从“蹲下身子”说起

郁原云

【摘要】 语言，寄托着人类丰富的情感，闪烁着智者思想的光芒，笔者在本文中结合这几年的教育教学实践，对有效谈话作了一些有效的探究。

【关键词】 教育观点 有效谈话 谈话艺术

【中图分类号】 G632.0 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711（2014）08-002-02

偶然在书上看到一个故事：有一位做母亲的很喜欢带着5岁的女儿逛商店，可是女儿却总是不愿意去，母亲觉得很奇怪，商店里琳琅满目五颜六色的东西那么多，小孩子为什么不喜欢呢？直到有一次，孩子的鞋带松了，母亲蹲下身子为孩子系鞋带，突然发现了一种从未见过的可怕的景象，眼前晃动着的全是腿和胳膊。于是，她抱起孩子，快步走出商店。从此，即使是必须带孩子去商店的时候，她也是把孩子扛在肩上。

看后感慨良久，由此，我想到了作为教育者的我们，在学生面前自认为是知识的权威，道德的楷模，总喜欢把自己凌驾于学生之上。那是否在教育学生的过程中也总是从“权威”者的角度居高临下来与学生谈话，粗暴而简单地要求他们“可以”或者“不可以”呢？英国作家吉普林说过“语言是人类所使用的最有效果的药方”。看来，这味药怎么选，如何下，还是值得深究一下的。在这几年的教育教学实践中，我对有效谈话有了以下认识。

一、善于倾听将心比心

我国著名教育家陶行知先生说过：“真的教育是心心相映的活动，唯独从心里发出来的，才能打到心的深处。”不难领会，教育需要情感的渗透，怎样才能使教育的过程成为师生情理互动的愉快过程，从而收到良好的育人效果呢？其中最重要的一条原则就是尊重学生。而尊重的首要前提就是学会听。

记得在一次课堂上，有个学生总是趴台睡觉，提醒多次还是屡教不改，最后我忍无可忍，终于爆发了：“xx同学，你听见没有？要睡觉回家睡觉去，既然选择了呆在教室，就要认真学习！”那孩子看我生气了，只好慢吞吞地坐起来，勉强支撑着托起书本，朦胧着双眼看书。这场“对决”中貌似我赢了，但我一点也没有喜悦之色，反而有种忐忑的感觉，因为我看到了孩子的无奈与勉强，眼神中甚至还透露着不屑。于是下课后我把他叫了出来，想听听他的想法，于是我跟他态度平和地做了交谈，他说，其实他也不想趴台的，只是因为吃了感冒药，有点忍不住。我知道事情的原委后，觉得在班上当着全班同学的面批评他有点严重了，想着有些学生一有感冒迹象就迫不及待请假，在家休息两三天才返校，相比之下，他的表现确实可圈点。于是在第二天的课堂上，在同学们面前表扬了他：“××同学这两天身体不适，但依然坚持在学校学习，昨天在课堂上我严厉地批评了他，向他表示道歉。我希望同学们能向他学习这种刻苦学习的精神，当然也要多锻炼，爱护自己的身体。”在同学们的掌声中，我看到了他的惊讶、欣喜与羞涩，在之后的学习中，课堂上更积极，作业更认真了，考试成绩当然不用说。不仅如此，他跟我的距离也近了，有什么事都会跟我说，毕业后考入了不错的大学，还不忘经常与我联系。事后，我常常后怕，要是那次我就这样粗暴地批评他，不去倾听他的内心，那我将会失去什么？这个孩子会失去什么？也许整个人生的轨迹都会发生变化。

教师不是没有生气的权力，但教师一定要控制自己的情绪，因为一旦出现负面情绪时，思维会变得狭窄或被阻碍，且会只顾表达忽略倾听，从而会把本来并不大的问题激化。所以教师在与学生谈话时，首先应该控制自己的情绪，先把情绪平复下来，同时也要学会倾听，听学生的真实感受，与学生将心比心地坦诚交谈，才能更易获得学生的信赖，做真正的“解惑者”。

二、找准切入适当引导

选择的学生大多是九零后，从小看到的、听到的，与当时同龄的我们有很大的不同。所以，真正有效的谈话，还要找准切入点，即从他的年龄、爱好或家庭背景、心理需求等角度找到共同点，然后教师再做适当引导，这样的谈话可以得到事半功倍的效果。

班上有一位男生因为家庭的原因，阅历比较丰富，思想也较其他学生成熟，写作能力不错，但总是喜欢在班上发表一些思想偏激的尖锐言论，以显得他见多识广，从而博得学生的“崇拜”。但他的言论容易误导其他一些心智不成熟的学生，所以，我觉得有必要与他进行一次深入的交谈了。借一次评改作文的机会，我先在课堂上把他作文中的精彩部分给全班同学分享了，他很惊喜，课后，我再把他叫到身边，先表扬了他的写作能力与独到的见解，可以看出他很开心，也很放松。接下来我就说：“你的文笔很好，思想敏锐，好好锻炼，以后可以成为一名出色的记者。不过我想提一个小小的要求，你的想法虽然很有创意，但有不少是还不够成熟的，如果你真的很想说，可以写下来，我们一起讨论。”他表示同意。在以后的学习中，他写作文更勤快了，也经常会把他想法写在周记本上与我交流，找到了发泄内心情感的出口后，他也不怎么在班上发布“极端”言论了，反而更关注自己的学习成绩，在班上的威望自然提高不少。

现今的学生不仅关心自己的成绩，也很关注自己在班上的人际关系，而自以为成熟其实又很幼稚的“准青年”总喜欢以赢得异性同学的好感来作为自己是否优秀的标准。记得有一次一个男生来我这儿哭诉：“老师，我好失败啊，到现在我都没有女朋友，会不会被同学们取笑啊？”我先是一惊，想着，怪不得这段时间他总是神情恍惚，原来是这个原因啊。但是我没有批评他，想着，他能主动过来跟我谈心事，那是出于对我的信任，我不能让他失望，于是就心平气和地跟他说：“你认为没有交到女朋友就很失败啊？可是为什么不想想怎么吸引优秀的女生呢？”“那他们肯定喜欢优秀的男孩子的啊。”他不屑地说：“那你就试着成为一名优秀的男生啊，用你的好习惯，好成绩，好形象来吸引他们。你先想想，有哪些地方需要改进的，然后去做，我想你应该可以的。”他半信半疑地回去了，不过在后来的日子里我发现他上课更积极了，做班级事务更投入了，成绩提高不说，更是得到了同学们的认可，他体验到了被人认可的成就感，有了更高远的目标，自然就不想着交女朋友了。

三、巧用幽默乐听乐学

学生在公众面前非常注重自己的面子，因而教师的谈话也要顾及这点，而巧用幽默，则是化解学生尴尬的一剂“良药”。

一次课堂上，有学生居然偷偷摸摸在吃零食和饮料，正好我在让学生朗读课文，安排了几个学生起来朗读后，我点到了这位学生：“下面我很想听听xx同学的朗读，他刚才为了这次朗读已经做了充足的准备，我很期待他的精彩表现！”其他同学看着他，乐了，带着看好戏的想法看着他，他先是有点不好意思地站了起来，看到我充满鼓励的眼神后，大着胆子高声朗诵起来，声情并茂，真是出乎我的意料，他也没有因为偷吃零食而被同学们耻笑，反而因为精彩的朗诵获得了同学们经久不息的掌声，我当然也不失时机大大表扬了一番。没想到，在以后的课堂上只要有朗读，他都会积极参加，他还主动参加了学校的诗歌朗诵大赛，获得了不错的成绩。

作为语文教师，还有特有的学科优势，可以在学生的作业本上留几句关心的话语，同样也是一种有效谈话的方式。有位学生成绩很好，平时也很爱打篮球，但有一段时间突然对运动失去了兴趣，在随笔中，他说：“我很爱打球，但看到其他同学穿着名牌球鞋，还互相炫耀，而再看看自己的那双球鞋，心理很不是滋味，我知道父母赚钱不容易，买名牌是我的奢望，但每次看到其他同学的球鞋，脚就提不起来。”我是这样跟他说的：“生活对每个人都是公平的，虽然没有给你富裕的经济，但给了你一颗坚强的心，让你比其他同学都要多了解生活，懂得生活的艰辛。鞋，可以用钱买，但生活的经验却是买不到的，所以说，其实你比他们拥有的多，在他们面前不必抬不起头来，男子汉需要勇气。”经过多次交流，他的精神面貌明显好多了，又恢复了从前的活力，后来，由于成绩突出，被同学推选为班长。高中生心理其实都很脆弱，但自以为成熟的思想又使他们很不愿意把自己的心事与人分享，日积月累，难免会影响学习甚至是整个人生观。“笔谈”的方式无疑是他们的一个较好的内心情绪的发泄方式，也是老师与他们沟通的一个较好形式，现在班上好多学生都喜欢上了随笔，喜欢上了这种交谈。

语言，寄托着人类丰富的情感，闪烁着智者思想的光芒，“良言一句三冬暖”，春风化雨的语言可让学生的十年寒窗路倍加温暖敞亮。鲁迅说“‘急不择言的病源，并不在没有想的工夫，而在有工夫的时候没有想。”作为教育工作者，在平时教育中更要注重勤思多想，在日积月累中提升自己，感化学生，做一名优秀的灵魂工程师。