效果的双重矛盾

“目前我国持有卫生部相关批件的净水器企业有1000多家，但作坊式无证企业却有2000多家。”据中国净水行业协会秘书长顾久传介绍，与传统家电市场不同，净水设备行业多为中小型企业，还没有形成大型和特大型企业。“有些小企业为争得市场份额，随意压低市场价格，所以行业市场秩序并不规范。”

山东省饮料协会副理事长、济南泉娃饮用水有限公司总经理陈建海给记者算了一笔账：几乎所有净水器的原理相同，区别只在用料上。目前最好的外壳材料是不锈钢，价格大约在五六十元，滤芯中的活性炭价格为每吨一万元，即便是一公斤用料也不过10元成本，目前精滤膜价格是70元一根，连接管道往往是PC或PET材质，市面上售价十元一米，“这样加起来基本硬件成本不过200元，但市面价格却高得多。”

记者采访发现，同样功能的净水机价格差别很大。在中恒商城，净水器一般卖三四百元，纯水机一般卖1000元左右，而在家电卖场，净水器至少1000元，纯水机便宜的1500元，中档的3000元左右，高档的近万元。

“某种程度上，净水器质量差别并非存在于硬件材质方面，而是表现在技术专利等软件。”据了解，“微电解还原水”饮水机获得中美两国的发明专利，陈秋华所经营的安纳微电解超滤直饮净水机是国内目前唯一不用电的微电解直饮机，经过处理后的净化水含有适量有益人体并呈离子状态物质及微量元素，适宜人体吸收。

在采访过程中，销售员往往提出各种“概念”，纳米膜、纯晶技术、软化水等，对于其具体作用大致只用“净水效果更明显”等搪塞过去。

据专家介绍，各类净水机都是依靠滤芯来实现净水功用，某种程度上，滤芯是净水器的“灵魂”。由此来讲，目前市场上净水器可分为几种类型，粗过滤型滤芯主要材质为砂石，活性碳和PP棉过滤；微滤型精度在0.1微米左右，可用陶瓷过滤；超滤主要应用超滤膜技术；反渗透技术精度最高，材质为RO膜，出水为纯水。

但是一个令人纠结的问题是，滤芯并非永久使用的。记者发现，在家电卖场里，以3000元中档纯水机为例，安装后还要定期更换滤芯，周期以3个月到3年不等，价格从15元到300元不等。

陈秋华认为这是行业不成熟的表现之一：“许多品牌更像是一次性买卖，滤芯没有配套销售，售后服务也跟不上。”

“新国标”能否带来行业爆点？

“反渗过滤的孔径小到万分之一微米，几乎所有物质都逃不过它的过滤，包括水里本身蕴含的对人体有益的部分。”陈秋华称安纳的产品并不能将自来水过滤成纯水，而是保留了其中的矿物质和微量元素，从某种程度上讲，这比纯水更健康。

曾经有某国际品牌想要跟陈秋华合作开发净水机，据称其产品中活性炭含量为一公斤，展开的表面积能够达到几个足球场那么大。陈秋华只问了一句话：能将下水道的水净化成矿泉水么？“这当然有些极端甚至抬杠，但我看不惯他将机器宣传得这么‘神奇，再净化也改变不了自来水是地表水的实质。”

记者走访时注意到，不少促销员都会主动与顾客谈起“新国标”，并强调净水机在家庭饮用水安全中扮演的“必要角色”。新国标即《包装饮用水》新标准，对包装饮用水、饮用纯净水、自然来源饮用水和其他饮用水进行定义和标准统一。

“饮用水新国标的实施，对技术过硬的净水家电企业有利。”曾为世博会提供直饮水装置的立升净水科技公司济南分公司负责人告诉记者，新国标将饮用水监测指标从旧国标的35项增加到106项。“虽然这项标准不是针对水家电的，但实际上对净水家电需要达到的效果给出了权威的参考值，是一个明确的‘门槛。”

其实早在2011年，我国就正式施行直饮机、家用和类似用途超滤净水机、家用和类似用途反渗透净水机3个水产品标准，标准除统一规定这3类产品的术语、分类及型号命名等基本情况外，首次对直饮机和净水机的质量要求、试验方法、检验规则等作出具体规定。净水行业委员会已向标准管理部门提出34项标准的制定申请，包括13项国家标准和21项行业标准。

2012年7月，《生活饮用水卫生标准》在全国强制实施，饮用水监测指标将从目前的35项提高到106项。新标准加强了对水质有机物、微生物和水质消毒等方面的要求，对于砷、铅、铬这些重金属类的指标限制规定到最低，基本实现了饮用水标准与国际接轨。

业内人士分析，随着饮用水新国标的出台、消费者对直饮水品质要求的提高，会促成水家电消费习惯的养成，同时也对净水家电提出更高要求，“水家电”成健康品质生活的代言词，无奈国内普及率不足5%， 在国外，“水家电”已成普及率相当高的家用必备品。为此，业内人士称国内水家电市场发展空间巨大，未来两年水家电行业或将迎来爆发点。endprint